ОАО СК «СОГАЗ‑Мед» – один из лидеров российского рынка добровольного медицинского страхования (ДМС)․ Компания входит в Страховую группу «СОГАЗ», имеет более 20 лет опыта в сфере страхования здоровья, обслуживает более 5 млн застрахованных и сотрудничает с крупнейшими медицинскими учреждениями России․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz-med․ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах страхования, онлайн‑расчёт стоимости полиса, возможность оформить полис в личном кабинете, а также новости компании и полезные статьи о здоровье․
Горячая линия (Контакт‑центр)
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Сервис: консультации по полисам, помощь в оформлении, ответы на вопросы о страховых случаях․
Номера телефонов региональных офисов
- Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz-med․ru
Отдел продаж: sales@sogaz-med․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med․ru
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://lk․sogaz-med․ru
В личном кабинете можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и страховых случаев;
- Получать электронные полисы и квитанции;
- Вести историю медицинских услуг;
- Обратиться в чат‑поддержку 24/7․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес главного приёмного отделения: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5․
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: выходной․
Для записи на приём: позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте заявку через форму на сайте․
Структура компании – отделы
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными клиентами и группами․
- Отдел индивидуального ДМС – полисы для физических лиц․
- Отдел медицинского контроля – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества услуг․
- Отдел продаж и маркетинга – продвижение продуктов, работа с партнёрами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Валерьевич Петров | petrov@sogaz-med․ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@sogaz-med․ru |
| Директор по финансовым вопросам | Алексей Михайлович Иванов | ivanov@sogaz-med․ru |
| Директор по ИТ‑развитию | Марина Викторовна Соловьева | soloveva@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с оценками и отзывами застрахованных:
- OtZovik – ОАО СК «СОГАЗ‑Мед»
- Yell․ru – отзывы о страховой компании
- Google Maps – оценки и комментарии
Что говорят клиенты?
По данным агрегаторов, средний рейтинг компании составляет 4,5 из 5 баллов․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Квалифицированная работа колл‑центра;
- Широкая сеть медицинских учреждений‑партнёров;
- Прозрачные условия страхования․
Некоторые замечания касаются длительности обработки некоторых страховых случаев – компания уже работает над улучшением этого процесса․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис․
Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Э‑mail: info@sogaz-med․ru