С 1 ноября 2025 года в России введён полис обязательного медицинского страхования (ОМС) единого образца․ Он заменяет старый документ и упрощает процесс получения медицинской помощи․ Ниже представлена полная инструкция, образец заявления и все необходимые контакты для обращения в органы ОМС․
Когда и зачем нужен новый полис?
- С 1 ноября 2025 года полис единого образца стал обязательным для всех граждан РФ․
- Старый полис можно использовать до 31 декабря 2025 года, но после этой даты он перестаёт действовать․
- Полис требуется при обращении в поликлинику, стационар, стоматологию, а также при получении профилактических и диспансерных услуг․
Случаи, когда необходимо заменить полис
- Смена фамилии, имени или отчества (например, после брака)․
- Изменение места жительства (перемещение в другой район/город)․
- Смена страховой компании (право гражданина менять СМО)․
- Повреждение, утрата или порча полиса․
Важно! При изменении персональных данных заявление подаётся в течение 30 дней со дня изменения․
Как оформить заявление?
Куда подавать заявление
Заявление можно подать в:
- Многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства;
- Отделение страховой медицинской организации (СМО), обслуживающей вас;
- Через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС․
Список необходимых документов
| № | Документ | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Заявление (образец ниже) | Заполняется в двух экземплярах․ |
| 2 | Паспорт гражданина РФ | Копия первой страницы․ |
| 3 | СНИЛС | Копия․ |
| 4 | Старый полис ОМС (если есть) | Для сверки данных․ |
| 5 | Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке, решение суда и т․п․) | Только при смене ФИО․ |
| 6 | Справка о месте жительства (если меняете адрес) | Выдана по месту жительства․ |
Образец заявления
Заявление Я, _______________________________ (ФИО полностью), дата рождения: _______________, паспорт: серия ____ № __________, выдан ________________, СНИЛС: ______________________, проживающий(ая) по адресу: _____________________________________________, телефон для связи: ______________________, электронная почта: ______________________________________, прошу оформить (заменить) полис обязательного медицинского страхования (ОМС) единого образца в связи с ______________________ (указать причину: смена ФИО, смена места жительства, утрата/повреждение полиса, переход в другую СМО и т․п․)․ Приложения: Копия паспорта; Копия СНИЛС; Копия старого полиса (при наличии); Документ, подтверждающий изменение ФИО (при необходимости); Справка о месте жительства (при необходимости); Две копии заявления․
Пошаговая инструкция заполнения
- Скачайте форму заявления с официального сайта (см․ раздел Контакты)․
- Заполните все поля печатными буквами, без сокращений․
- Укажите точную причину обращения․
- Подпишите заявление в двух экземплярах․
- Соберите все перечисленные документы․
- Отнесите пакет в выбранный пункт приёма․
- Получите расписку о приёме документов и ожидайте готовности полиса (обычно 5‑10 рабочих дней)․
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www․foms․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон регионального отделения (пример: Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms․gov․ru |
| Личный кабинет | Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Полисы ОМС» → «Оформление нового полиса»․ |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через онлайн‑форму на сайте или по телефону горячей линии․ |
| График приёма (пример для Москвы) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)․ Выходные – суббота, воскресенье․ |
| Отделы, отвечающие за полисы |
|
| Руководство | Глава Фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович Заместитель по работе с населением – Петрова Марина Владимировна |
| Отзывы граждан | Сборник отзывов и предложений (можно оставить свой отзыв онлайн)․ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да․ После подачи заявления через личный кабинет вы получаете электронный полис в формате PDF, который можно распечатать или показать на смартфоне в поликлинике․
Сколько стоит оформление полиса?
Оформление полиса ОМС единого образца является бесплатным для всех граждан РФ․
Как быстро меняется фамилия в полисе после брака?
После подачи заявления и предоставления свидетельства о браке полис будет заменён в течение 5‑7 рабочих дней․
Можно ли поменять страховую компанию без потери полиса?
Да․ По желанию гражданина можно перейти в другую СМО․ Для этого подаётся заявление «О переходе в другую страховую медицинскую организацию», прилагаются копии полиса и СНИЛС․ Перевод осуществляется в течение 10‑14 дней․
Получение полиса ОМС единого образца – простая процедура, если следовать чёткой инструкции и собрать необходимые документы․ Образец заявления, представленный выше, подходит для всех типовых ситуаций: смена ФИО, изменение места жительства, утрата полиса и переход в другую страховую компанию․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты – телефон горячей линии, электронную почту или личный кабинет․ Помните, что своевременное обновление полиса гарантирует непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи․
Дата публикации: 04 июля 2026 г․