Обязательное медицинское страхование (ОМС) – система, обеспечивающая граждан России и иностранных лиц, находящихся на территории РФ, бесплатным доступом к медицинским услугам․ При необходимости изменить страховую медицинскую организацию (СМО), включить себя в единый реестр застрахованных лиц или подать заявление о возмещении расходов, требуется оформить официальное заявление․

Когда нужен образец заявления?

• Выбор (замена) страховой медицинской организации (СМО);
• Включение в единый реестр застрахованных лиц;
• Возмещение расходов, понесённых в результате получения медицинской помощи в СМО, включённой в перечень ОМС;
• Оформление полиса ОМС (для новых застрахованных)․

Какие документы необходимо подготовить?

1. Паспорт (для физических лиц) или документ, подтверждающий статус юридического лица;
2. СНИЛС;
3. Копия полиса ОМС (если уже имеется);
4. Доверенность (если заявление подаёт представитель);
5. Квитанция об оплате госпошлины (если требуется);
6. Медицинские документы, подтверждающие необходимость возмещения (чек, выписка, акт выполненных работ)․

Ниже представлен типовой шаблон заявления, который можно адаптировать под свои нужды․ При заполнении замените квадратные скобки на реальные данные․

В _______________________ (наименование страховой компании)
От _______________________ (Ф․И․О․ заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление

Я, _______________________ (Ф․И․О․, дата рождения, СНИЛС ____________), 
проживающий(ая) по адресу _______________________, 
настоящим прошу:

_______________________ (выбрать нужный пункт):
 ☐ Заменить текущую страховую медицинскую организацию (СМО) на _______________________․
 ☐ Включить меня в единый реестр застрахованных лиц․
 ☐ Возместить понесённые расходы за медицинскую помощь, оказанную в _______________________ (наименование СМО), 
 согласно приложенным документам (чек, выписка, акт)․

Выдать полис ОМС (в виде штрих‑кода/бумажного варианта) в день подачи заявления․

Приложения:
Копия паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС;
Доверенность (если заявление подаёт представитель);
Копия текущего полиса ОМС (при наличии);
Документы, подтверждающие расходы (чек, выписка, акт);
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется)․

«____» __________ 2026 г․ _______________________
(подпись заявителя)

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Подготовьте пакет документов․ Проверьте наличие всех копий и оригиналов․
2. Заполните заявление․ Используйте вышеуказанный шаблон, вписав свои данные․
3. Оплатите госпошлину (если требуется)․ Сохраните квитанцию․
4. Обратитесь в отделение страховой компании․ Лично или через представителя по доверенности․
5. Получите расписку о приёме заявления․ Сохраните её как подтверждение․
6. Ожидайте решения․ Сроки рассмотрения обычно составляют от 5 до 30 рабочих дней․
7. Получите полис ОМС․ Полис выдаётся в день принятия решения или в течение 5 рабочих дней после․

Контакты для обращения

Ниже указаны основные способы связи со страховой компанией, предоставляющей услуги по ОМС (пример – страховая компания СОГАЗ‑Мед)․ Если вы пользуетесь другой СМО, замените данные на актуальные․

• Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
• Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
• Личный кабинет: https://cabinet․sogaz-med․ru (регистрация и отправка заявлений онлайн)
• Личный приём (по записи): 8‑495‑123‑45‑67, оператор уточнит свободные окна․
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Отделы:
  • Отдел обслуживания застрахованных (ОЗ)
  • Отдел возмещения расходов (ОВР)
  • Отдел работы с юридическими лицами (ОЮЛ)
  • Отдел контроля качества (ОКК)
• Руководство компании:
  • Генеральный директор – Иванов И․И․
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А․С․
  • Главный юрисконсульт – Смирнов В․П․
• Отзывы клиентов:
  • Сайт «Отзовик»: https://otzovik․com/company/sogaz-med
  • Форум «Медицинская защита»: https://medforum․ru/companies/sogaz-med

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис ОМС после подачи заявления?

В большинстве регионов полис выдаётся в тот же день, если заявление подано лично и все документы в порядке․ При онлайн‑подаче – в течение 5 рабочих дней․

Можно ли изменить СМО через интернет‑кабинет?

Да․ В личном кабинете предусмотрена функция «Смена страховой медицинской организации»․ После подтверждения личности запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней․

Что делать, если в полисе указаны неверные данные?

Необходимо подать заявление об исправлении данных, приложив копию паспорта и СНИЛС․ Оформление занимает до 7 рабочих дней․

Какие расходы подлежат возмещению?

Только те, которые были оказаны в СМО, включённой в перечень ОМС, и подтверждены оригинальными документами (чек, выписка, акт)․ Возмещение не производится за услуги, оказанные в частных клиниках без договора с ОМС․

Важно: перед отправкой заявления проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте вашей страховой компании, так как телефонные номера и графики приёма могут изменяться;