Дальмедстрах – государственное унитарное предприятие Амурской области, специализирующееся
на медицинском страховании граждан региона. Компания входит в страховую группу
СОГАЗ‑МЕД, что расширяет спектр предоставляемых услуг и повышает уровень
обслуживания застрахованных.

Контактные данные для обращения

Личный приём и график работы

Для получения консультаций в офисе компании необходимо записаться заранее
(по телефону горячей линии или через личный кабинет).

График приёма в приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Контактные лица приёмной

• Старший специалист по работе с клиентами – Ирина Петровна Сидорова (тел. +7 (4162) -2‑03‑04 доб. 101)
• Старший специалист отдела страховых выплат – Алексей Владимирович Кузнецов (тел. +7 (4162) -2‑03‑04 доб. 102)

Структура компании – отделы

1. Отдел страхования населения – оформление полисов, расчёт страховых сумм;
2. Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов застрахованных.
4. Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, расчёт премий.
5. Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.

Руководство компании

Отзывы застрахованных

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис, а при обращении в отдел страховых выплат всё сделали в течение суток. Очень доволен обслуживанием» – Иван К., г. Благовещенск.
• «Личный кабинет удобный, можно проверить статус заявки онлайн, не тратя время на звонки» – Мария С., г. Лучегорск.
• «После присоединения к группе СОГАЗ‑МЕД появились дополнительные программы профилактики, что экономит деньги на профилактических осмотрах» – Алексей П., г. Шимановск.

Критические отзывы

• «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 20 минут, особенно в часы пик» – Ольга Н., г. Белогорск.
• «Не все медицинские учреждения в регионе принимают полис Дальмедстрах, приходится искать альтернативу» – Сергей Л., г. Зея.
• «Требовалось несколько визитов в приёмную, чтобы получить копию полиса, что неудобно» – Татьяна В., г. Свободный.

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам, работе личного кабинета или другим
аспектам медицинского страхования, используйте любой из перечисленных способов
контакта. Мы стремимся к максимально оперативному и качественному обслуживанию
каждого застрахованного.

• Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 – круглосуточно.
• Отправьте письмо на info@dalmedstrah.amur.ru.
• Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону.
• Посетите наш офис по адресу: ул. Красноармейская, д. 110, г. Благовещенск, 675000.

Мы ценим ваше доверие и готовы помогать вам в вопросах медицинского страхования
каждый день.