О компании
ООО «Росгосстрах Жизнь» – дочерняя компания группы «Росгосстрах», специализирующаяся на страховании жизни и здоровья. Компания предлагает широкий спектр программ: накопительное страхование, инвестиционное страхование жизни, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, а также корпоративные решения для работодателей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs-life.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑0‑500
- Номера телефонов центрального офиса:
- +7 (495) -27‑00‑00 (многоканальный)
- +7 (495) -27‑00‑01 (отдел продаж)
- +7 (495) -27‑00‑02 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rgs-life.ru
- Личный кабинет: доступен на сайте по ссылке https://lk.rgs-life.ru (требуется регистрация по номеру полиса)
- Личный прием: возможен в центральном офисе и региональных отделениях по предварительной записи.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и структурные подразделения
- Отдел продаж и работы с клиентами – консультации по продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, выплата возмещений.
- Отдел актуарного и финансового анализа – расчет тарифов, резервов и инвестиционной политики.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, защита интересов компании и клиентов.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильного приложения и онлайн‑услуг.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – групповые программы страхования жизни для организаций.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель генерального директора по финансам и рискам: Сидоров Алексей Владимирович
- Директор по работе с клиентами: Кузнецова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещенных на независимых площадках и в личном кабинете:
«Оформил накопительное страхование жизни в Росгосстрах Жизнь. Процесс оформления занял всего 15 минут онлайн, менеджер был вежлив и подробно ответил на все вопросы.» – Андрей, 34 года
«После страхового случая выплата пришла вовремя, без лишних бюрократических проволочек. Рекомендую компанию тем, кто ценит надежность.» – Мария, 45 лет
«Личный кабинет удобный, можно просматривать полис, менять beneficiary и оплачивать взносы без посещения офиса.» – Дмитрий, 28 лет
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться своим опытом:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете в разделе «Отзывы и предложения»;
- Отправив письмо на адрес feedback@rgs-life;ru;
- Оставив комментарий в официальных группах компании в соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram).
Мы ценим ваше мнение и постоянно работаем над улучшением качества сервиса.