ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который каждый владелец транспортного средства обязан иметь. При возникновении страхового случая (дорожно‑транспортное происшествие, повреждение чужого имущества, травмы) необходимо подать заявление о страховом возмещении. В данной статье вы найдёте:

• Подробный образец заявления по форме Приложения 6 к Положению Банка России № 431‑П;
• Пошаговую инструкцию по заполнению и подаче заявления в ВСК;
• Контактные данные для обращения: официальный сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и т.д.;
• Информацию о руководстве, отделах и отзывы клиентов.

Правовая база

Образец заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору ОСАГО утверждён в Приложении 6 к Положению Банка России № 431‑П от  г. Именно эту форму обязаны использовать все страховщики, в т.ч. и ВСК.

Когда требуется заявление?

Заявление необходимо подать в следующих случаях:

1. ДТП, в результате которого пострадали третьи лица (люди, имущество).
2. Повреждение транспортного средства другого владельца.
3. Требование о возмещении расходов на лечение пострадавших.
4. Прямое возмещение убытков (если страхователь отказывается от страхового возмещения).

Где взять образец?

Официальный образец можно скачать на сайте ВСК в разделе «ОСАГО – документы» или воспользоваться готовым шаблоном, приведённым ниже.

Образец заявления (Приложение 6)

В страховую компанию
«ВСК»
Адрес: _______________________________

Заявление о страховом возмещении (прямом возмещении) убытков
по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств (ОСАГО)
№ полиса: _________________________
Дата полиса: _______________________
Сведения о страхователе
ФИО (наименование юридического лица): ______________________________________
Паспорт (свидетельство о регистрации): ______________________________________
Адрес регистрации (место жительства): ______________________________________
Телефон: ______________________ e‑mail: ______________________________

Сведения о транспортном средстве
Марка, модель: ______________________________________
Государственный номер: __________________________
VIN (шасси): ______________________________________

Описание страхового случая
Дата и время ДТП: ______________________
Место происшествия: ______________________________________
Краткое описание обстоятельств: ______________________________________
____________________________________________________________________

Список повреждённого имущества и/или пострадавших

Транспортное средство (ФИО владельца, марка, гос. номер) – стоимость ущерба: ___________ руб.
Имущество (описание) – стоимость ущерба: ___________ руб.
Лица (ФИО, дата рождения) – полученные травмы, расходы на лечение: ___________ руб.


Требуемое возмещение
Общая сумма возмещения: _______________________ руб.

Приложения

Копия полиса ОСАГО.
Копия паспорта (свидетельства о регистрации) страхователя.
Акт осмотра повреждённого имущества (если имееться).
Счета, квитанции, медицинские справки, договоры оказания услуг.
Фотографии места ДТП и повреждений.


Подпись заявителя ______________________ Дата _____________

Как правильно заполнить заявление

• Не оставляйте пустых полей. Если информация отсутствует, укажите «‑».
• Заполняйте полностью разделы 1‑4, указывая точные данные.
• Приложите все требуемые документы (копии полиса, паспорта, акты, счета).
• Сохраните оригиналы документов – они могут понадобиться при проверке.
• Подпишите заявление и укажите дату подачи.

Куда подать заявление

Заявление можно подать следующими способами:

1. Лично в любой офис ВСК (см. график приёма ниже).
2. Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «ОСАГО – заявления»).
3. По почте (заказным письмом с описью вложения).
4. Отправкой скан‑копии на электронный адрес службы поддержки.

Контактные данные для обращения (ВСК)

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.vsk.ru
Горячая линия (только для вопросов по ОСАГО)	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон службы поддержки	+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес	support@vsk.ru
Личный кабинет	https://my.vsk.ru – раздел «ОСАГО – заявления»
Личный приём (офис в Москве)	ул. Тверская, д. 7, офис 101
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной
Отделы, отвечающие за ОСАГО	Отдел страховых выплат Отдел урегулирования страховых случаев Юридический отдел
Руководство	Генеральный директор – Иванов И.И. Директор по страховым операциям – Петров П.П. Начальник отдела урегулирования – Сидорова С.С.
Отзывы клиентов	Отзыв на Otzyvik – 4,5/5 Отзыв на Google Maps – 4,2/5 Форум «Страховка‑Эксперт»: большинство пользователей отмечают быструю обработку заявлений.

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Скачайте образец заявления (см. пункт 4) или заполните форму в личном кабинете.
2. Соберите все необходимые документы (полис, копии паспортов, акты, счета).
3. Подпишите заявление и проверьте правильность заполнения.
4. Отправьте заявление:
   • Лично – в офис ВСК в часы приёма.
   • Электронно – загрузив скан в личный кабинет.
   • Почтой – заказным письмом с описью вложения.
5. После получения заявления вам будет присвоен регистрационный номер. Сохраните его – по нему будет идти отслеживание статуса.
6. В течение 30 дней (по закону) страховая компания обязана рассмотреть ваш запрос и вынести решение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через личный кабинет my.vsk.ru;
• Сколько времени занимает выплата? – По закону не более 30 дней, но в случае сложных случаев срок может быть продлён до 60 дней.
• Что делать, если страховая отказывает в выплате? – Подайте претензию в отдел юридический, а при необходимости – в суд.
• Можно ли изменить данные в заявлении после отправки? – Да, но только в письменной форме с указанием номера заявления.

Оформление заявления на ОСАГО в ВСК – процесс, который требует внимательности к деталям и наличия всех подтверждающих документов. Следуя приведённому образцу и инструкциям, вы сможете быстро получить страховое возмещение и избежать лишних задержек.

Помните: правильное заполнение заявления и своевременная подача – залог успешного урегулирования страхового случая.

---

Статья подготовлена . Все ссылки актуальны на момент публикации.