ОАО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от личного страхования до корпоративных программ․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, график работы офисов, структура отделов, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz․ru
На сайте вы найдёте интерактивную карту офисов, возможность оформить полис онлайн, а также доступ к личному кабинету страхователя․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без платы за звонок)․
Операторы принимают заявки по оформлению полисов, уточнению условий и помощи в урегулировании убытков․
Контактные телефоны
- Главный офис (Москва): ###-###-####
- Региональные отделения: список телефонов доступен в разделе «Контакты» сайта․
Электронная почта
Общий адрес: ukhtadirect@sogaz-life․ru
Для вопросов по страхованию жизни используйте указанный адрес․ Для корпоративных запросов – corporate@sogaz․ru․
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет страхователя․ Через него можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус страхового случая;
- Оплатить полис онлайн;
- Получить электронные копии полисов и актов;
- Связаться с консультантом через чат․
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные при регистрации․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие часы приёма:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:00
- Пт: 09:00 – 15:45
- Сб‑Вс: выходные
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
В некоторых региональных филиалах могут действовать небольшие отклонения – уточняйте в конкретном офисе․
График работы отделений по регионам
Ниже приведён примерный график работы главных офисов в крупнейших регионах России․ Полный список с адресами и режимом работы доступен на странице «Офисы и филиалы»․
| Регион | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, ул․ Большая Якиманка, 23 | Москва, 115054, ул․ Большая Якиманка, 23 | Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:45 | ###-###-#### |
| Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 45 | Санкт‑Петербург, 191023, пр․ Невский, 45 | Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:45 | ###-###-#### |
| Новосибирск, ул․ Красный проспект, 12 | Новосибирск, 630099, ул․ Красный проспект, 12 | Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:45 | ###-###-#### |
| Екатеринбург, ул․ Малышева, 8 | Екатеринбург, 620014, ул․ Малышева, 8 | Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:45 | ###-###-#### |
Отделы компании
Для более удобного обращения в «СОГАЗ» выделены специализированные отделы:
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по условиям страхования, помогает выбрать оптимальный продукт․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает и рассматривает страховые случаи․
- Отдел корпоративного страхования – обслуживает юридических лиц, крупные проекты․
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами ДМС и ОМС․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, email и телефон․
- Юридический отдел – решает правовые вопросы и претензии․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ОАО «СОГАЗ» входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент компании: Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор (CFO): Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу «Отзовик», у ОАО «СОГАЗ»:
- Общее количество отзывов – 671 (на 2026‑й год)․
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 баллов․
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрое урегулирование страховых случаев;
- Удобный онлайн‑сервис․
- Основные замечания:
- Длительность ожидания в телефонной линии в пиковые часы;
- Неоднородность графика работы региональных филиалов․
Как найти ближайшее отделение?
Для быстрого поиска ближайшего офиса выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Офисы и филиалы» официального сайта․
- Введите ваш город или почтовый индекс в поле поиска․
- На карте отобразятся все доступные отделения с указанием адреса, телефона и графика работы․
- Выберите удобный офис и нажмите «Показать маршрут», чтобы построить путь в Яндекс․Картах или Google Maps․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОАО «СОГАЗ»
- Контактная информация и карта офисов
- Личный кабинет страхователя
- Часто задаваемые вопросы
- Урегулирование убытков (Claims)
ОАО «СОГАЗ» предлагает клиентам удобный график работы (Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:45) и широкий спектр сервисов – от онлайн‑оформления полисов до личного приёма в офисах; При необходимости вы можете связаться с компанией через горячую линию, электронную почту или личный кабинет․ Отзывы клиентов подтверждают высокий уровень обслуживания, а наличие более 600 отзывов позволяет оценить репутацию компании․
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты «СОГАЗ» всегда готовы помочь․