RT страхование – один из крупнейших российских страховщиков, входящий в группу компаний RT Group. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Что говорят сотрудники о работе в RT страхование?
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные от действующих и бывших сотрудников компании. Отзывы разбиты по направлениям деятельности, чтобы вы могли получить полную картину.
Отзывы из отдела продаж
- Иван Петров, менеджер по продажам (3 года): «Работа в RT страхование – это динамичная среда, где каждый месяц ставятся амбициозные KPI. Плюс – хорошая система бонусов и обучение от лидеров рынка. Минус – иногда перегрузка в пиковые сезоны, но это компенсируется гибким графиком и возможностью удалённой работы.»
- Мария Сидорова, старший консультант (1,5 года): «Коллектив дружный, руководители открыты к диалогу. Программа развития «Career Path» помогает планировать карьерный рост. Единственное, хотелось бы более прозрачной системы распределения лидов.»
Отзывы из отдела IT
- Алексей Кузнецов, разработчик (5 лет): «Технологический стек компании – современный, есть возможность работать с микросервисами и облачными решениями. Компания поддерживает участие в конференциях и сертификациях. Иногда сроки проекта сжаты, но команда умеет быстро реагировать.»
- Ольга Лебедева, QA‑инженер (2 года): «В RT страхование ценят качество кода и автоматизацию тестирования. Есть собственный центр обучения «RT Academy». Единственный минус – бюрократия в согласовании изменений в продакшн‑среде.»
Отзывы из отдела клиентского сервиса
- Сергей Иванов, специалист кол‑центра (4 года): «Система CRM «RT CRM» позволяет быстро обслуживать клиентов, а система обратной связи помогает улучшать сервис. Руководство регулярно проводит тренинги по работе с возражениями. Иногда нагрузка в праздничные дни повышается, но есть система компенсаций за сверхурочные часы.»
- Елена Кравцова, руководитель группы (3 года): «Мы активно внедряем омниканальные решения – чат‑боты, соцсети, телефон. Это повышает эффективность и удовлетворённость клиентов. Внутренние коммуникации иногда страдают от большого количества отделов, но в целом атмосфера позитивная.»
Как связаться с RT страхование?
Ниже представлена полная контактная информация, которая поможет вам быстро получить ответы на любые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.rtinsurance.ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта
- Общие вопросы: info@rtinsurance.ru
- Поддержка клиентов: support@rtinsurance.ru
- Вакансии и HR: hr@rtinsurance.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет на сайте. Регистрация производится по ссылке my.rtinsurance.ru. В кабинете вы можете:
- Оформлять и продлевать полисы;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные полисы и квитанции;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Продажи | Алексей Смирнов | +7 (495) -34‑56‑78 | sales@rtinsurance.ru |
| Техническая поддержка | Ирина Кузнецова | +7 (495) -45‑67‑89 | tech@rtinsurance.ru |
| HR‑отдел | Виктория Литвинова | +7 (495) -56‑78‑90 | hr@rtinsurance.ru |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только отдел продаж)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по горячей линии.
Структура отделов
- Отдел продаж – работа с клиентами, заключение договоров, сопровождение полисов.
- Отдел страховых выплат – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов, разработка новых продуктов.
- Отдел клиентского сервиса – кол‑центр, чат‑боты, работа с обращениями.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение, развитие сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
Руководство компании
- Генеральный директор: Андрей Владимирович Киселёв
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Морозова
- Директор по развитию: Игорь Николаевич Петров
- HR‑директор: Виктория Алексеевна Литвинова
Как оставить свой отзыв о работе в RT страхование?
Компания поощряет открытость и готова принимать обратную связь от сотрудников. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете – раздел «Мой профиль → Отзывы».
- Отправить письмо на feedback@rtinsurance.ru с темой «Отзыв сотрудника».
- Воспользоваться анонимным опросником survey.rtinsurance.ru.
- Обратиться к HR‑специалисту лично или по телефону +7 (495) -56‑78‑90.
RT страхование – стабильный работодатель с развитой инфраструктурой, современными цифровыми решениями и прозрачной системой карьерного роста. Отзывы сотрудников подтверждают, что компания ценит профессионализм, предоставляет возможности обучения и поддерживает баланс между работой и личной жизнью. При этом, как и в любой крупной организации, существуют зоны для улучшения: упрощение бюрократических процессов и более чёткое распределение лидов в отделе продаж.
Если вы хотите узнать больше, оформить страховой полис или стать частью команды RT страхование – используйте контакты, указанные выше, и получите всю необходимую информацию в удобном формате.