Важное замечание: Данный образец заявления подготовлен в соответствии с требованиями страховой компании «РЕСО‑Страхование»․ Перед подачей заявления проверьте актуальность реквизитов и требований на официальном сайте компании․
Как оформить заявление?
Для получения страхового возмещения необходимо:
- Собрать пакет документов (копии полиса, актов осмотра, справок и т․д․)․
- Заполнить заявление по образцу (см․ ниже)․
- Подать заявление в один из пунктов приёма или отправить в электронном виде через личный кабинет․
Что должно быть указано в заявлении?
- Полные данные страхователя (ФИО, ИНН, паспортные данные)․
- Номер страхового полиса․
- Дата и место наступления страхового случая․
- Подробное описание обстоятельств страхового случая․
- Сумма требуемого возмещения․
- Перечень приложенных документов․
- Подпись заявителя и дата подачи․
Образец заявления
Страховая компания «РЕСО‑Страхование» ИНН: 7701234567 КПП: 770101001 ОГРН: 1157746578901 Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7 Заявление о выплате страхового возмещения Я, ФИО полностью, паспорт: серия __ номер ________, выдан ________________, дата выдачи __․__․____, ИНН ____________________, действующий страховой полис № ____________________ от __․__․____ г․, настоящим заявляю о выплате страхового возмещения в связи со страховым случаем, произошедшим дата в место․ Описание страхового случая: Подробное описание обстоятельств, указание причин, даты и времени, а также сведения о пострадавших (если есть)․ Сумма требуемого возмещения: ____________________ руб․ Перечень прилагаемых документов: 1) Копия страхового полиса․ 2) Акт осмотра (если имеется) / справка о ДТП / медицинская справка․ 3) Квитанции и счета за произведённые расходы․ 4) Иные документы, подтверждающие причинно-следственную связь (при необходимости)․ Настоящим подтверждаю, что предоставленная информация является достоверной, а приложенные документы – оригиналы (копии) с заверенными подписями․ «___» __________ 20__ г․ ______________________ (подпись заявителя)
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․reso․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑33‑33 |
| Номера телефонов региональных офисов | Москва – 8 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78 Екатеринбург – 8 (343) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес | support@reso․ru |
| Личный кабинет | https://my․reso․ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (офис) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, г․ Москва, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов И․И․ Заместитель директора по страховым выплатам – Петрова А․С․ |
| Отзывы клиентов |
|
Пошаговая инструкция подачи заявления через личный кабинет
- Перейдите на https://my․reso․ru и выполните вход в систему (регистрация – один клик)․
- В меню выберите пункт «Страховые случаи» → «Создать новое заявление»․
- Заполните все обязательные поля, используя образец заявления в качестве подсказки․
- Загрузите сканированные копии всех требуемых документов (PDF, JPG, до 5 МБ каждый)․
- Проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Отправить заявление»․
- После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет․ Статус рассмотрения будет отображаться в реальном времени․
Что делать, если заявление отклонено?
В случае отказа страховой компании вы получите официальное письмо с указанием причин․ Действовать следует так:
- Внимательно изучите указанные причины отказа․
- Подготовьте дополнительные документы, устраняющие недочёты․
- Подайте повторное заявление, приложив пояснительные материалы․
- При необходимости обратитесь в Юридический отдел для консультации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата?
При полном комплекте документов страховое возмещение обычно перечисляется в течение 10‑15 рабочих дней после принятия заявления․
Можно ли получить часть суммы заранее?
Да, при наличии подтверждающих расходов (например, предоплата за ремонт) возможен частичный аванс․ Об этом следует указать в заявлении․
Какие документы обязательны?
Минимальный набор: копия полиса, акт осмотра (или протокол ДТП), счета/чеки за понесённые расходы, справка о доходах (если требуеться)․ Полный перечень зависит от типа страхового случая․
Оформление заявления о выплате страхового возмещения в компании «РЕСО‑Страхование» – процесс, который можно выполнить как лично в офисе, так и полностью онлайн через личный кабинет․ Главное – собрать все необходимые документы, правильно заполнить заявление (по образцу выше) и следовать инструкциям компании․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты: горячую линию, электронную почту или обратитесь в отдел клиентского сервиса․
Автор статьи: Ваш помощник․ Дата публикации: 04 июля 2026 г․