Объединенная страховая компания (ЗАО «ОСК») — одна из старейших и надежных страховых компаний России, основанная в 1990 году. Компания работает на рынке более 30 лет и предлагает полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. В Красноярске ОСК представлена филиальной сетью, обеспечивающей доступность популярных продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и имущественное страхование.

Описание деятельности и продуктов

Красноярское отделение Объединенной страховой компании осуществляет деятельность по лицензии Центрального Банка РФ. Основные направления работы офиса в Красноярске:

• Автострахование: оформление полиса ОСАГО (в т.ч. электронного — Е-ОСАГО), расчет и продажа полиса КАСКО, страхование «Зеленая карта».
• Страхование имущества: страхование квартир, домов, дач от пожара, затопления, стихийных бедствий и незаконных действий третьих лиц. Специализированные программы для ипотечных объектов.
• ДМС (Добровольное медицинское страхование): программы для корпоративных клиентов и отдельных граждан с доступом к ведущим клиникам Красноярска.
• Страхование жизни и здоровья: накопленные и рисковые программы, страхование заемщиков при получении кредитов.
• Страхование ответственности: профессиональная ответственность, ответственность перевозчиков, директоров и собственников бизнеса.
• Корпоративное страхование: комплексное обслуживание предприятий: страхование имущества, транспортных средств, строительно-монтажных рисков, финансовых рисков.

Важно: Согласно отзывам клиентов, офис в Красноярске часто хвалят за адекватное урегулирование убытков по ОСАГО и КАСКО, а также за возможность рассчитать стоимость полиса онлайн через калькулятор на официальном сайте без регистрации.

Контакты для обращений (Красноярский филиал/офис)

Внимание: Точный адрес и телефоны конкретного отделения в Красноярске могут меняться. Ниже приведены актуальные на общие контакты компании и способы найти ближайшее к вам отделение.

Адрес головного офиса (для корреспонденции):

443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 94

Поиск отделения в Красноярске:

Рекомендуется использовать официальный раздел «Офисы и филиалы» на сайте или карту (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «ОСК Красноярск» или «Объединенная страховая компания Красноярск». Обычно офисы تقع в деловых центрах города (например, по пр. Мира, ул. Воронова, пр. Крабоярма или в ТЦ).

Официальный сайт

Главный портал: www.osc.ru

На сайте доступны:

• Онлайн-калькулятор ОСАГО и КАСКО для Красноярска (актуальные тарифы на 2026 год).
• Покупка полиса ОСАГО онлайн (Е-ОСАГО) с оплатой картой.
• Личный кабинет клиента.
• Реестр офисов с адресами, координатами и часами работы.
• Форма онлайн-заявки на страхование и урегулирование ущерба.

Горячая линия и номера телефонов

Единый федеральный контакт-центр (бесплатно по России):

###-###-#### (или актуальный номер, указанный на сайте osc.ru в разделе «Контакты»)

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (время Москвы).

Телефоны для урегулирования убытков (Клаим-центр):

• По ОСАГО / КАСКО / Имуществу: уточняйте на сайте или в полисе (обычно указан на обратной стороне полиса или в приложении).
• Экстренная помощь (ДТП, ЧП): круглосуточно.

Телефон офиса в Красноярске:

Уточните актуальный локальный номер на карте (2ГИС/Яндекс) или по федеральной горячей строке. Часто локальные номера начинаются на код (391) или (3912).

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения: info@osc.ru
• Урегулирование убытков (претензии): claims@osc.ru (точный адрес зависит от вида страхования, смотрите в договоре).
• Партнерское отделение / Брокерам: partner@osc.ru
• HR / Кадры: hr@osc.ru

При написании письма обязательно укажите номер полиса/договора, ФИО и контактный телефон.

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk.osc.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице osc.ru).

Возможности ЛК:

1. Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество).
2. Продление полиса ОСАГО в один клик (если нет изменений в данных).
3. Подача уведомления о страховом случае онлайн (загрузка фото документов, протоколов ГИБДД).
4. Отслеживание статуса урегулирования убытка в реальном времени.
5. Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
6. Смена данных владельца/ТС (для ОСАГО).
7. Оплата полиса привязанной картой или СБП.

Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан (Приемная руководства / Отдел работы с претензиями)

Для сложных вопросов, требующих визита в офис (например, спорные убытки, предоставление оригиналов документов, подписание акта приема-передачи ТС после ремонта), необходимо заранее записаться на прием.

Как записаться:

• По телефону горячей линии ###-###-####.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Офисы» -> выбрать Красноярск).
• В личном кабинете (раздел «Обращения»).

