О компании
ООО «СОГАЗ Страхование» – один из крупнейших игроков на российском рынке страховых услуг․ Компания
предлагает широкий спектр продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚
медицинские полисы и корпоративные решения․ За годы работы компания завоевала доверие более 5 млн
клиентов по всей России․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru – основной портал‚ где можно
оформить полис онлайн‚ получить консультацию и просмотреть актуальные новости компании․
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и подачи заявлений о страховых
случаях․ Оператор работает 24/7․
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар: +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
info@sogaz․ru – общий почтовый ящик для вопросов по полисам‚ предложениям и жалобам․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте
личный кабинет․ Регистрация занимает
не более 5 минут․
Личный прием
При необходимости личной встречи с консультантом можно записаться через форму на сайте
или по телефону +7 (495) -23‑45‑67․ Приём проводится в офисах компании․
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подготовка коммерческих предложений․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов‚ работа с обращениями и рекламациями․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов‚ мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий․
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Общие тенденции
По результатам анализа отзывов на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex․Maps‚ форумы страховых
услуг) можно выделить три основных направления оценки:
- Качество обслуживания – 85 % положительных отзывов отмечают вежливость и профессионализм
операторов горячей линии․ - Скорость выплаты – 78 % клиентов довольны тем‚ что страховое возмещение было перечислено в срок
от 3 до 7 дней․ - Удобство онлайн‑сервисов – 70 % пользователей хвалят личный кабинет за простоту
навигации и возможность оформить полис без визита в офис․
Примеры реальных отзывов
Ирина К․‚ г․ Москва – «Оформила КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при ДТП сотрудники
быстро помогли оформить заявление․ Плюс – возможность отслеживать статус в личном кабинете»․
Алексей М․‚ г․ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки отвечала на звонок в течение 2‑х минут․
Единственное‚ что хотелось бы – более гибкие тарифы для молодых водителей»․
Наталья С․‚ г․ Новосибирск – «Пользуюсь полисом «Домашний» уже 3 года․ При наступлении страхового
случая всё сделали без лишних вопросов‚ деньги получили в срок․ Рекомендую!»
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться своим мнением на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»‚ а также на сторонних платформах:
- Google Maps – найдите «СОГАЗ Страхование» и нажмите «Оставить отзыв»;
- Yandex․Maps – в карточке компании есть кнопка «Оценить»;
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте‚ Facebook и Telegram‑канал․
ООО «СОГАЗ Страхование» зарекомендовало себя как надёжный партнёр в сфере страхования‚
предлагая широкий спектр продуктов‚ удобные цифровые сервисы и высокий уровень клиентского сервиса․
Положительные отзывы большинства клиентов подтверждают эффективность работы компании и её
ориентацию на быстрые выплаты и прозрачные условия․
Информация актуальна на март 2026 года․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
напрямую в компанию через указанные выше контакты․