Дата актуализации:  г. 10:31

Содержание

1. Нормативно‑правовая база
2. Виды полисов нового образца
3. Как выглядит полис (бумажный, пластиковый, электронный)
4. Как оформить и получить полис
5. Необходимые документы
6. Замена старого полиса на новый
7. Что даёт новый образец
8. Контакты для обращения
9. Отзывы застрахованных

Нормативно‑правовая база

Оформление и порядок выдачи полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) регулируются следующими документами:

• Федеральный закон № 326‑ФЗ от  г. (ред. от ) «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
• Приказ Минздрава России № 108н от  г. (ред. от ) «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования».
• Постановление Правительства Ростовской области № 23 от «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи».
• Нормативный документ N 317н «Об утверждении порядка информирования застрахованных лиц о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи».

Все изменения, касающиеся нового образца полиса, вступили в силу с 1 января 2026 года.

Виды полисов нового образца

С 2026 года полис ОМС выпускается в трёх формах:

1. Электронный полис – запись в Едином реестре застрахованных лиц, доступна через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС.
2. Пластиковая карта (аналог банковской) – удобна для предъявления в любой медицинской организации, в т.ч. в частных клиниках‑участниках ОМС.
3. Бумажный бланк – традиционный вариант, который сохраняется в виде печатного документа (формат А5).

Все три формата имеют одинаковый набор реквизитов и одинаковую юридическую силу.

Как выглядит полис нового образца

3.1 Электронный полис

В личном кабинете отображается QR‑код, номер полиса (12 цифр), ФИО застрахованного, дата рождения, СМО‑участник, срок действия (обычно бессрочно) и перечень включённых услуг.

3.2 Пластиковая карта

На лицевой стороне – логотип ОМС, номер полиса, ФИО, дата рождения, срок действия, QR‑код и штрих‑код. На обратной – контактные данные СМО, сведения о праве на бесплатную медпомощь.

3.3 Бумажный бланк

Бланк состоит из двух листов:

• Лицевая сторона – реквизиты застрахованного, номер полиса, дата выдачи, подпись уполномоченного лица.
• Обратная сторона – сведения о СМО, перечень услуг, контактные телефоны, дата регистрации застрахованного в СМО.

Все варианты содержат уникальный 12‑значный номер полиса, который используется при обращении в медицинские учреждения.

Как оформить и получить полис нового образца

Оформление полиса возможно в следующих каналах:

1. Через официальный сайт территориального фонда ОМС (раздел «Личный кабинет»). Требуется пройти процедуру идентификации (ЭЦП, СМС‑код или подтверждение через Госуслуги).
2. В отделениях СМО (поликлиники, страховые компании‑партнёры). При личном визите заполняется заявление «О выдаче полиса ОМС нового образца».
3. Через мобильное приложение «Мой ОМС» – быстрый запрос и мгновенный выпуск электронного полиса.
4. По почте – в случае невозможности личного присутствия можно отправить заявление и копии документов в адрес СМО (рассматривается в исключительных случаях).

Срок выдачи:

• Электронный полис – в течение 24 часов после подтверждения заявки.
• Пластиковая карта – 5–7 рабочих дней (доставка почтой или в отделении СМО).
• Бумажный бланк – до 3 рабочих дней в отделении СМО.

Необходимые документы

Все оригиналы документов проверяются, а копии сохраняются в электронном виде.

Замена старого полиса на новый

Старый полис (бумажный бланк формата 1990‑х годов) подлежит обязательной замене в следующих случаях:

• Смена места жительства (перерегистрация в другом СМО).
• Изменение фамилии, имени или отчества.
• Повреждение или утрата полиса.
• Переход на электронный или пластиковый формат по желанию застрахованного.

Процедура замены:

1. Подать заявление в СМО (лично или онлайн);
2. Предоставить документ, подтверждающий причину замены.
3. Получить новый полис в выбранном формате.

Срок замены – до 30 календарных дней с момента подачи заявления.

Что даёт новый образец полиса

• Универсальность: полис действителен в любой региональной системе ОМС без необходимости повторной регистрации.
• Упрощённый контроль: QR‑код позволяет быстро проверить статус полиса в любой медицинской организации.
• Электронный доступ: возможность просматривать историю обращений, получать напоминания о профилактических осмотрах.
• Сокращение бюрократии: отсутствие необходимости хранить бумажные копии, автоматическое обновление данных при изменении ФИО или места жительства.
• Поддержка частных клиник: полис нового образца признаётся в частных медицинских учреждениях‑участниках ОМС.

Контакты для обращения

Для подачи заявлений онлайн используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Отзывы застрахованных

• Мария К., 34 года, г. Ростов‑на‑Дону: «Электронный полис пришёл сразу после регистрации в личном кабинете. Удобно, не нужно искать бумажку, а в поликлинике всё проверяют по QR‑коду».
• Сергей Л., 58 лет, г. Москва: «Пластиковая карта выглядит надёжно, её принимают даже в частных клиниках. Замена старого полиса заняла 4 дня, всё прозрачно».
• Алина В., 7 лет, г. Ульяновск (мать): «Бумажный бланк всё ещё нужен для школ и детских садов, но теперь он пришёл в комплекте с QR‑кодом, что ускорило запись к врачу».
• Игорь П., 45 лет, беженец из Украины: «Оформление полиса прошло без проблем через онлайн‑сервис, потребовалось лишь подтвердить статус в системе миграции».

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе «Отзывы застрахованных» на официальном сайте.

Новый образец медицинского полиса ОМС, введённый в 2026 году, объединяет в себе удобство электронных технологий, надёжность пластиковой карты и привычный бумажный вариант. Благодаря единым требованиям и упрощённому процессу получения каждый гражданин России, а также иностранные граждане и беженцы, могут быстро оформить документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь в любой точке страны.

Для получения полиса, замены старого образца или уточнения деталей обращайтесь по указанным выше контактам – горячая линия работает круглосуточно, а личный кабинет позволяет решить большинство вопросов онлайн.