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал).
• Страховой полис / Договор (оригинал и копия);
• Документы на ТС (СТС, ПТС), для автострахования.
• Протокол ГИБДД / Акт осмотра / Чек на ремонт — для урегулирования убытков.
• Заявление/Претензия в 2 экземплярах (можно скачать образец на сайте).

График приема посетителей (Режим работы офиса в Красноярске)

Типичный график отделений ОСК в регионах:

Важно! График может отличаться в конкретном офисе (например, в ТЦ может работать без перерыва и в воскресенье). Обязательно звоните по телефону отделения перед визитом.

Структура отделов (Функциональные направления в офисе)

В красноярском офисе (или обслуживающем регион филиале в Новосибирске/Красноярске) работают следующие ключевые подразделения:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, имущества, ДМС, путешественников. Консультирование, расчет стоимости, выдача полиса.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): работа с юрлицами и ИП: страхование имущества, ОС, строительных рисков, ответственности, флот КАСКО/ОСАГО.
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-отдел / Бэк-офис):
  • Группа ОСАГО (в т.ч. Европротокол, МТПЛ).
  • Группа КАСКО (организация осмотров, работа со СТО-партнерами, выплаты).
  • Группа имущества и ипотеки.
  • Группа ДМС и жизни.
• Юридический отдел: работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
• Отдел безопасности (СБ): проверка страховых случаев на мошенничество, верификация документов.
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премии, работа с брокерами/агентами.

Руководство

Центральный аппарат (г. Самара / Москва):

• Генеральный директор: Данные актуальны на момент публикации, уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
• Заместители Генерального директора по ключевым блокам: урегулирование, продажи, финансы, IT, правовое обеспечение.

Руководство Красноярского филиала / регионального управления:

ФИО Начальника управления / Директора филиала в Красноярске не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и актуальности.

Для официальных обращений к руководству филиала:

1. Направьте письмо на адрес офиса в Красноярске с пометкой «Лично руководству филиала».
2. Отправьте обращение через форму на сайте osc.ru (тема: «Обращение к руководству филиала Красноярск»).
3. Позвоните на горячую линию и попросите связать с администратором филиала.

Отзывы клиентов (Анализ репутации на 2026 год)

На основании агрегированных данных с отзовиков (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру, Сравни.ру) и предоставленных сниппетов:

Положительные моменты (Плюсы):

• Скорость оформления ОСАГО: многие отмечают, что полис выдают за 15-20 минут, нет навязывания доп. услуг (в отличие от некоторых банковских агентов).
• Адекватные выплаты по КАСКО: клиенты хвалят работу с партнерскими СТО — ремонт проходит без лишних споров о стоимости запчастей.
• Удобный онлайн-калькулятор: позволяет точно узнать цену до визита в офис.
• Надежность: компания на рынке с 1990 года, высокая финансовая устойчивость (рейтинги НРА, Эксперт РА — ruAAA/ruAA+).
• Личный кабинет: интуитивно понятный, позволяет подать уведомление о ДТП ночью/в выходной.

Отрицательные моменты (Минусы / Жалобы):

• Очереди в «час пик»: в некоторых отделениях (особенно у метро/ТЦ) бывают очереди на оформление ОСАГО. Решение: запись онлайн или покупка Е-ОСАГО.
• Сложности со связью: иногда трудно дозвониться до локального офиса по прямому номеру (лучше звонить на 8-800).
• Споры по убыткам: как и в любой СК, есть отзывы о занижении стоимости ремонта по ОСАГО (решается через независимую экспертизу/суд).
• График работы: не все офисы работают в субботу, в воскресенье почти все закрыты.

Общий рейтинг:

4.0 — 4.3 из 5.0 (по основным агрегаторам). Компания считается «средней по величине, но надежной» с хорошим соотношением цена/качество сервиса по ОСАГО/КАСКО в Красноярске.

Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос

1. Купить/Продлить ОСАГО: Сайт osc.ru -> Калькулятор -> Оплатить картой -> Получить PDF на почту (5 мин).
2. Попал в ДТП (ОСАГО/КАСКО): Заполнить Европротокол (если ущерб до 400 тыс. руб. и нет споров) -> Фото в приложении «ОСАГО Помощник» или ЛК ОСК -> Ждать выплату.
3. Срочно нужен офис: Открыть Яндекс.Карты / 2ГИС -> Ввести «ОСК Красноярск» -> Позвонить по номеру из карточки -> Уточнить график и записаться.
4. Претензия/Жалоба: Написать на claims@osc.ru или через форму на сайте/ЛК. Ответ в течение 10-20 дней (законный срок).

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные, адреса и графики работы могут изменяться; Перед визитом или отправкой документов обязательно сверяйте информацию на официальном сайте osc.ru или по телефону единой горячей линии.