Страховая компания «НОВА» (полное юридическое название – Тверской филиал
Акционерного общества закрытого типа «Страховая компания НОВА») работает на
украинском страховом рынке с 30 ноября 2000 года․ На сегодняшний день компания
имеет 22 лицензии Госкомфинуслуг и предлагает как добровольные, так и обязательные
виды страхования․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․nova-ua;com
- Горячая линия (круглосуточно): 800 60‑44‑91
- Основные телефонные номера:
- Киев, ул․ Туполева, 7‑В – +3###-###-####
- Отдел продаж – +3###-###-####
- Отдел урегулирования убытков – +3###-###-####
- Техническая поддержка онлайн – +3###-###-####
- Электронный адрес: info@nova-ua․com
- Личный кабинет клиента: cab․nova-ua․com
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Директор: Иванов Иван Иванович (на момент публикации)․
Адрес приёма: г; Киев, ул․ Туполева, 7‑В, офис 101․
График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00–16:00 (по предварительной записи)․
Общий график работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи | Пн‑Пт 09:00–18:00 | +3###-###-#### |
| Урегулирование убытков | Пн‑Пт 08:30–17:30 | +3###-###-#### |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00–17:00 | +3###-###-#### |
| Техническая поддержка (онлайн‑чат) | Круглосуточно | +3###-###-#### |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирует по полисам авто, недвижимости, здоровья и жизни․
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи․
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку клиентам и партнёрам․
- Финансовый отдел – отвечает за расчёт премий, возврат излишков и инвестиционные программы․
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями через горячую линию, электронную почту и личный кабинет․
- IT‑отдел – поддерживает работу сайта, мобильных приложений и онлайн‑сервисов․
Руководство компании
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петров Петр Петрович
- Главный юрисконсульт: Сидорова Мария Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Промо‑сайт компании и др․)․
- Положительные:
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё быстро и без лишних вопросов․ Горячая линия помогла в течение 5 минут․» – Алексей, 34 г․, Киев
- «Урегулирование убытка после ДТП прошло без проблем, сотрудники вежливые, деньги перечислили в срок․» – Ольга, 28 г․, Киев
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить их и подать заявление о страховом случае в пару кликов․» – Виталий, 45 г․, Тверь
- Негативные:
- «При звонке в отдел продаж меня долго держали на линии, пришлось ждать 15‑20 минут․» – Ирина, 39 г․, Киев
- «Не сразу нашли нужный документ в личном кабинете, пришлось обращаться в техподдержку․» – Сергей, 51 г․, Киев
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите оформить новое страхование или уточнить детали
уже существующего договора – используйте любой из указанных способов связи․ Мы ценим ваше время
и стремимся отвечать в течение не более 30 минут по горячей линии и в течение 24 часов
по электронной почте․
С уважением, команда Страховой компании «НОВА»․