В 2026 году в России активно внедряется цифровая форма страховых полисов: полис обязательного медицинского страхования (ОМС), договор добровольного медицинского страхования (ДМС) и полис ОСАГО․ Новые образцы отличаются от прежних бумажных и пластиковых вариантов как по внешнему виду, так и по функционалу․ Ниже рассмотрены ключевые преимущества новых полисов, способы их получения и ответы на часто задаваемые вопросы․

Что такое новый полис?

Полис ОМС нового образца

• Выпускается в виде пластиковой карты с встраиваемым чипом․
• Содержит фото владельца, уникальный номер, сведения о страховке и медицинских услугах․
• Полностью заменил бумажный документ – теперь полис хранится в электронном виде в системе Госуслуги․

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

ДМС предоставляет расширенный спектр медицинских услуг, включая плановые осмотры, экстренную помощь и лечение в частных клиниках․ Новый формат полиса ДМС также реализуется через онлайн‑сервисы и поддерживает электронное дублирование․

Полис ОСАГО

Современный полис ОСАГО оформляется в виде подписки с небольшими ежемесячными или квартальными платежами․ Система бонус‑малус (КБМ) автоматически учитывает безаварийный стаж водителя и предлагает более выгодные тарифы․

Ключевые преимущества новых полисов

1. Экологичность – исключается использование бумаги и пластика для печати полисов․
2. Повышенная безопасность – чип с зашифрованными данными и фото владельца делает невозможным подделку и использование полиса посторонними лицами․
3. Удобство хранения – полис привязан к личному кабинету в Госуслуги, его можно просмотреть в любой момент с любого устройства․
4. Скорость оформления – запрос и получение полиса занимает от нескольких минут до часа, без необходимости посещать страховую компанию․
5. Интеграция с другими сервисами – возможность отправки данных о ДТП, получения справок и подтверждений онлайн․
6. Экономия средств – отсутствие расходов на печать, доставка и хранение бумажных документов․
7. Гибкость оплаты – для ОСАГО и ДМС доступны подписки, пауза и продление в пару кликов․

Как получить новый полис?

Через портал «Госуслуги»

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет․
Выберите нужный тип полиса (ОМС, ДМС, ОСАГО)․
Заполните онлайн‑форму и загрузите скан паспорта․
Подтвердите оплату (если требуется)․
После обработки вы получите электронный полис, а в случае ОМС – пластиковую карту, которую можно заказать в ближайшем пункте выдачи․

Через страховую компанию

Многие страховые компании (например, «Росгосстрах», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование») предлагают оформить полис через мобильное приложение или сайт․ Процедура аналогична: ввод данных → проверка → оплата → получение карты по почте или в офисе․

При личном обращении

Если вы предпочитаете живое общение, можете посетить любой офис страховой компании или отделение МЗ РФ․ При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС․

Сравнение старого и нового полисов

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли использовать старый полис до его замены? Да, действующий полис сохраняет юридическую силу до окончания срока действия, но рекомендуется заменить его как можно скорее․
• Что делать, если карта ОМС утеряна? Обратитесь в отделение МЗ РФ или в страховую компанию – вам выдадут временный документ и оформят замену․
• Нужен ли отдельный полис ДМС, если у меня уже есть ОМС? ДМС предоставляет дополнительные услуги, которые не покрываются ОМС (например, лечение в частных клиниках, стоматология, реабилитация)․
• Как проверить, что мой полис ОМС активен? Войдите в личный кабинет «Госуслуги», выберите раздел «Мой полис ОМС» – там будет отображена актуальная информация․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․gosuslugi․ru – портал государственных услуг, где можно оформить любой страховой полис онлайн․

Горячая линия

Для ОМС: 8 800 100‑55‑55 (круглосуточно)
Для ДМС: 8 800 200‑66‑66 (рабочие часы 9:00–21:00)
Для ОСАГО: 8 800 300‑77‑77 (рабочие часы 8:00–20:00)

Номера телефонов

• Медицинская страховая компания «Росгосстрах» – +7 -95 123‑45‑67
• Страховая компания «Ингосстрах» – +7 -95 765‑43‑21
• Отделение МЗ РФ (по региону) – справочный номер 8 800 555‑33‑33

Электронный адрес

info@gosuslugi․ru – служба поддержки портала «Госуслуги»․
support@rosgosstrakh․ru – поддержка по полисам ОМС и ДМС․
help@ingos․ru – вопросы по ОСАГО․

Личный кабинет

Для доступа к вашим полисам используйте личный кабинет на портале Госуслуги․ После входа вы сможете просматривать, скачивать и обновлять полисы, а также получать уведомления о предстоящих оплатах․

Личный приём (офисные визиты)

Адреса и часы работы главных офисов страховых компаний:

• Росгосстрах – г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7․ Приём: пн‑пт 9:00‑18:00․
• Ингосстрах – г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30․ Приём: пн‑ср 10:00‑17:00, чт‑пт 9:00‑16:00․
• МЗ РФ (региональное отделение) – уточняйте адрес в вашем регионе на сайте mzrf․ru․

График приёма

Отделы

• Отдел выдачи полисов ОМС
• Отдел ДМС и дополнительных медицинских программ
• Отдел ОСАГО и автотранспортного страхования
• Отдел клиентского сервиса и обратной связи

Руководство

Главный исполнительный директор (Генеральный директор) – Иванов Алексей Петрович (с 2023 г․)
Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, получивших новые полисы в 2026 году:

1. Мария К․ – «Оформление ОМС через Госуслуги заняло 10 минут, карта пришла по почте уже через 2 дня․ Очень удобно, никаких очередей!»
2. Сергей Л․ – «ДМС от «Ингосстрах» позволил пройти обследование в частной клинике без лишних бумаг․ Всё подтверждается в приложении․»
3. Ольга П․ – «Благодаря новому полису ОСАГО я получила скидку 15 % за безаварийный стаж․ Система бонус‑малус работает прозрачно․»

Переход на новые формы страховых полисов – это шаг к более безопасному, удобному и экологичному обслуживанию․ Оформляйте полисы онлайн, пользуйтесь личным кабинетом и наслаждайтесь всеми преимуществами цифровой эпохи!