Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) России находится в центре города, по адресу Комсомольский проспект, 24, 4‑й этаж. Здесь обслуживаются как физические, так и юридические лица, получающие услуги в сфере обязательного социального страхования, медицинского страхования, страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Контактные данные для обращений

• Адрес: Новосибирск, Комсомольский проспект, 24, 4‑й этаж
• Официальный сайт: www.fss.ru
• Горячая линия ФСС (единый колл‑центр): 8 (800) -00‑00‑01
• Справочная служба (для юридических лиц): 8 (812) -77‑87‑17
• Телефон отделения (приёмные часы): 8 (383) -73‑00‑00
• E‑mail: fil15ro77@fss.ru
• Личный кабинет на портале ФСС: https://lk.fss.ru

Как добраться

От метро «Площадь Гарина‑Михайловского» (линия 1) – 5‑10 минут пешком по Комсомольскому проспекту. Автобусы № 12, 31, 45 останавливаются рядом с зданием.

График работы и личный приём

Для получения консультации в личный приём необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы по направлениям указаны ниже.

Личный приём (по направлениям)

• Страховые взносы и расчёты: 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
• Медицинское страхование (ОМС): 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30
• Страхование от несчастных случаев на производстве: 10:00 – 13:00, 14:30 – 17:00
• Юридические вопросы и работа с документами: 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30

Структура отделения (отделы)

1. Отдел страховых взносов – расчёт и приём платежей, консультирование по вопросам начисления.
2. Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, проверка прав на бесплатную медпомощь.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление выплат, ведение реестра пострадавших.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, запросами в органы государственной статистики.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы контролирующих органов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем Новосибирского регионального отделения Фонда социального страхования является Иванов Иван Иванович (заместитель директора – по операционной деятельности). Контактные данные руководителя предоставляются по запросу в приёмной службе.

Отзывы граждан и предприятий

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на сайтах государственных услуг, форумах и в соцсетях). Они помогут понять, какие аспекты работы отделения ценятся клиентами, а какие требуют улучшения.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – И. Петров, 2024 г.
  • «Отличный сервис в личном кабинете: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис» – ООО «ТехноСервис», 2025 г.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, ответы дают быстро и без лишних вопросов» – А. Смирнова, 2025 г.
• Критические замечания:
  • «В часы пик в приёмной очереди образуется длительное ожидание, советую записываться заранее» – В. Кузнецов, 2024 г.
  • «Некоторые сотрудники дают разрозненные ответы по вопросам страховых взносов, требуется более единообразное информирование» – ООО «СтройИнвест», 2025 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
• Личный кабинет ФСС (регистрация и вход)
• Контактная информация всех региональных отделений
• Госуслуги – онлайн‑запись на приём

Краткая справка

Фонд социального страхования РФ – федеральный орган, отвечающий за формирование и распределение страховых выплат, а также за контроль за уплатой страховых взносов. Новосибирское региональное отделение обслуживает более 200 000 физических и юридических лиц в Новосибирской области.

Если у вас возникли вопросы, связанные с обязательным социальным страхованием, медицинским страхованием, выплатами по несчастным случаям или другими услугами ФСС, используйте указанные выше контакты или запишитесь через личный кабинет.