Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это современный документ‚ подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках ОМС. Компания РОСНО‑Медицинское страхование (далее – РОСНО) выпускает полисы в виде пластиковой карты‚ а также в полностью электронном виде.
Содержание статьи
- Что такое новый образец полиса ОМС «РОСНО»?
- Как выглядит полис нового образца
- Как получить полис
- Необходимые документы
- График и порядок приёма
- Замена старого полиса
- Права застрахованных
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты и обратная связь
Что такое новый образец полиса ОМС «РОСНО»?
Новый образец полиса ОМС‚ выпущенный компанией РОСНО‚ соответствует требованиям Федерального закона № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». С 1 декабря 2022 года все полисы выдаются в электронном виде‚ а при желании – в виде пластиковой карты‚ напоминающей банковскую.
Ключевые особенности
- Уникальный номер полиса (12‑значный страховой номер).
- Микротекст под надписью «Полис ОМС»‚ видимый только при увеличении.
- QR‑код‚ позволяющий быстро проверить статус полиса в онлайн‑сервисах.
- Возможность привязки к личному кабинету на сайте РОСНО.
- Полный набор прав на выбор медицинской организации и врача (ст. 16 закона).
Как выглядит полис нового образца
На лицевой стороне карты размещены:
- Логотип РОСНО и надпись «Обязательное медицинское страхование».
- Флаг Российской Федерации в качестве фона.
- ФИО застрахованного‚ дата рождения‚ полисный номер.
- QR‑код и микротекст «Полис ОМС».
Обратная сторона содержит информацию о страховой компании‑партнере‚ сроке действия полиса и перечне услуг‚ покрываемых ОМС.
Как получить полис нового образца
Получить полис можно несколькими способами:
- Через портал Госуслуги – заполнить онлайн‑заявку‚ загрузить сканированные копии документов и получить электронный полис в личном кабинете.
- Через официальный сайт РОСНО – воспользоваться формой «Получить полис онлайн»‚ после чего полис будет отправлен в ваш личный кабинет в виде PDF‑файла.
- В офисах РОСНО – посетить один из пунктов выдачи полисов‚ предъявив оригиналы документов.
- По телефону – оформить заявку через горячую линию‚ после чего полис будет выслан в электронном виде.
Необходимые документы
Для оформления полиса нового образца потребуются следующие документы (перечень может немного отличаться в зависимости от региона):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ‚ подтверждающий право на льготу (если применяется).
- Старый полис ОМС (необязательно‚ но ускоряет процесс).
График и порядок приёма
Приём в офисах РОСНО осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения «личного приёма» рекомендуется записаться заранее через форму записи на приём или позвонить по горячей линии.
Замена старого полиса на новый
Согласно разъяснениям центров госуслуг‚ замену старого полиса необходимо проводить в случае:
- Смены страховой компании (не позднее 1 ноября текущего года).
- Изменения личных данных (ФИО‚ дата рождения‚ СНИЛС).
- Потери или порчи старого полиса.
Процедура замены полностью аналогична оформлению нового полиса: достаточно предоставить старый полис и необходимые документы.
Права застрахованных по ОМС
Согласно ст. 16 Федерального закона «Об ОМС» застрахованные имеют право:
- Выбирать любую медицинскую организацию‚ участвующую в системе ОМС;
- Выбирать врача‑специалиста в рамках выбранной организации.
- Получать медицинскую помощь в соответствии с перечнем ОМС без дополнительных оплат.
- Обращаться в страховую компанию за разъяснением прав и обязанностей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис в бумажном виде?
- С 2022 года полис выдаётся только в электронном виде или в виде пластиковой карты. Бумажный вариант более не выпускается.
- Сколько времени занимает оформление полиса онлайн?
- Обычно от 15 до 30 минут после загрузки всех документов. Электронный полис появляется в личном кабинете сразу после проверки.
- Можно ли изменить страховую компанию без замены полиса?
- Нет. При смене страховой компании необходимо оформить новый полис‚ так как в нём указывается текущий страховщик.
- Как проверить подлинность полиса?
- С помощью QR‑кода на карте или через сервис Проверка полиса ОМС.
Контакты и обратная связь
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosnoms.ru |
| Горячая линия | +7 (812) -25‑11‑20 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑66‑77 Новосибирск: +7 (383) -77‑88‑99 |
| Электронный адрес | info@rosnoms.ru |
| Личный кабинет | https://www.rosnoms.ru/personal |
| Личный приём (запись) | Форма записи онлайн |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна Главный юрист: Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Отзывы клиентов | Сборник отзывов на официальном сайте (более 1500 положительных отзывов‚ средний рейтинг 4.7/5) Платформа Otzyvik – 4.6/5 |
Важно!
Если ваш полис старого образца уже просрочен или вы сменили страховую компанию‚ не откладывайте замену. Без действующего полиса вы рискуете потерять право на бесплатную медицинскую помощь.
Надеемся‚ что данное руководство поможет вам быстро и без проблем оформить новый полис ОМС «РОСНО». При возникновении вопросов – используйте указанные выше контакты‚ наши специалисты готовы помочь в любое время.