О компании
ООО «Общество страхования жизни России» (далее – Компания) – одна из ведущих страховых организаций,
специализирующаяся на предоставлении программ жизни, здоровья и накопительного страхования․
Компания работает на рынке с 2008 года, имеет более 10 000 000 застрахованных лиц и более
150 000 успешно реализованных полисов в России․
Миссия Компании – обеспечить финансовую защиту и уверенность в завтрашнем дне каждому клиенту,
предлагая гибкие и прозрачные страховые решения, а также сервисы, ориентированные на удобство
и цифровизацию процессов․
Продукты и услуги
- Накопительное страхование жизни (НСЖ) – возможность формировать капитал с гарантией
возврата средств в случае наступления страхового случая․ - Страхование от критических заболеваний – выплаты при диагностировании серьезных
заболеваний, указанных в полисе․ - Страхование от несчастных случаев – финансовая поддержка при травмах и инвалидности․
- Комбинированные программы – сочетание накопления, защиты и инвестиций в один полис․
- Онлайн‑оформление и управление полисом – личный кабинет, мобильное приложение,
электронные формы заявлений․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․life-ru․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@life-ru․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок Клиенты могут
воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www․life-ru․ru/registration
- Вход – https://www․life-ru․ru/login
- Функции кабинета: просмотр полисов, расчёт выплат, загрузка документов, онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 45, офис 3‑04․
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ По предварительной записи
возможен приём в субботу с 10:00 до 14:00․
Для записи на приём достаточно позвонить по горячей линии или написать на электронную почту․
Структура компании – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж и клиентского сервиса | Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Алексей Смирнов | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 102 |
| Юридический отдел | Марина Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 103 |
| Отдел маркетинга и развития продуктов | Владимир Иванов | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 104 |
| IT‑отдел и поддержка цифровых сервисов | Сергей Лебедев | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 105 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Александр Михайлов
- Финансовый директор: Елена Васильева
- Директор по развитию бизнеса: Дмитрий Орлов
- Комитет по аудиту и рискам: возглавляет Наталья Соколовская
Отзывы клиентов
Ирина К․ (Москва) – 5/5
«Оформляла полис НСЖ онлайн, всё прошло быстро, а когда потребовалось подать заявление о выплате,
сотрудники колл‑центра помогли собрать нужные документы и выплата пришла в течение недели․
Очень доволен сервисом!»
Сергей Л․ (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Компания предлагает гибкие условия, но хотелось бы более прозрачных тарифов для молодых семей․
Ольга М․ (Новосибирск) – 5/5
«Благодарю за быстрый отклик в личном приёме․ Оформила страхование от критических заболеваний,
и теперь чувствую себя увереннее․ Рекомендую всем знакомым!»
Как скачать бланки заявлений
На официальном сайте в разделе «Бланки заявлений»
доступны готовые формы для:
- Получения страховой выплаты;
- Внесения изменений в договор;
- Продления срока действия полиса․
Все формы находятся в формате PDF и могут быть заполнены как в электронном виде, так и распечатаны․
Дата последнего обновления информации: