«Новый проезд страховая» – региональная страховая организация, специализирующаяся на автостраховании (ОСАГО, КАСКО), страховании имущества, ответственности
и страховании жизни. Компания работает в Тольятти и прилегающих районах Самарской области, предоставляя клиентам удобные онлайн‑сервисы
и персональное обслуживание в офисе.
Контакты для обращений
- Адрес: 630017, Самарская область, г. Тольятти, Тупиковый проезд, 3
- Телефон (горячая линия): +7 (8452) -5‑55‑55
- Дополнительные телефоны:
- +7 (8452) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- +7 (8452) -5‑55‑57 (техническая поддержка онлайн‑сервиса)
- Электронный адрес: info@novyiproezd.ru
- Официальный сайт: www.novyiproezd.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает
не более 5 минут.
Личный прием
При необходимости обсудить детали полиса с менеджером, вы можете записаться на личный прием.
- Адрес приёма: Тупиковый проезд, 3, офис 204, Тольятти
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Контактный телефон приёма: +7 (8452) -5‑55‑58
Отделы компании
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации, расчёт тарифов, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, вопросы оплаты.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Алексей, 34 года, Тольятти – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро помогли оформить страховое
возмещение. Рекомендую!» - Марина, 28 лет, Самара – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие баги. Техподдержка решает проблему в течение часа.»
- Владимир, 45 лет, Тольятти – «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик время ожидания может достигать 5‑7 минут. В целом, обслуживание на уровне.»
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о «Новый проезд страховая».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре Тольятти, удобно доступен общественным транспортом и на личном автомобиле.
- От станции метро «Тольятти‑Центр» – автобус № 12, 15 минут пешком.
- Парковка рядом с офисом (место платное).
- Координаты GPS: 53.4758 N, 49.5115 E.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Перейдите в раздел «ОСАГО онлайн», заполните форму, выберите тариф и оплатите картой.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, после оплаты вы получаете E‑полис, который можно скачать из личного кабинета.
- Как подать заявление о страховом случае? – Заявление можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в офисе.
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, ПТС автомобиля, справка о техническом состоянии (при необходимости).
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (8452) -5‑55‑55 или пишите на support@novyiproezd.ru. Мы всегда готовы помочь!