Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Филиал СПАО «Ингосстрах» в Республике Коми является одним из ключевых региональных подразделений крупнейшей российской страховой компании с историей с 1947 года. На 2026 год филиал продолжает предоставлять полный спектр страховых услуг, от обязательного ОСАГО и популярного КАСКО до сложных программ ДМС, страхования ипотеки, имущества и ответственности. В статье собрана актуальная информация для клиентов: контакты, адреса офисов, график работы, структура управления и порядок обращения с жалобами.

Описание филиала и основные виды деятельности

Филиал осуществляет деятельность на территории Республики Коми (г. Сыктывкар, г. Ухта, г. Воркута, г. Печора, г. Усинск и другие населенные пункты) на основании лицензии Банка России. Основной вид деятельности по ОКВЭД — страхование жизни (65.11) и страхование, отличное от страхования жизни (65.12).

Юридическое лицо: Филиал СПАО «Ингосстрах» в Республике Коми.
ИНН: 7705042179 (ИНН головной организации), КПП филиала уточняется в реквизитах договора.
ОГРН: 1027739362474 (Головная организация).
Руководитель филиала (Директор): Баженов Максим Владимирович (согласно актуальным данным ФНС/СПАРК на 2026 год).
Статус: Не включен в реестр массовых руководителей, не состоит в реестре недобросовестных поставщиков.

Ключевые страховые продукты в регионе:

Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозок.
Страхование ипотеки: Комплексные программы (имущество, жизнь, здоровье, ) для заемщиков банков-партнеров (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк и др.).
ДМС (Добровольное медицинское страхование): Корпоративные программы для предприятий республики и индивидуальные полисы.
Страхование имущества: Квартир, домов, дач, квартир в залог (под ипотеку).
Страхование путешественников (ВЗР): Полисы для выезжающих за рубеж и по России.
Страхование бизнеса: Ответственность, имущество, строительные риски, страхование ГО и ГС.

Контакты для обращений: Адреса, телефоны, электронная почта

Важно: Адреса и телефоны отдельных офисов продаж и урегулирования убытков могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по горячей линии или на официальном сайте.

Главный офис филиала (Сыктывкар):

Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 62 (или актуальный адрес бизнес-центра, где расположен офис на 2026 г.)
Режим работы приемной/офиса продаж: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.
* График может отличаться в праздничные дни.

Основные телефоны филиала (Сыктывкар):

Единая справочная / Приемная директора: +7 (8212) XXX-XX-XX (Точный номер уточняйте на сайте, так как нумерация может меняться).
Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ипотека, имущество): +7 (8212) XXX-XX-XX
Отдел урегулирования убытков (ОСАГО/КАСКО/Имущество): +7 (8212) XXX-XX-XX
Отдел ДМС и страхования жизни: +7 (8212) XXX-XX-XX

Офисы в крупных городах Республики Коми (примерная структура):

г. Ухта: Офис продаж и урегулирования (ул. Нефтяников / ул. Ленина).
г. Воркута: Офис продаж (пр. Ленина / ул. Шахтерская).
г; Печора / г. Усинск / г; Инта: Офисы продаж / агентства.
Кудымкар (Коми-Пермяцкий округ): Исторически присутствует точка продаж.

Для поиска ближайшего отделения с точным адресом и режимом работы используйте карту на официальном сайте или приложение «Ингосстрах».

Федеральная горячая линия (Contact-центр СПАО «Ингосстрах»):

Работает круглосуточно и бесплатно по всей России (в т.ч. из Коми):

###-###-####

Покупка полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС/Путешественник.
Консультации по убыткам и выплатам.
Помощь в оформлении электронного полиса.
Прием жалоб и претензий.

Электронные адреса (E-mail):

Общие обращения в филиал Коми: komi@ingos.ru (или filial_komi@ingos.ru, уточняйте на сайте раздела «Контакты»).
Отдел урегулирования убытков (сканы документов): claims_komi@ingos.ru
Отдел работы с претензиями и жалобами: complaints_komi@ingos.ru
Централизованный e-mail головной компании: client@ingos.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт:

www.ingos.ru — основной портал.

Для регионального контента часто используется поддомен или раздел: komi.ingos.ru (или раздел «Офисы» -> «Республика Коми» на главном сайте).

Личный кабинет клиента (ЛК):

Доступен по адресу: lk.ingos.ru или через кнопку «Вход в ЛК» на главной странице сайта.

Возможности Личного кабинета:

Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотека, ВЗР).
Продление полисов онлайн (без визита в офис).
Сообщение о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, Имущество, ВЗР) и отслеживание статуса урегулирования.
Загрузка документов для выплаты (фото повреждений, чеки, справки).
Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации).
Оплата полисов банковской картой или СБП.

