Дата актуализации: 03 июля 2026 г.
Общие положения закона
Основным нормативным актом, регулирующим страховую деятельность в России, является Федеральный закон от 27 ноября 1992 г. № 4015‑1-ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации». На сегодняшний день закон действует с учётом ряда изменений, в частности поправок от 20 июля 2020 г., которые уточняют порядок лицензирования, требования к финансовой устойчивости страховщиков и расширяют возможности перестрахования.
Сфера регулирования
Закон охватывает все виды страхования, включая:
- обязательное страхование (обязательное страхование автотранспортных средств, обязательное медицинское страхование и др.);
- добровольное страхование (жизнь, здоровье, имущество, ответственность и пр.);
- перестрахование.
Цели и задачи организации страхового дела
Согласно статье 3 закона, главные цели и задачи включают:
- Обеспечение защиты имущественных интересов граждан и юридических лиц.
- Формирование единой государственной политики в сфере страхования.
- Создание условий для развития страхового рынка и повышения его конкурентоспособности.
- Гарантирование финансовой стабильности страховых организаций.
- Защита прав страхователей и страховщиков.
Основные положения страхового законодательства Принципы страхования
Закон фиксирует следующие принципы:
- Добровольность заключения договора (за исключением обязательных видов страхования);
- Равенство сторон договора;
- Прозрачность условий и информирование страхователя;
- Ответственность страховщика за страховые случаи.
Формы страхования
Страхование делится на три группы:
- Обязательное страхование – регулируется отдельными федеральными законами (например, ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»);
- Добровольное страхование – договор между страхователем и страховщиком, условия которого определяются сторонами;
- Перестрахование – передача части рисков от одной страховой компании к другой.
Лицензирование и надзор
Лицензирование страховой деятельности осуществляется Банком России (ранее – Федеральной службой по надзору в сфере страхования и финансовых рынков). Основные требования к получению лицензии:
- Наличие уставного капитала, установленного нормативами (не менее 10 млн руб. для большинства видов страхования);
- Подтверждение финансовой устойчивости (соотношение собственных средств к обязательствам);
- Наличие квалифицированного персонала и системы внутреннего контроля.
Институциональная структура регулирования
| Орган | Функции | Контактные данные |
| Банк России (Отдел страхового надзора) | Выдача лицензий, контроль за соблюдением нормативов, проведение проверок. |
|
| Министерство финансов РФ (Отдел регулирования страхового рынка) | Разработка нормативных актов, подготовка изменений в закон. |
|
Права и обязанности участников страхового рынка Права страхователя - Получать полную и достоверную информацию о страховом продукте;
- Требовать выплаты страхового возмещения в случае наступления страхового случая;
- Обращаться в суд или в органы надзора при нарушении условий договора.
Обязанности страховщика - Выполнять условия договора и своевременно выплачивать страховое возмещение;
- Сохранять конфиденциальность персональных данных страхователя;
- Предоставлять ежегодные финансовые отчёты в органы надзора.
Последние изменения в законодательстве (2020 г.)
- Получать полную и достоверную информацию о страховом продукте;
- Требовать выплаты страхового возмещения в случае наступления страхового случая;
- Обращаться в суд или в органы надзора при нарушении условий договора.
Обязанности страховщика - Выполнять условия договора и своевременно выплачивать страховое возмещение;
- Сохранять конфиденциальность персональных данных страхователя;
- Предоставлять ежегодные финансовые отчёты в органы надзора.
Последние изменения в законодательстве (2020 г.)
В 2020 г. в закон были внесены поправки, которые:
- Сняли ограничение на перестрахование обязательных видов страхования;
- Установили новые требования к капиталу страховых компаний, повышая финансовую устойчивость;
- Упростили процедуру лицензирования для новых участников рынка, вводя электронный документооборот;
- Ввели обязательный механизм раскрытия информации о тарифах и условиях полисов в открытом доступе.
Как обратиться за консультацией Личный кабинет страховой организации
Для физических и юридических лиц предусмотрены личные кабинеты на официальных порталах страховых компаний и регулятора. Через кабинет можно:
- Оформить страховой полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Получать копии договоров и актов выполненных работ;
- Вести переписку с представителями страховой компании.
Персональный приём в регуляторе
Для решения сложных вопросов (например, споры о выплате, проверка лицензии) можно записаться на персональный приём к специалисту Банка России.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Контактные данные для записи - Телефон приёма: 8‑800‑555‑33‑34
- E‑mail: reception@cbr.ru
- Онлайн‑форма записи: cbr.ru/insurance/appointment
Структура отделов регулятора - Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел нормативного обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о состоянии страхового рынка.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и рассмотрение жалоб.
Руководство регулятора
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел нормативного обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о состоянии страхового рынка.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и рассмотрение жалоб.
Руководство регулятора
На 2026 год возглавляет Герман Оскарович Греф (заместитель председателя Банка России, отвечающий за страховой надзор). Ниже – контактные данные руководства:
- Герман Оскарович Греф – greff@cbr.ru
- Заместитель – Ирина Петровна Смирнова, телефон: +7 (495) -87‑77‑78
Отзывы от участников рынка Отзывы страховых компаний «АльфаСтрахование»: «Сотрудничество с Банком России по вопросам лицензирования прошло быстро и прозрачно. Электронный документооборот существенно ускорил процесс получения лицензии».
Отзывы страхователей Иванов И.И., физическое лицо: «Благодаря личному кабинету на портале cbr.ru я смог быстро проверить статус выплаты по полису ОСАГО и получил полную информацию без визита в офис».
Отзывы экспертов Д. С. Кузнецов, профессор МГИМО: «Последние поправки 2020 г. сделали рынок перестрахования более гибким, что положительно отразилось на финансовой устойчивости российских страховщиков».
Как связаться с нами
«АльфаСтрахование»: «Сотрудничество с Банком России по вопросам лицензирования прошло быстро и прозрачно. Электронный документооборот существенно ускорил процесс получения лицензии».
Отзывы страхователей Иванов И.И., физическое лицо: «Благодаря личному кабинету на портале cbr.ru я смог быстро проверить статус выплаты по полису ОСАГО и получил полную информацию без визита в офис».
Отзывы экспертов Д. С. Кузнецов, профессор МГИМО: «Последние поправки 2020 г. сделали рынок перестрахования более гибким, что положительно отразилось на финансовой устойчивости российских страховщиков».
Как связаться с нами
Иванов И.И., физическое лицо: «Благодаря личному кабинету на портале cbr.ru я смог быстро проверить статус выплаты по полису ОСАГО и получил полную информацию без визита в офис».
Д. С. Кузнецов, профессор МГИМО: «Последние поправки 2020 г. сделали рынок перестрахования более гибким, что положительно отразилось на финансовой устойчивости российских страховщиков».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по законодательству, лицензированию или работе страхового рынка, используйте один из способов ниже.
- Официальный сайт регулятора: https://www.cbr.ru/insurance/
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑77‑77
- E‑mail: insurance@cbr.ru
- Личный кабинет: https://www.cbr.ru/insurance/login
- Личный приём (запись онлайн): https://www.cbr.ru/insurance/appointment
Мы готовы помочь вам разобраться в нюансах страхового законодательства и обеспечить защиту ваших имущественных интересов.