С 1 июля 2025 года вступают в силу обновлённые банковские реквизиты для уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР). Ниже представлена полная информация‚ необходимая для корректного проведения платежей‚ а также контактные данные для получения помощи и уточнения деталей.
Официальный сайт
Основной источник актуальной информации – официальный сайт ПФР:
- https://www.pfrf.ru
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по новым реквизитам и порядку оплаты страховых взносов работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑05‑55 (звонок по России бесплатный)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с плательщиками | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел контроля и аудита | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел информационной поддержки | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для отправки письменных запросов‚ сканов документов и получения подтверждений используйте следующие e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@pfrf.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@pfrf.ru
- Жалобы и предложения: feedback@pfrf.ru
Личный кабинет
Личный кабинет на сайте ПФР позволяет:
- Просматривать текущие реквизиты для оплаты;
- Формировать и отправлять платёжные поручения;
- Получать выплаты и справки;
- Отслеживать статус платежей в реальном времени.
Для входа необходимы логин и пароль‚ полученные при регистрации на портале Госуслуги или непосредственно на сайте ПФР.
Личный приём
Если вам требуется очное консультирование‚ вы можете записаться на личный приём в любом из территориальных управлений ПФР. Запись производится:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Запись на приём» в личном кабинете;
- На официальном сайте в разделе «Контакты → Запись на приём».
График приёма
График работы отделений для личного приёма (пример для центрального офиса в Москве):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
В региональных отделениях график может отличаться; уточняйте его на сайте соответствующего управления или по телефону.
Отделы и их функции
- Отдел по работе с плательщиками – приём и обработка платёжных поручений‚ консультации по реквизитам.
- Отдел контроля и аудита – проверка correctness уплаты взносов‚ выявление задолженности.
- Отдел информационной поддержки – техническая помощь с личным кабинетом‚ сайтом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – разъяснение нормативных актов‚ подготовка ответов на запросы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и рассмотрение обращений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель Пенсионного фонда РФ | Антон Германович Силуанов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель руководителя по работе с плательщиками | Ирина Владимировна Петрова | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Начальник отдела информационной поддержки | Дмитрий Александрович Смирнов | +7 (495) -45‑67‑89 |
Отзывы пользователей
Ниже представлены некоторые отзывы граждан и организаций‚ уже воспользовавшихся новыми реквизитами:
«Спасибо за четкую инструкцию на сайте – оплата прошла без задержек‚ а в личном кабинете сразу отобразился статус платежа.» – Иван К.‚ индивидуальный предприниматель‚ г. Екатеринбург.
«Горячая линия ответила мгновенно‚ помогли исправить ошибку в реквизитах. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑чатом на сайте.» – ООО «СтройГрупп»‚ г. Новосибирск.
«Личный приём в отделении оказался полезным: специалист показал‚ как правильно заполнить платёжное поручение в банке‑клиенте.» – Мария Л.‚ бухгалтер‚ г. Казань.
Если у вас остались вопросы по новым реквизитам для оплаты страховых взносов‚ не стесняйтесь обращаться через любые из указанных каналов связи. Своевременная и правильная уплата взносов гарантирует вашу будущую пенсионную защиту и избегает возможных штрафов.