Общая информация о Фонде пенсионного и социального страхования
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России, СФР) — федеральный орган исполнительной власти, созданный в результате реформы социальной сферы․ Фонд был образован путём слияния Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от № 236-ФЗ «О Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации»․21 мая 2025 года председатель Правления Фонда Сергей Александрович Чирков провёл встречу с Председателем Правительства Российской Федерации Михаилом Мишустином, где обсуждались итоги работы Социального фонда в рамках реализации национальных проектов «Демография» и «Семья», в т․ч․ организация проактивного предоставления адресной социальной помощи, развитие электронных сервисов Фонда, а также организация реабилитации в санаториях для участников СВО․
Структура отделений Фонда
Фонд пенсионного и социального страхования имеет разветвлённую структуру территориальных подразделений․ Отделения Фонда созданы по федеральным округам, а также по отдельным субъектам Российской Федерации․
Основные отделения:
- Отделение по г․ Москве и Московской области
- Отделение по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
- Отделение по Центральному федеральному округу
- Отделение по Республике Татарстан
- Отделение по Краснодарскому краю
- Отделение по Оренбургской области
- Отделение по Республике Дагестан
- Отделение по Иркутской области
- Отделение по Челябинской области
Руководство Фонда
Председатель Правления Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации: Сергей Александрович Чирков (назначен на должность 18 августа 2023 года)
Контактная информация
Юридический адрес:
119049, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, стр․ 1
Телефон горячей линии:
###-###-#### — единый телефон горячей линии для населения
Телефон горячей линии для страхователей уточняется в региональных отделениях․
Официальный сайт:
https://www․sfr․gov․ru — официальный портал Социального фонда России
Электронный адрес:
Информация об электронных адресах для обращений размещена на официальном сайте Фонда в разделе «Контакты»․
Личный кабинет
Социальный фонд России предоставляет пользователям доступ к личному кабинету через официальный сайт и портал государственных услуг Российской Федерации․ В личном кабинете доступны следующие функции:
- Получение информации о начисленных пенсиях и социальных выплатах
- Оформление заявлений на назначение пенсий и пособий
- Предоставление электронных документов
- Запись на приём в клиентские службы
- Получение сведений о страховом стаже и пенсионных баллах
- Управление электронной подписью
Личный приём граждан
График приема граждан:
График приёма граждан управляющим и заместителями управляющего Отделением устанавливается в каждом региональном отделении индивидуально․ Обычно приём вед Blaze:
- Понедельник–пятница: с 09:00 до 17:00 (с перерывом на обед)
- Суббота: с 10:00 до 15:00 (в некоторых клиентских службах)
- Воскресенье: выходной
Для получения актуальной информации о графике приёма рекомендуется обращаться в конкретное отделение или на горячую линию․
Отделы в структуре отделений Фонда
В структуре каждого отделения Фонда пенсионного и социального страхования функционируют следующие ключевые управления и отделы:
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат — осуществляет начисление и выплату пенсий, пособий и иных социальных выплат
- Управление администрирования страховых взносов и персонифицированного учёта — ведёт учёт страховых взносов и формирование пенсионных прав граждан
- Управление организации предоставления социальных услуг — координирует предоставление мер социальной поддержки
- Клиентские службы — осуществляют приём граждан и оказание услуг населению
- Управление информатизации и информационных технологий, обеспечивает развитие электронных сервисов
- Юридические и финансовые подразделения — обеспечивают правовое и финансовое сопровождение деятельности
Должностные обязанности начальника управления отделения
Начальник управления отделения Фонда пенсионного и социального страхования является ключевым должностным лицом в структуре территориального подразделения․ К его компетенции относится:
- Организация работы соответствующего управления в рамках отделения
- Контроль соблюдения законодательства в сфере пенсионного и социального страхования
- Обеспечение качественного оказания государственных услуг населению
- Руководство подчинёнными сотрудниками
- Взаимодействие с другими подразделениями Фонда и внешними организациями
- Рассмотрение обращений граждан и организаций в пределах компетенции
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставить отзывы о работе Фонда пенсионного и социального страхования следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте СФР
- Через портал государственных услуг Российской Федерации
- По телефону горячей линии ###-###-####
- В письменной форме по адресу территориального отделения
- Через личный кабинет на сайте Фонда
Важные изменения
В 2023 году произошла значительная реорганизация структуры Фонда․ В частности, в г․ Москве и Московской области прекратило деятельность отдельное государственное учреждение путём присоединения к Отделению Пенсионного фонда Российской Федерации по г․ Москве и Московской области․ Подобные процессы реорганизации затронули и другие регионы, что привело к созданию единой структуры Социального фонда России․
Дополнительная информация
Средний размер назначенных пенсий на конец 2024 года составил 21 098 рублей․ Фонд продолжает активную работу по внедрению электронных сервисов, развитию проактивного предоставления социальных услуг и повышению качества обслуживания граждан․
Для получения наиболее актуальной и подробной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт Социального фонда России или на единую горячую линию ###-###-####;