ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который каждый владелец транспортного средства в России обязан иметь. При оформлении, изменении или расторжении полиса часто требуется подать заявление в страховую компанию. В данной статье мы собрали:
- Подробные образцы заявлений (на оформление, изменение, расторжение, возврат и др.)
- Пошаговую инструкцию по их заполнению
- Контактные данные Росгосстраха для обращения: официальный сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т.д;
- График работы отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Заявление о заключении договора ОСАГО
Заявление о заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) Я, _______________ (ФИО полностью), проживающий(ая) по адресу: ___________________________, паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, телефон: _______________, e‑mail: _______________, заявляю о желании заключить договор ОСАГО на транспортное средство: Марка, модель: ______________________, Гос. номер: ______________________, VIN (шасси): ______________________, Год выпуска: __________, Мощность двигателя: __________ л.с. Прошу оформить полис ОСАГО с покрытием, действительным с «____» __________ 20__ г. до «____» __________ 20__ г. Приложения: Копия паспорта. Копия свидетельства о регистрации ТС. Квитанция об уплате страховой премии (по возможности). Подпись _______________________ Дата «____» __________ 20__ г.
Заявление об изменении условий полиса (смена владельца, изменение данных)
Заявление об изменении условий договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) Я, _______________ (ФИО), паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, телефон: _______________, e‑mail: _______________, владелец(ца) транспортного средства: Марка, модель: ______________________, Гос. номер: ______________________, VIN: ______________________, заявляю о необходимости внесения следующих изменений: - _________________________________ (например, смена ФИО владельца) - _________________________________ (например, изменение адреса регистрации) - _________________________________ (другие изменения) Прошу произвести указанные изменения в полисе № ___________ от «____» __________ 20__ г. Приложения: Копия паспорта (новый, если изменилось ФИО). Копия свидетельства о регистрации ТС (если изменился номер). Другие документы, подтверждающие изменение. Подпись _______________________ Дата «____» __________ 20__ г.
Заявление о расторжении договора ОСАГО
Заявление о расторжении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) Я, _______________ (ФИО), паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, телефон: _______________, e‑mail: _______________, владелец(ца) ТС: Марка, модель: ______________________, Гос. номер: ______________________, VIN: ______________________, заявляю о желании расторгнуть договор ОСАГО № ___________ от «____» __________ 20__ г. (указать причину: продажа ТС, прекращение эксплуатации, перевод в другое страховое общество и т.п.) Прошу оформить возврат неиспользованной части страховой премии в размере ___________ руб. Приложения: Копия договора ОСАГО. Документ, подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи, справка о списании ТС и т.д.). Подпись _______________________ Дата «____» __________ 20__ г;
Заявление о возврате страховой премии (при досрочном расторжении)
Заявление о возврате страховой премии по договору ОСАГО Я, _______________ (ФИО), паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, телефон: _______________, e‑mail: _______________, владелец(ца) ТС: Марка, модель: ______________________, Гос. номер: ______________________, VIN: ______________________, в соответствии с пунктом ___ Договора ОСАГО № ___________ от «____» __________ 20__ г, прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб. Приложения: Копия договора ОСАГО. Документ, подтверждающий досрочное прекращение эксплуатации ТС. Банковские реквизиты для возврата: – Банк: ______________________ – Расчётный счёт: ______________________ – ИНН/КПП: ______________________ Подпись _______________________ Дата «____» __________ 20__ г.
Как правильно оформить заявление
- Соберите необходимые документы. Обычно это копия паспорта, свидетельство о регистрации ТС, текущий полис ОСАГО и, при необходимости, дополнительные справки.
- Заполните заявление. Используйте один из образцов выше, вписав свои данные в соответствующие поля.
- Подпишите документ. Подпись должна совпадать с подписью в паспорте.
- Отправьте заявление. Возможные способы:
- Лично в офисе Росгосстраха.
- По электронной почте (см. раздел Контакты).
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Сохраните подтверждение. После подачи заявления получите подтверждающий документ (квитанцию, электронный ответ).
Контактные данные Росгосстраха для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (офисы) | Адреса главных офисов в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Новосибирск и др.). Полный список – на сайте. |
| График приёма в офисах | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑15:00; Вс: выходной. |
| Отделы, отвечающие за ОСАГО |
|
| Руководство (на 2026 год) | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Андрей Алексеевич |
| Отзывы клиентов |
|
Как отправить заявление по электронной почте
Сохраните заполненный шаблон в формате .docx или .pdf.
В теме письма укажите: «Заявление о [тип действия] – ОСАГО – № полиса (если известен)».
Прикрепите копии необходимых документов.
Отправьте на info@rgs.ru. Ожидайте ответ в течение 1‑3 рабочих дней.
Подача заявления через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «ОСАГО – Заявления».
- Нажмите «Создать новое заявление», выберите тип операции и загрузите скан‑копии документов.
- Отправьте. Система выдаст номер заявки и возможность отслеживать статус онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформляется полис ОСАГО после подачи заявления?
В большинстве регионов полис готов в течение 24 часов после подтверждения оплаты. При онлайн‑оформлении через личный кабинет – в среднем 15‑30 минут.
Можно ли изменить данные в полисе без подачи заявления?
Нет. Любое изменение (ФИО, адрес, номер ТС) требует официального заявления и подтверждающих документов.
Какой срок возврата премии при досрочном расторжении?
Согласно правилам Росгосстраха, возврат производится в течение 10‑15 банковских дней после получения полного пакета документов.
Что делать, если полис был оформлен ошибочно (неправильный ТС, неверный тариф)?
Необходимо подать заявление об исправлении в течение 5 дней с момента обнаружения ошибки. При подтверждении ошибки страховая компания вносит корректировки без штрафных санкций.
Оформление, изменение или расторжение полиса ОСАГО в Росгосстрахе – процесс, который требует лишь правильно составленного заявления и комплектных документов. Воспользуйтесь готовыми образцами, следуйте пошаговой инструкции и используйте удобные каналы связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет), чтобы решить любой вопрос быстро и без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!