УТС – это компенсация за снижение рыночной стоимости автомобиля после ДТП, даже если автомобиль полностью восстановлен. Возмещение УТС входит в выплаты по полисам ОСАГО (для новых авто до 3 лет) и КАСКО (при наличии соответствующего пункта).

Содержание статьи

1. Что такое УТС и когда она выплачивается
2. Правовая база
3. Пошаговый алгоритм обращения в страховую
4. Образец заявления
5. Перечень необходимых документов
6. Как рассчитывается УТС
7. Что делать при отказе страховой
8. Контактные данные страховой компании
9. Часто задаваемые вопросы

Что такое УТС и когда она выплачивается

Утрата товарной стоимости (УТС) – это разница между рыночной стоимостью автомобиля до ДТП и его стоимостью после восстановления (включая износ). Страховая выплачивает УТС, если:

• Автомобиль молодой (обычно до 3 лет) и имеет пробег менее 100 000 км;
• Полис ОСАГО/КАСКО содержит пункт о возмещении УТС;
• Повреждения привели к значительному снижению внешнего вида (вмятины, царапины, замена деталей и т.п.).

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие УТС:

• Федеральный закон «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» (ОСАГО) от № 40‑ФЗ;
• Постановление Правительства РФ от № 879 «Об утверждении порядка расчёта и выплаты УТС»;
• Стандартные формы полисов КАСКО, где пункт о УТС прописан в отдельном разделе.

Пошаговый алгоритм обращения в страховую

1. Сообщить о ДТП в страховую в течение 24 часов (по телефону горячей линии или через личный кабинет).
2. Получить справку о ДТП от ГИБДД (протокол, акт осмотра).
3. Согласовать автосервис, рекомендованный страховой, и провести ремонт.
4. Заказать независимую экспертизу (оценка УТС) у аккредитованного оценщика.
5. Составить заявление (см. образец ниже) и собрать пакет документов.
6. Подать заявление в отделение страховой (лично, по почте или через онлайн‑форму).
7. Ожидать рассмотрения – страховая обязана дать ответ в течение 20 календарных дней.
8. Получить выплату – перевод на банковскую карту/счёт или наличными в отделении.

Образец заявления в страховую компанию

Страховая компания «Безопасный Драйв»
Отдел претензий
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: claim@bezopasny-drv.ru

Заявление о возмещении утраты товарной стоимости (УТС)

Я, ФИО полностью, паспорт: серия ___ № ________, выдан кем и когда, 
проживающий по адресу: полный адрес, 
тел.: номер телефона, e‑mail: адрес электронной почты,

настоящим заявляю о требовании возмещения УТС моего автомобиля
Марка, модель, VIN: VIN‑номер, год выпуска год,
по полису ОСАГО № номер полиса (или КАСКО № номер полиса).

Событие: ДТП от дата г., место: адрес/дорога.
Сторона, признанная виновной: ФИО/наименование, страховая: название.

Согласно заключенному договору и нормативным актам (Постановление Правительства РФ № 879 от ),
прошу выплатить компенсацию УТС в размере сумма цифрами и прописью рублей.

К заявлению прилагаю:
Копию полиса ОСАГО/КАСКО.
Протокол ГИБДД о ДТП.
Акт экспертизы УТС (оценка независимого оценщика).
Счёт‑фактуру и акт выполненных ремонтных работ.
Копию паспорта и СНИЛС.
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Перечень необходимых документов

• Копия полиса ОСАГО/КАСКО;
• Протокол ГИБДД (акт осмотра, справка о ДТП);
• Экспертное заключение об УТС (выдаётся аккредитованным оценщиком);
• Акт выполненных ремонтных работ и счета‑фактуры;
• Копия паспорта и СНИЛС заявителя;
• Доверенность, если заявление подаёт представитель.

Как рассчитывается УТС

Расчёт производится по формуле:

УТС = (Стоимость автомобиля до ДТП) – (Стоимость автомобиля после ремонта) – (Износ, учитывающий возраст и пробег)

Где:

• Стоимость до ДТП – рыночная цена аналогичного автомобиля (по каталогу, объявлению, оценке эксперта).
• Стоимость после ремонта – стоимость восстановленного автомобиля, подтверждённая актом экспертизы.
• Износ – определяется по методике Госуслуг (год выпуска, пробег, состояние).

Что делать при отказе страховой

Если страховая отказала в выплате УТС или выплатила меньшую сумму, необходимо:

1. Получить письменный отказ с указанием причин.
2. Подать претензию в течение 30 дней с даты отказа (шаблон претензии – в приложении).
3. Если в течение 20 дней претензия не удовлетворена, обратиться в Арбитражный суд с исковым заявлением.
4. При необходимости привлечь юриста или страхового адвоката для подготовки иска.

Контактные данные страховой компании «Безопасный Драйв»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить УТС, если автомобиль старше 3 лет?

По ОСАГО – обычно нет (только для авто до 3 лет). По КАСКО – возможно, если в полисе прописан отдельный пункт о компенсации УТС независимо от возраста.

Сколько времени занимает экспертиза УТС?

Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней с момента подачи документов в оценочную компанию.

Нужно ли платить за экспертизу?

Оплата экспертизы возлагается на страховую компанию, если она согласилась рассматривать УТС. При отказе – расходы могут лечь на заявителя.

Можно ли получить УТС, если ремонт уже завершён?

Да, но только при наличии независимого заключения об УТС, подтверждающего, что стоимость восстановленного авто ниже рыночной цены до ДТП.

Какие способы получения выплаты?

Перечисление на банковскую карту/счёт, наличный расчёт в офисе, либо зачисление в личный кабинет страховой.

Возмещение УТС – важный инструмент защиты финансовых интересов владельца автомобиля после ДТП. Правильное оформление заявления, своевременный сбор документов и знание своих прав позволяют ускорить процесс выплаты и избежать конфликтов со страховой компанией.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в службу поддержки страховой компании «Безопасный Драйв» – мы поможем подготовить все необходимые бумаги и проконсультируем по каждому этапу.