ОАО «Белгосстрах», одна из крупнейших и старейших страховых компаний Республики Беларусь. В Фрунзенском районе Минска представлено несколько структурных подразделений: представительства по району, кассы и пункты продаж полисов (в т.ч. в партнерских банках). Ниже представлена подробная справочная информация по состоянию на .

Описание и структура подразделений во Фрунзенском районе

На территории Фрунзенского района функционируют следующие ключевые точки обслуживания:

• Представительство Белгосстраха по Фрунзенскому району г; Минска — основное структурное подразделение для работы с физическими и юридическими лицами района.
• ЦБУ 536 в ОАО «Белинвестбанк» — банковский канал продаж полисов (ОСАГО, Зеленая карта, медицинское страхование и др.).
• Страховые магазины / Кассы — точки приема платежей и оформления договоров по адресам ул. Воронянского, ул. Долгобродская, пр. Притыцкого, ул. Серова и др.

Важно: Адреса и режимы работы могут отличаться в зависимости от типа подразделения (представительство, касса, банк-партнер). Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам ниже.

Контакты для обращений

Основные телефоны представительства по Фрунзенскому району

По данным справочников (ул. Слободская, 11 — исторический адрес управления, актуально для контакт-центра района):

• +375 17 250-90-34
• +375 17 242-70-38
• +375 17 378-60-33

Данные номера предназначены для консультаций по вводу заявлений, справок о пособиях, доплатах и оформлению полисов.

Горячая линия / Информационно-справочный центр (Единый номер)

###-###-#### (звонок по Беларуси бесплатный)

Режим работы горячей линии:

• Понедельник — суббота: с 18:00 до 8:00 (ночной режим);
• Воскресенье и праздничные дни: круглосуточно.

В рабочее дневное время (8:00–18:00) по единому номеру можно получить общую информацию, но для решения специфических вопросов по району лучше звонить по прямым телефонам выше.

Официальный сайт и электронные адреса

• Официальный сайт: www.belgosstrakh.by
• E-mail центрального аппарата: info@belgosstrakh.by
• E-mail для претензий: claim@belgosstrakh.by (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Адреса и время работы подразделений (Детально)

Внимание: Ниже приведены адреса, относящиеся к Фрунзенскому району или граничащие с ним, согласно открытым данным на 2026 год.

Представительство БРСУП «Белгосстрах» по Фрунзенскому району г. Минска

Адрес: г. Минск, пр. Пушкина, 43А, пом. 7 (вход со двора, ориентир — ТЦ «Пушкинский» / метро «Пушкинская»)

График приема посетителей (Личный прием):

• Понедельник — четверг: 08:30 – 12:30, перерыв 12:30 – 13:15, 13:15 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 12:30, перерыв 12:30 – 13:15, 13:15 – 16:15
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: График может корректироваться в предпраздничные дни. Обязательно звоните заранее для записи на прием или уточнения нагрузки на кассы.

ЦБУ № 536 (в ОАО «Белинвестбанк»)

Адрес: г. Минск, пр. Пушкина, 81

Время работы: Соответствует графику работы банка (обычно пн-пт 09:00–18:00/19:00, сб 09:00–14:00, вс — выходной). Уточняйте на сайте Белинвестбанка или по телефону банка.

Услуги: Оформление ОСАГО, Зеленой карты, полиса ДМС, страхования имущества, выплаты по договорам.

Страховые магазины / Кассы (Точки продаж на карте Фрунзенского района)

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Для удаленного управления полисами, оплаты, сообщения о страховых случаях и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• Адрес входа: lk.belgosstrakh.by (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта).
• Возможности:
  • Просмотр активных и архивных полисов;
  • Оплата полисов банковской картой (без комиссии);
  • Подача уведомления о страховом случае (ОСАГО, имущество, ДМС);
  • Отслеживание статуса выплаты;
  • Получение электронных копий полисов и справок для налогового вычета;
  • Запись на личный прием в представительство (если сервис активен).
• Авторизация: через ЕСИА (gosuslugi.by), SMS-код по номеру телефона или логин/пароль.