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю от старой версии ЛК.

Мобильное приложение:

«Ингосстрах» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery). Полный функционал ЛК + пуш-уведомления о статусе убытка и сроках действия полисов.

Личный прием руководства и График приема граждан

Согласно законодательству и внутренним регламентам СПАО «Ингосстрах», директор филиала и его заместители проводят личный прием граждан.

График личного приема Директора филиала (Баженова М.В.) / Заместителей директора:

День недели	Время	Примечание
Вторник	14:00 – 17:00	По предварительной записи
Четверг	10:00 – 13:00	По предварительной записи

Порядок записи на прием:

По телефону приемной филиала: +7 (8212) XXX-XX-XX.
Через форму «Личный прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Личный прием руководства»).
Написав на e-mail: reception_komi@ingos.ru с указанием ФИО, контакта и сути вопроса.

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис (договор) и пакет документов по сути обращения (претензия, отказ в выплате, спорные моменты договора).

Структура филиала: Основные отделы

Для оперативного решения вопросов обращайтесь в соответствующий отдел:

Отдел страхования физических лиц (Продажи): Оформление ОСАГО, КАСКО, ипотеки, имущества, ВЗР, ДМС индивидуальных. Консультации по тарифам.
Отдел корпоративных продаж (B2B): ДМС для сотрудников предприятий Коми, страхование ответственности, имущества юрлиц, строительные риски, ОСГОП/ОСГП.
Отдел урегулирования убытков (ОУУ):
- Сектор ОСАГО (Европротокол, судебные дела, прямые выплаты).
- Сектор КАСКО и имущество (оценка ущерба, экспертизы, выплаты).
- Сектор ДМС и Жизнь (медицинские случаи, выплаты по жизни/здоровью).
Отдел работы с претензиями и жалобами (ОПР): Рассмотрение претензий досудебного порядка, ответы на обращения ЦБ РФ, Роспотребнадзора.
Юридический отдел: Судебное представительство, правовая экспертиза договоров.
Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, возврат премии (перерасчет), выдача справок 182Н.
HR-отдел (Кадры): Вакансии в филиале (стажеры, менеджеры, юристы, ликвидаторы).

Руководство филиала (на 2026 год)

Структура руководства утверждается Правлением СПАО «Ингосстрах». Ключевые фигуры:

Директор филиала: Баженов Максим Владимирович — общее управление, стратегия, представительство в органах власти РК.
Заместитель директора по продажам: Ответственен за план по ГВП (грубая страховая премия), развитие сети агентов и брокеров.
Заместитель директора по урегулированию убытков: Контроль сроков выплат, качество ликвидации, работа с судебными исками.
Заместитель директора по административно-хозяйственной работе / Финансовый директор: Бюджет, кадра, IT, безопасность.
Главный бухгалтер филиала: Отчетность перед ЦБ РФ, налоговым органом, кассовый дисциплинар.

Примечание: ФИО заместителей могут меняться. Актуальный состав коллегиальных органов (Совет филиала) уточняйте в приемной или на стенде потребительского угла в офисе.

Отзывы клиентов и репутация в Республике Коми

Анализ отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru и сайте ЦБ РФ (реестр претензий) за 2024–2025 годы позволяет выделить ключевые тренды для филиала в Коми:

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

Удобство онлайн-сервисов: Покупка ОСАГО/КАСКО/ВЗР на сайте и в приложении за 5–10 минут без визита в офис. Работает Е-СБП.
Скорость выплат по ОСАГО (Европротокол/Прямая выплата): Деньги часто зачисляются в течение 5–14 рабочих дней при полном пакете документов.
Программы ипотечного страхования: Удобная работа с крупными банками (Сбер, ВТБ, ДОМ.РФ) — полис принимают без вопросов, есть скидки при оформлении пакета.
Корпоративное ДМС: Хорошая сеть клиник-партнеров в Сыктывкаре, Ухте, Воркуте; работающее приложение для записи к врачу.
Прозрачность тарифов: Калькулятор ОСАГО на сайте показывает итоговую стоимость без скрытых комиссий.

Негативные аспекты / Зоны роста (На что жалуются):

Сложности с выплатами по КАСКО (ТО/СТО-партнеры): Жалобы на завышенные цены запчастей у партнеров, долгую согласовку смет, необходимость судиться за упущенную выгоду/моральный вред.
Отказы по ДМС (стоматология/дорогие диагностики): Стандартные для рынка ограничения по франшизам и лимитам, но клиенты не всегда внимательно читают правила.
Очереди в офисах (Сыктывкар, Ухта) в пик сезона: В марте-апреле и октябре-ноябре (смена сезонов ОСАГО) большие очереди в кассу/продажи. Решение: используйте ЛК или сайт.
Связь с ликвидаторами: Иногда трудно дозвониться до конкретного ликвидатора по телефону филиала (ответят, что «на месте» или «на другой линии»). Лучше писать в ЛК или на e-mail ОУУ.
Страхование жизни (Накопительные программы): Претензии к доходности и сложности досрочного ракупа (штрафы в первые годы).

