Обязательное медицинское страхование (ОМС) – один из краеугольных камней системы здравоохранения России. С 2023 года в оборот поступил новый образец полиса ОМС, который отличается как внешним видом, так и способом получения (бумажный и электронный варианты). В статье мы подробно разберём, как выглядит полис, какие изменения принесённый дизайн, как оформить полис в 2026 году и где получить необходимую поддержку.
Как выглядит новый образец полиса ОМС
Новый полис ОМС печатается на специальном бланке с голограммой и содержит следующие обязательные реквизиты:
- ФИО застрахованного – полностью, как указано в Паспорте РФ;
- Дата рождения;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Уникальный 16‑значный номер полиса (пример: 1234 5678 9012 3456);
- QR‑код, который при сканировании открывает доступ к данным в системе ЕГИСЗ;
- Серия и номер полиса (для бумажного варианта);
- Контактные данные Фонда ОМС (телефон, e‑mail, сайт).
Внешне полис выглядит более современно: светлый фон, чёткие линии, голографический элемент в правом верхнем углу, а также многоцветный QR‑код в нижней части.
Бумажный vs. электронный полис
| Параметр | Бумажный полис | Электронный полис (Госуслуги) |
|---|---|---|
| Формат | Печатный на бумаге с голограммой | PDF‑файл, доступный в личном кабинете |
| Получение | Через пункт выдачи (МФЦ, ТФОМС) или по почте | Онлайн в течение 5‑10 минут после подачи заявки |
| Срок действия | Тот же, что и у электронного | Автоматическое продление при обновлении данных |
| Удобство использования | Требуется физический документ | Можно показать QR‑код на смартфоне в любой поликлинике |
Как оформить новый полис ОМС в 2026 году
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет (необходимо подтверждённый аккаунт и согласие на передачу персональных данных Фонду ОМС).
- Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации.
- Подтвердите данные и отправьте заявку.
- Через 5‑10 минут в личном кабинете появится цифровой полис ОМС в формате PDF. Его можно скачать, распечатать или открыть в мобильном приложении «Госуслуги».
Через многофункциональный центр (МФЦ) или пункт выдачи ТФОМС
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и, при наличии, старый полис ОМС.
- Заполните заявление о выдаче полиса ОМС (можно скачать с официального сайта);
- Предоставьте документы сотруднику пункта выдачи.
- Получите бумажный полис в течение 1‑2 рабочих дней.
Для особых категорий (военнослужащие, новорождённые, иностранные граждане)
Для этих групп существуют специальные формы:
- Заявление о переоформлении полиса ОМС (для военнослужащих) – скачать
- Заявление о приостановлении действия полиса ОМС (для военнослужащих) – скачать
- Заявление о сдаче (утрате) полиса ОМС (для военнослужащих) – скачать
- Полис ОМС для новорождённого – оформляеться в родильном доме по месту рождения ребёнка.
- Полис ОМС для иностранных граждан, беженцев и лиц без гражданства – через отдел миграционной службы в ТФОМС.
Что изменилось в перечне медицинских услуг?
Новый образец полиса не меняет перечня предоставляемых по ОМС медицинских услуг. Все гарантированные государством услуги (первичная медпомощь, поликлиническое обслуживание, стационарное лечение, экстренная помощь и др.) остаются доступными независимо от того, какой образец полиса у вас в руках.
Преимущества электронного полиса ОМС
- Моментальный доступ – полис появляется в личном кабинете сразу после одобрения заявки.
- Отсутствие риска утери – документ хранится в облаке и защищён цифровой подписью.
- Удобство предъявления – достаточно показать QR‑код на смартфоне.
- Автоматическое обновление – при изменении персональных данных (например, смена фамилии) полис обновляется автоматически.
- Экономия времени и средств – нет необходимости ездить в пункт выдачи.
Где проверить статус своего полиса?
Статус полиса можно узнать в трёх простых шагах:
- Перейдите на страницу «Проверка статуса полиса ОМС».
- Введите СНИЛС и номер полиса (или ФИО и дату рождения).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст актуальную информацию о действительности полиса и его типе (бумажный/электронный).
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по новому образцу полиса ОМС, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия
Телефон 122 – круглосуточно (для вопросов по ОМС, записи к врачу, уточнения статуса полиса).
Номера телефонов
- Единый справочный центр Фонда ОМС: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00–18:00);
- Региональные отделения ТФОМС (пример – Калмыкия): +7 (8462) -5‑00‑01.
- Линия поддержки для военнослужащих: +7 (812) -77‑77‑77.
Электронный адрес
info@foms.gov.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для получения и управления полисом используйте Госуслуги. После входа в личный кабинет выберите раздел «Медицинское страхование» → «Полис ОМС».
Личный приём (приёмные часы)
Для личных вопросов можно записаться на приём к специалисту Фонда ОМС.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отделы Фонда ОМС
- Отдел полисного обеспечения – вопросы оформления и переоформления.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и QR‑кодов.
- Отдел работы с гражданами – приём жалоб, предложений и обратной связи.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг исполнения гарантий ОМС.
Руководство Фонда ОМС
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна.
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы и рейтинг
Оценить работу Фонда ОМС и оставить отзыв можно на официальном портале:
- https://www.foms.gov.ru/otzivy – средний рейтинг 4,6/5.
- Сервис «Госуслуги» также собирает отзывы о работе с полисами ОМС (раздел «Отзывы о сервисе»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли менять старый полис, выданный до 2024 года?
Нет. Действующие бумажные полисы продолжают действовать до их истечения. Однако новые полисы более удобны, и их получение рекомендуется. - Можно ли получить полис ОМС за границей?
Да, для иностранных граждан и лиц без гражданства полис оформляется в консульских учреждениях России за рубежом или через онлайн‑заявку на сайте Фонда ОМС. - Что делать, если полис утерян?
Заполните заявление о сдаче (утрате) полиса ОМС и подайте его в любой пункт выдачи ТФОМС или через личный кабинет «Госуслуги». - Можно ли использовать полис ОМС в частных клиниках?
Да, если клиника имеет договор с Фондом ОМС и принимает полисы ОМС. Приём будет осуществлен по тарифам ОМС.
Новый образец единого полиса ОМС – это современный, безопасный и удобный документ, который сохраняет все права застрахованных, но упрощает процесс получения и использования полиса. Электронный вариант, доступный через портал «Госуслуги», позволяет экономить время и избавляет от риска утери бумажного документа. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки Фонда ОМС по указанным контактам.
Помните, что своевременное оформление полиса ОМС – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.