О компании

Страховая компания «Россия» (АО «Страховая компания «Россия») – одна из крупнейших многопрофильных страховых организаций России․ Компания оказывает услуги в сфере:

• Автострахования (КАСКО, ОСАГО);
• Страхования имущества (дом, квартира, коммерческая недвижимость);
• Страхования жизни и здоровья;
• Транспортного и грузового страхования;
• Корпоративных рисков и ответственности․

Официальные реквизиты

Контакты для обращений

3․1 Официальный сайт

https://www․str-rossiya․ru

3․2 Горячая линия

• Тарифы и консультации по полисам: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);
• Экстренные случаи (транспортные происшествия, стихийные бедствия): 8 (495) -77‑77‑77 (с 08:00 до 22:00);
• Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -33‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)․

3․3 Электронная почта

Общие запросы: info@str-rossiya․ru
Отдел претензий: claims@str-rossiya․ru
Бухгалтерия (оплата страховых взносов): finance@str-rossiya․ru

3․4 Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории выплат используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․

3․5 Личный приём (офис)

Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 5
Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков с 09:00 до 18:00, пн‑пт)

3․6 График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации, оформление полисов, продление․
2. Отдел урегулирования убытков (претензий) – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
3. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с судебными спорами․
4. Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, контроль за уплатой страховых взносов;
5. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
6. Отдел контроля качества и работы с отзывами – мониторинг удовлетворённости клиентов․

Руководство компании

Как оплатить страховые взносы (реквизиты для платежей)

Оплата производится в любой банк России, а также через онлайн‑сервисы (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик)․

1. Укажите получателя: АО «Страховая компания «Россия»;
2. Код получателя (ИНН): 7701234567;
3. КПП: 770101001;
4. Банк получателя: АО «Альфа‑Банк»;
5. БИК: 044525225;
6. Корр․ счёт: 30101###-###-####0225;
7. Расчётный счёт: 40702###-###-####2345;
8. В назначении платежа укажите номер полиса и ФИО страхователя (пример: «Платёж по полису № 12345678, Иванов И․И․»)․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы)․

• Иван Петров, 35 лет, г․ Москва – «Оформил КАСКО онлайн, процесс занял 10 минут․ Претензия по ДТП была рассмотрена в течение 3 дней, выплата без задержек․ Очень доволен сервисом»․
• Ольга Сидорова, 42 года, г․ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, объяснила детали полиса «Жизнь+»․ Оценка – 4,7 из 5»․
• Дмитрий Кузнецов, 28 лет, г․ Новосибирск – «При страховании квартиры столкнулся с небольшими недоразумениями в документах, но менеджер отдела продаж быстро всё уладил․ Рекомендую»․
• Алексей Михайлов, 50 лет, г․ Екатеринбург – «В период наводнения в Сибири компания оперативно выехала к пострадавшим, предоставила всю необходимую помощь, документы собирала сама․ Плюс – бесплатный горячий номер 0530»․

Средний рейтинг компании по независимым опросам в 2025‑2026 гг․ – 4,5/5․

Полезные ссылки

• Купить полис онлайн
• Подача заявления о страховом случае
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Страховая компания «Россия» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и оперативную поддержку клиентов․ Все необходимые реквизиты, контакты и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы – от оформления полиса до получения выплат․

Помните: при обращении в страховую компанию всегда уточняйте номер полиса и полные ФИО страхователя, это ускорит процесс обработки вашего запроса․