Новый полис РФ – это современный документ обязательного медицинского страхования (ОМС) и обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), который
выдаётся в электронном виде и может быть распечатан по необходимости. С 1 декабря 2022 года полис может быть получен в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц с уникальным штрих‑кодом, а также через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Краткая характеристика нового полиса

• Электронный формат – хранится в смартфоне, на планшете или в личном кабинете на сайте страховой компании.
• Уникальный штрих‑код, позволяющий быстро проверять действительность полиса в любой медицинской или страховой организации.
• Возможность печати бумажного дубликата по запросу.
• Обновление данных (ФИО, паспортные данные, номер автомобиля, СТС/ПТС) производится онлайн без посещения офиса.
• Сокращённые сроки получения – от 5 до 15 минут после подачи заявки.

Как оформить новый полис

1. Зайдите на официальный сайт страховой организации (см. ниже).
2. Войдите в личный кабинет при помощи электронной подписи или подтверждения по СМС.
3. Заполните форму заявки, указав все необходимые данные (ФИО, паспорт, СНИЛС, сведения о страховой медицинской организации или транспортном средстве).
4. При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, СТС/ПТС, свидетельство о регистрации).
5. Подтвердите заявку – полис будет сформирован в течение нескольких минут.
6. Скачайте электронный полис, распечатайте при желании или сохраните в мобильном приложении.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Для тех, кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу», предусмотрён приём в офисе страховой компании.

• Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (без перерыва)
• Личный приём (по записи): записаться можно по телефону 8 800 555‑33‑22 или через форму на сайте.

Структура организации – отделы

1. Отдел медицинского страхования (ОМС) – оформление, замена и актуализация полисов ОМС.
2. Отдел ОСАГО – выпуск, изменение и расторжение полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
3. Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением и электронными документами.
4. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, связанным со страхованием.
5. Отдел работы с клиентами – сбор отзывов, обработка жалоб и предложений.

Руководство компании

Отзывы клиентов

• Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил электронный полис ОМС через личный кабинет – всё заняло 10 минут, никаких очередей. Штрих‑код сканирует любой поликлинический регистратор.»
• Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «После покупки подержанного авто быстро обновила данные в полисе ОСАГО через портал Госуслуг. Система подтвердила изменения мгновенно, без визита в страховую.»
• Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Потерял бумажный полис ОМС, но смог получить дубликат в личном кабинете. Очень удобно, особенно в поездках за границу.»
• Екатерина, 52 года, г. Екатеринбург: «Техподдержка помогла исправить ошибку в ФИО за 5 минут. Сервис на высоте!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС, если у меня нет доступа к интернету?

Да. Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов (медицинскую организацию, отделение МФЦ) и получить бумажный полис по месту жительства.

Как изменить данные в полисе ОСАГО после переоформления автомобиля?

Внести изменения можно через личный кабинет на сайте страховой компании или через портал Госуслуги. Понадобятся сканы новых СТС и ПТС.

Сколько стоит замена полиса ОМС?

Замена полиса ОМС (потеря, износ, изменение ФИО) бесплатна, если производится в электронном виде через портал.

Как проверить подлинность электронного полиса?

Для проверки достаточно отсканировать штрих‑код в любом мобильном приложении «Госуслуги» или в специализированных терминалах в поликлиниках.

Дата актуализации информации:  г.