Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган, который осуществляет
страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний и несчастных случаев
на производстве. В Ивановской области Фонд имеет собственный региональный центр, который обслуживает
физических лиц, работодателей и юридические лица.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ivanovskaya.fss.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон для физических лиц: +7 (8332) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Телефон для работодателей: +7 (8332) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@ivanovskaya.fss;ru
- Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): https://ivanovskaya.fss.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок в региональном отделении Фонда
предусмотрён приём по записи.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (8332) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через мобильное приложение «ФСС РФ» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы регионального центра ФСС в Ивановской области
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнству, детским
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – регистрация случаев, выплаты
- Отдел работы с работодателями – консультации по обязательному социальному страхованию, проверка
уплаты страховых взносов. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -23‑45‑60 | sergey.ivanov@ivanovskaya.fss.ru |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Петрова Елена Владимировна | +7 (8332) -23‑45‑61 | elena.petrova@ivanovskaya.fss.ru |
| Заместитель директора – по работе с работодателями | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8332) -23‑45‑62 | alexey.kuznetsov@ivanovskaya.fss.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через официальный сайт и независимые порталы
(например, otzovik.com, google.com/maps).
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Онлайн‑запись – отличная идея!»
- «Персональный менеджер объяснил, какие документы нужны для получения выплаты по
профессиональному заболеванию. Всё понятно и без лишних походов в офис.» - «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.»
- Отрицательные отзывы
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, особенно в пятницу.»
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, приходится обновлять страницу.»
- «Не хватает онлайн‑чата с консультантом, только телефон и электронная почта.»
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется внедрение
чат‑бота в личном кабинете и расширение возможностей мобильного приложения.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Страхование от профессиональных заболеваний
- Работодателям
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.