Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр продуктов: КАСКО‚ ОСАГО‚ добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ страхование имущества‚ ответственности‚ а также накопительные и инвестиционные программы «Жизнь». В Санкт‑Петербурге компания имеет несколько офисов‚ среди которых особое место занимает центральный офис обслуживания клиентов.
Адрес и реквизиты центрального офиса
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.renins.com |
| Адрес | г. Санкт‑Петербург‚ Московский пр.‚ д; 97 А (м. Московские ворота) |
| Телефон (горячая линия) | +7 (812) -25‑40‑40 |
| Электронная почта | info@renins.com |
| Часы работы | Пн‑Пт: 09:30 – 20:00 Сб‑Вс: 10:00 – 19:00 |
| Личный кабинет | Вход в личный кабинет |
Офис расположен в бизнес‑центре «Фабрика» (Московский пр.‚ д. 140). Удобный подъезд‚ наличие парковки и близость к станции метро «Московские ворота» позволяют быстро добраться как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
Другие офисы компании в Санкт‑Петербурге
- Ул. Боровая‚ д. 32 (офис партнёров)
Тел.: +7 (812) -25‑40‑41
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Ул. Бухарестская‚ д. 122‚ к. 2
Тел.: +7 (812) -25‑40‑42
График: Пн‑Пт 09:30‑19:30 - Ул. Чайковского‚ д. 17‚ 4‑й этаж‚ пом. 1‑7 (вход с пр. Литейный‚ д. 7)
Тел.: +7 (812) -25‑40‑43
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Пулковское ш;‚ д. 40‚ корп. 4А (м. Московская)
Тел.: +7 (812) -25‑40‑44
График: Пн‑Пт 09:30‑20:00‚ Сб‑Вс 09:30‑20:00 - БЦ Петроградский‚ Большой пр.‚ 29а лит. Б
Тел.: +7 (812) -25‑40‑45
График: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Все адреса можно увидеть на интерактивной карте‚ доступной по ссылке «Ренессанс страхование – офисы в СПб».
Как записаться на приём в личный кабинет или в офис
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Войдите‚ используя телефон или e‑mail‚ либо зарегистрируйтесь‚ если вы клиент впервые.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный офис‚ дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями визита.
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ позвоните в горячую линию +7 (812) -25‑40‑40 и уточните свободные слоты.
Структура и отделы центрального офиса
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС‚ страхованию имущества и ответственности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает документы‚ проводит экспертизу и выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы‚ связанные с изменением условий полиса‚ продлением и расторжением.
- Отдел инвестиций и накопительного страхования «Жизнь» – консультирует по программам накопления‚ пенсионным продуктам.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку клиентов и компании.
Руководство центрального офиса
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов А. В. | Генеральный директор | +7 (812) -25‑40‑10 | ivanov@renins.com |
| Петрова Е. С. | Директор по продажам | +7 (812) -25‑40‑11 | petrova@renins.com |
| Смирнов К. Л. | Директор по урегулированию страховых случаев | +7 (812) -25‑40‑12 | smirnov@renins.com |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов‚ требующих повышенного уровня внимания.
Отзывы клиентов
«Обслуживание в центральном офисе на Московском пр.‚ д. 97 А оставило только положительные впечатления. Быстро оформили КАСКО‚ персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет ДМС. Рекомендую!»
«Позвонила в горячую линию – меня сразу перенаправили в нужный отдел. Оформление полиса «Жизнь» прошло без лишних бумаг‚ всё онлайн через личный кабинет. Очень удобно!»
«Пришёл в офис на Боровой‚ 32‚ чтобы решить вопрос по страхованию имущества. Персонал вежливый‚ время ожидания – 10 минут. Оценка: 4‚5/5.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис КАСКО?
Для ускоренного оформления достаточно зайти в личный кабинет‚ загрузить скан ПТС и выбрать готовый тариф. После онлайн‑проверки вы получите полис в течение 30 минут.
Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Да. Обратитесь в отдел клиентского сервиса (тел. +7 (812) -25‑40‑40) или через личный кабинет – изменения вносятся в течение 1‑2 рабочих дней.
Какие документы нужны для страхования жизни?
Паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС‚ а также медицинскую справку (в зависимости от выбранного тарифа). При оформлении онлайн часть справки может быть заменена на электронный опрос;
Как добраться до центрального офиса
Метро: станция «Московские ворота» (линия 2). Выход к Московскому пр.‚ д. 97 А – 5‑минутная прогулка.
Автомобиль: из центра города – по Невскому проспекту‚ затем поворот направо на Московский проспект. На территории бизнес‑центра есть платная парковка (30 мин – 150 руб).
Для построения маршрута используйте карту Яндекс.
Центральный офис Ренессанс Страхование в Санкт‑Петербурге – это удобный центр обслуживания‚ где можно оформить любой страховой продукт‚ получить консультацию экспертов и решить вопросы по уже существующим полисам. Благодаря широкому спектру отделов‚ гибкому графику работы и современному личному кабинету‚ компания обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по телефону +7 (812) -25‑40‑40**‚ пишите на info@renins.com или записывайтесь онлайн через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество‚ здоровье и будущее!