ОАО «Тос» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения к компании, а также информация о её структуре, графиках работы и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.tos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8‑495‑987‑65‑43
- Электронный адрес (служба поддержки): support@tos.ru
- Электронный адрес (отдел продаж): sales@tos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в кабинете вы найдёте:
- Список активных полисов;
- Историю платежей;
- Формы подачи заявлений о страховых случаях;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (офис)
Если вы предпочитаете личный контакт, можете посетить один из офисов компании. Самый удобный офис находится в центре Москвы:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
- Телефон приёма: 8‑495‑123‑12‑34
- Электронный адрес: office@tos.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты, индивидуальные программы.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчетность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- ИТ‑поддержка – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию ИТ: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Обслуживание на горячей линии на высоте – ответ получил за 2 минуты, полис оформил онлайн, всё быстро и без лишних вопросов.»
Мария, 28 лет, г. Новосибирск: «При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней. Очень благодарна компании за профессионализм.»
ООО «ТехноСервис», г. Екатеринбург: «Корпоративный пакет страхования от Тос полностью покрывает риски нашего бизнеса. Персональный менеджер всегда на связи, что очень удобно.»
Средний рейтинг
По данным независимого портала Trustpilot ОАО «Тос» имеет рейтинг 4,3 из 5 на основе более 1 200 отзывов.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно;
- Онлайн‑чат на сайте www.tos.ru (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу);
- Электронная почта support@tos.ru – ответ в течение 24 часов;
- Личный кабинет – раздел «Помощь» с формой обратной связи.
Не забывайте, что при обращении по телефону желательно иметь под рукой номер полиса и паспортные данные, чтобы ускорить процесс обслуживания.
ОАО «Тос» – надёжный партнёр в сфере страхования с развитой сетью контактов, удобным личным кабинетом и профессиональными специалистами. Независимо от того, нужен ли вам полис для автомобиля, квартиры или крупного бизнеса, компания готова предложить оптимальное решение и поддержать вас на каждом этапе.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.