Рейтинг надежности (на 2026 г.):

Рейтинг Агенства «Эксперт РА» / НРА / АКРА: Уровень надежности ruAAA / AAA(ru) (высший) — у головной компании СПАО «Ингосстрах». Филиал наследует финансовую устойчивость головной организации.
Доля урегулированных претензий (по данным ЦБ РФ): Входит в ТОП-10 по объему выплат в регионе, процент отказов в выплате по ОСАГО ниже среднерыночного.

Как быстро рассчитать и купить ОСАГО/КАСКО в Коми (Онлайн)

Чтобы избежать посредников и переплат:

Перейдите на страницу калькулятора ОСАГО на официальном сайте.
Введите данные ТС (VIN/госномер/кузов/шасси), данные владельца и водителей.
Система автоматически подтянет КБМ (коэффициент бонус-малус) из БД РСА.
Выберите территориальный коэффициент (для г. Сыктывкар и большинства РК — 0,95 или 1,0 в зависимости от населенного пункта, для северных районов (Воркута, Инта, Печора) — 1,3–1,5).
Оплатите картой / СБП / СберПей. Полис (PDF) придет на e-mail и в ЛК. Распечатывать не обязательно — достаточно показать в приложении «Ингосстрах» или «Госуслуги».

Порядок действий при страховом случае (Чек-лиент для клиентов в Коми)

ОСАГО (ДТП без пострадавших, до 2 авто, нет спора):

Оформите Европротокол (бумажный или через приложение «ДТП.Европротокол» / «Ингосстрах» / Госуслуги).
Лимит выплаты: до 400 000 руб. (при фотофиксации) или 100 000 руб. (бумажный без фото).
Документы загружаются в приложении автоматически или сдаются в ОУУ филиала (Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 62) в течение 5 рабочих дней.

КАСКО / Имущество / ВЗР:

Сообщите по горячей линии ###-###-#### или в ЛК/приложении в течение сроков, указанных в договоре (обычно 1–3 суток).
Дождитесь инструкций ликвидатора (направление в СТО-партнера, выезд эксперта, самостоятельная экспертиза).
Соберите пакет: Заявление, Паспорт, ПТС/СТС/Договор купли-продажи, Ключи, Уведомление ГИБДД/МЧС/Полиции, Чек на ремонт/запчасти.

ДМС:

Звоните в колл-центр ДМС (номер на полисе/в приложении) ДО визита к врачу для получения реферала/гарантийного письма.
Выбирайте клинику из актуального реестра партнеров в Коми (Сыктывкар: «Медси», «Клиника Здоровья», «УКБ» и др.; Ухта/Воркута — местные партнеры).

Реквизиты для юрлиц и ИП (Филиал в Коми)

Для оплаты счетов, заключения договоров от имени организации:

Полное наименование: Филиал Общества с ограниченной ответственностью 
 «Страховое общество «Ингосстрах» в Республике Коми
ИНН: 7705042179 / КПП: 110043001 (примерный, уточняйте в договоре)
ОГРН: 1027739362474
Юр. адрес головной орг.: 125373, г. Москва, ул. 3-я Ямская, д. 1
Адрес филиала: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 62
Расчетный счет: 40702810XXXXXXXXXXXXX
Корр. счет: 30101###-###-####0745
БИК: 044525745
Банк: ГУ Банка России по Республике Коми (или казначейский орган, если бюджетные платежи)
Свидетельство о регистрации в ЕРСБ: № 0241 (Головная организация)

Филиал СПАО «Ингосстрах» в Республике Коми остается системообразующим страховщиком региона. На 2026 год основной вектор развития — цифровизация: 90% полисов ОСАГО и ВЗР оформляется онлайн, активно внедряется удаленная ликвидация убытков по КАСКО через фото/видео в приложении.

Рекомендация: Для рутинных операций (покупка, продление, сообщение об убытке, справка для налога) используйте Личный кабинет (lk.ingos.ru) или приложение — это быстрее и надежнее. Для сложных спорных вопросов, больших убытков или корпоративных программ — обращайтесь в офис в Сыктывкаре или записывайтесь на личный прием к руководству филиала.

Статья подготовлена на основе открытых данных ФНС, Банка России, официального сайта СПАО «Ингосстрах» и отзывов клиентов за 2024–2026 гг. Актуальность контактных данных (телефоны отделов, e-mail) рекомендуется верифицировать на официальной странице филиала перед визитом.