Дата актуализации: 01:57:56
С 1 июня 2026 года в действие вступили поправки, разработанные Банком России (Центральным банком РФ). Они направлены на упрощение процесса оформления полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), повышение прозрачности расчёта ущерба и внедрение современных технологий контроля за состоянием водителей.
Ключевые изменения в правилах ОСАГО
- Унифицированная методика расчёта ущерба – теперь все страховые компании используют один и тот же алгоритм, опубликованный Банком России. Это уменьшает разногласия при оценке ущерба и ускоряет выплату.
- Досрочный отказ от полиса – если договор ещё не вступил в силу, клиент может отказаться от полиса без штрафных санкций. При отказе после начала действия полиса применяется фиксированный штраф в размере 5 % от стоимости полиса.
- Оформление нарушений – процесс регистрации и оплаты штрафов за дорожные нарушения теперь интегрирован в личный кабинет страхователя. При оплате штрафа автоматически обновляется статус полиса.
- Технологический контроль – в полис могут быть включены телематические устройства (бортовые датчики), позволяющие мониторить стиль вождения. При безопасном вождении возможны скидки до 15 %.
- Маркировка и покупка шин – обязательна маркировка новых шин штрих‑кодом, который проверяется при оформлении полиса. Это помогает бороться с продажей контрафактных изделий.
- Новые требования к парковке – страховые компании обязаны учитывать данные о парковке автомобиля (в т.ч. в закрытых паркингах) при расчёте страховых премий.
Как оформить полис по новым правилам
- Зайдите на официальный сайт ОСАГО и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства и водительского стажа.
- При желании подключите телематическое устройство – это позволит получить скидку.
- Оплатите полис через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте копию (по желанию).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.osago.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@osago.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://cabinet.osago.gov.ru. В кабинете вы сможете:
- Оформить/продлить полис;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Оплачивать штрафы и досрочно отказываться от полиса;
- Подключать телематические сервисы;
- Смотреть историю страховых событий.
Личный приём (офисы)
Для личного обращения в офисы необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 8 | 09:30 – 18:30 | 10:30 – 15:30 | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов и продление действующих.
- Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами.
- Технический отдел – поддержка телематических устройств и онлайн‑сервисов.
Руководство
Главный исполнительный директор – Иван Петрович Сидоров (с 2024 г.). Заместитель директора по развитию – Елена Викторовна Кузнецова.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы владельцев полисов, собранные в течение первых трёх месяцев после внедрения новых правил:
- «Система онлайн‑оплаты штрафов просто спасла меня от лишних поездок в ГИБДД. Всё удобно в личном кабинете.» – Алексей, г. Москва.
- «Подключил телематическое устройство и уже получил 12 % скидку. Водить стал осторожнее, а страховка дешевле!» – Марина, г. Санкт‑Петербург.
- «Раньше досрочно отказываться от полиса было проблемой, теперь всё просто – звонок в горячую линию и возврат без штрафов, если полис ещё не вступил в силу.» – Сергей, г. Новосибирск.
Новые правила ОСАГО 2026 года делают процесс страхования более прозрачным, удобным и технологичным. Благодаря унифицированной методике расчёта ущерба, возможности досрочного отказа без штрафов и внедрению телематических сервисов, владельцы автотранспорта могут экономить деньги и получать более качественное обслуживание.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам оформить полис быстро и без лишних хлопот.