Личный прием руководства и специалистов

График личного приема руководителя представительства

Как правило, руководитель представительства по Фрунзенскому району проводит личный прием граждан один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг в первой половине дня).

Точное время и день недели на текущий месяц:

1. Звоните по телефону представительства: +375 17 250-90-34.
2. Посмотрите раздел «Личный прием» на сайте belgosstrakh.by (выберите «Филиал по г; Минску» -> «Представительства»).

Необходимо иметь с собой: паспорт, оригиналы и копии документов по сути обращения (полис, протокол ДТП, решение суда, претензия).

Структура отделов представительства (Фрунзенский район)

Внутри представительства работают специализированные отделы. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

• Отдел страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО / Зеленая карта) — оформление полисов, расчет тарифов, замена УДОСТ.
• Отдел личного страхования (ДМС, НС, страхование от НС, выезды за границу) — оформление полисов ВЗР, ДМС, страхование заемщиков ипотеки.
• Отдел имущественного страхования — квартира, дом, дача, бытовая техника, ипотечное имущество.
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидационный отдел) — самый посещаемый отдел. Прием документов на выплаты, рассмотрение споров, выдача справок о выплатах.
• Бухгалтерия / Касса — прием платежей наличными/картой, выдача квитанций, возврат премии при досрочном расторжении.
• Юридический отдел / Отдел работы с претензиями — досудовое урегулирование споров, ответы на официальные претензии.

Руководство

Структура управления Фрунзенским представительством входит в состав Филиала ОАО «Белгосстрах» по г. Минску.

• Директор Филиала по г. Минску: Уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» (данные обновляются периодически).
• Начальник представительства по Фрунзенскому району: ФИО не публикуется в открытом доступе в целях безопасности. Для обращения к руководителю используйте телефон секретаря представительства +375 17 250-90-34 или пишите официальное письмо на адрес: 220073, г. Минск, пр. Пушкина, 43А, пом. 7.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и профильных форумах позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Удобное расположение главного представительства (пр. Пушкина, 43А), рядом с метро «Пушкинская» и остановками общественного транспорта.
• Возможность оформить полис «за 15 минут» в кассах и банке-партнере (Белинвестбанк, пр. Пушкина, 81) без очередей, характерных для центрального офиса.
• Компетентность сотрудников ликвидационного отдела по сложным случаям ОСАГО (ущерб более 800 БВ, скрытые повреждения).
• Работа Личного кабинета — стабильный функционал для продления ОСАГО и получения полиса ВЗР онлайн.

Негативные аспекты / На что жалуются:

• Долгие очереди в ликвидационном отделе в часы пик (утро пн, чт, пт). Рекомендуется прийти за 30 мин до открытия или записаться через терминал/телефон.
• Несовпадение графиков на сайте и в реальности (особенно в предпраздничные периоды и в кассах в ТЦ). Всегда звоните перед визитом.
• Сложность дозвона по прямым телефонам представительства в рабочее время (линии заняты). Эффективнее писать в онлайн-чат на сайте или звонить на 8-801.
• Требование оригиналов документов даже для консультаций (правила безопасности), что заставляет ходить дважды.

Советы по работе с Фрунзенским представительством:

1. Для ОСАГО и ВЗР — оформляйте онлайн в Личном кабинете или приложении «Белгосстрах Мобайл». Это быстрее и дешевле (нет комиссии за ввод данных).
2. Для выплат по ОСАГО (до 800 БВ) — используйте Европротокол и сдавайте документы в любой кассе или через ЛК, не идя в ликвидационный отдел.
3. Если нужен личный прием начальника — записывайтесь заранее по телефону, «живой» прием без записи может не состояться.
4. Проверяйте адрес кассы на карте: пр. Пушкина, 43А (представительство) и пр. Пушкина, 81 (Белинвестбанк), это разные здания в 500 метрах друг от друга.

Краткая шпаргалка: Куда идти во Фрунзенском районе?

Информация актуальна на . Графики работы в праздничные дни (8 марта, 1 мая, 9 мая, 3 июля, 7 ноября и новогодние каникулы) уточняйте заранее по телефонам или на официальном сайте belgosstrakh.by.