Дата публикации: 03 июля 2026 г.
С 9 декабря 2025 года в России вступил в силу новый тарифный коридор по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Это решение было принято Банком России с целью стабилизировать цены на полисы, учесть инфляцию и обеспечить более справедливое распределение страховых премий между различными категориями транспортных средств.
Что изменилось?
- Для большинства легковых автомобилей коридор расширился на ±15 % от базовой ставки.
- Для мотоциклов и некоторых категорий коммерческого транспорта – на ±40 %.
- База расчёта теперь учитывает средние цены на ремонт, установленные Банком России (с 11 июля 2026 г. — новые правила расчёта расходов).
- Ужесточены требования к документированию убытков: страховые компании обязаны использовать единую методику оценки ущерба.
Тарифный коридор в цифрах
| Категория ТС | Базовая ставка (руб.) | Нижний предел (+‑15 % / +‑40 %) | Верхний предел (+‑15 % / +‑40 %) |
|---|---|---|---|
| Легковые автомобили (категория «А») | 1 200 | 1 020 | 1 380 |
| Легковые автомобили (категория «В») | 1 500 | 1 275 | 1 725 |
| Мотоциклы | 800 | 480 | 1 120 |
| Грузовые автомобили до 3,5 т | 2 200 | 1 870 | 2 530 |
| Грузовые автомобили более 3,5 т | 3 500 | 2 975 | 4 025 |
Как новый коридор влияет на страхователей?
- Снижение стоимости полисов для владельцев автомобилей в нижней части коридора.
- Увеличение премий для тех, кто выбирает более высокий уровень страховой суммы или дополнительные опции.
- Более прозрачный процесс расчёта – страховая компания обязана предоставить клиенту расчётную таблицу.
- Возможность пересчёта полиса в случае изменения условий эксплуатации (например, смена региона регистрации).
Как оформить полис в новых условиях?
Оформление полиса ОСАГО в 2026 году происходит в привычных каналах, но с учётом новых тарифов:
- Через официальный сайт страховой компании – быстрый онлайн‑расчёт и покупка.
- В личном кабинете (личный кабинет страхователя) – возможность сравнить предложения разных страховщиков.
- В офисах страховых компаний – личный приём, где консультант подскажет оптимальный тариф.
- По телефону горячей линии – оператор проведёт расчёт и оформит полис дистанционно.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.osago.gov.ru – главный портал, где можно узнать актуальные тарифы, скачать формы заявлений и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон: 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Хабаровск: +7 -212 567‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@osago.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав номер полиса и ИНН. В кабинете доступны:
- История полисов и их статус.
- Онлайн‑расчёт стоимости нового полиса.
- Загрузка документов (скан полиса, договоров).
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисные услуги)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.
| Город | Адрес | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 5 | +7 -12 234‑56‑78 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 -83 345‑67‑89 | 09:30–17:30 (пн‑пт) |
График приёма
Личный приём в офисах осуществляется в будние дни, за исключением государственных праздников. Приём в субботу возможен только по предварительной записи.
Отделы
- Отдел тарифного регулирования – отвечает за формирование и корректировку тарифных коридоров.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел контроля качества – мониторинг выполнения нормативов страховыми компаниями.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых аспектов ОСАГО.
Руководство
Главой Федерального агентства по страхованию (ФАС) является Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
Заместитель директора по тарифному регулированию – Смирнова Елена Викторовна.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей, 34 г., г. Москва: «Новый коридор позволил мне сэкономить около 150 рублей в год. Онлайн‑расчёт прошёл быстро, без лишних вопросов.»
- Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялась, что премия поднимется, но в личном кабинете увидела, что мой тариф находится в нижней части коридора. Очень удобно!»
- Виктор, 45 г., г. Новосибирск: «Обратился в горячую линию, оператор подробно объяснил, как работает новый коридор. Оценил профессионализм и вежливость.»
- Ольга, 52 г., г. Екатеринбург: «Проблем с оформлением не было, но хотелось бы видеть более подробную таблицу с примерами расчётов для разных регионов.»
Новый тарифный коридор по ОСАГО, введённый Банком России 9 декабря 2025 года, представляет собой важный шаг к более гибкой и прозрачной системе страхования. Он позволяет как снизить стоимость полисов для большинства владельцев транспортных средств, так и обеспечить страховым компаниям достаточную финансовую базу для выплаты компенсаций.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи: официальный сайт, горячая линия, личный кабинет или личный приём в офисе. Помните, что своевременное оформление полиса – гарантия вашей финансовой защиты на дороге.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.osago.gov.ru
- Горячая линия: 8 800 100‑00‑01
- Э‑mail: support@osago.gov.ru
- Личный кабинет: https://www.osago.gov.ru/personal
- Личный приём (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12, тел. +7 -95 123‑45‑67, 09:00–18:00