Новый пластиковый полис ОМС – это современный документ, который заменил бумажный вариант и
позволяет получать бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой и территориальной программ ОМС
по всей территории Российской Федерации․ Карта имеет размер кредитной карты, в ней встроен
электронный чип с уникальным номером и хранит всю информацию о застрахованном․
Почему стоит перейти на пластиковый полис?
- Удобство․ Карта помещается в любой кошелек и не требует отдельного места в
«полисной папке»․ - Отсутствие очередей․ Через портал Госуслуги
можно оформить полис онлайн и записатся на приём в выбранный поликлинический пункт․ - Безопасность․ Чип защищён от подделки, а номер полиса уникален и привязан к базе
данных ФОМС․ - Сохранение прав․ При замене старого полиса на новый сохраняются все накопленные
права и привилегии (например, льготы, привязка к врачу‑терапевту)․
Как оформить новый полис ОМС через портал «Госуслуги»
- Зайдите на официальный сайт Госуслуг
и авторизуйтесь (используйте СМЭВ‑подпись или логин/пароль)․ - В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Оформление полиса ОМС»․
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, сведения о льготах
(если есть)․ - Укажите желаемый пункт выдачи полиса (поликлиника, страховая компания, центр
обслуживания)․ - Подтвердите заявку и получите подтверждение с номером заявки․
- В назначенный день и время посетите выбранный пункт выдачи, предъявив паспорт и
подтверждение из личного кабинета․
Где получить пластиковый полис в 2025‑2026 годах
Полис можно получить в следующих местах:
- Отделения территориальных фондов обязательного медицинского страхования (ТФОМС);
- Медицинские центры при государственных и муниципальных поликлиниках;
- Уполномоченные страховые компании (СОГАЗ, Ингосстрах, РЕСО‑Гарантия и др․);
- Пункты выдачи полисов в рамках проекта «Единый портал государственных услуг»․
Обмен старого полиса на новый с чипом
Если у вас уже есть бумажный полис или полис старого образца без чипа, его можно обменять:
- Подайте заявление об обмене через Госуслуги
(раздел «Обмен полиса ОМС»)․ - Прикрепите скан копии старого полиса и удостоверения личности․
- Выберите удобный пункт выдачи и дату получения новой карты․
- В назначенный день принесите старый полис и паспорт – вам выдадут новую пластиковую карту․
Как правильно пользоваться пластиковым полисом
- Носите карту постоянно – она заменяет бумажный полис․
- При посещении врача предъявляйте карту; в случае отказа в обслуживании попросите
сотрудника ввести номер полиса вручную․ - При изменении данных (адрес, фамилия, льготы) обновляйте информацию в личном кабинете
Госуслуг и получайте новую карту․ - Не передавайте карту третьим лицам – она привязана к вашему СНИЛС․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | gosuslugi․ru |
| Горячая линия ОМС: | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | oms@gosuslugi․ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги»: | gosuslugi․ru/oms |
| Личный приём (по записи): | Записаться можно в личном кабинете или по телефону горячей линии․ |
| График приёма в ТФОМС: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
| Отделы, отвечающие за полисы ОМС: |
|
| Руководство ТФОМС (по состоянию на 2026 г․): |
|
| Отзывы граждан: |
|
Переход на новый пластиковый медицинский полис ОМС – это шаг к более удобному и
безопасному получению медицинской помощи․ Оформление онлайн, возможность обмена старого
полиса, отсутствие очередей и простота использования делают эту карту незаменимым
инструментом для каждого гражданина России․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными выше контактами – специалисты
Госуслуг и ТФОМС готовы помочь в любое время․