Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) РФ – государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль над системой социального страхования граждан Новосибирской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: контакты, график работы, структура, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адреса главных филиалов (выберите удобный для вас):
- проспект Дзержинского, 677, г. Новосибирск, ИНН 5406023745
- Сибирская улица, 54/1, г. Новосибирск
- Красный проспект, 4, г. Новосибирск
- Красный проспект, 220, корпус 5, г. Новосибирск
- Комсомольский проспект, 24, г. Новосибирск
- Серебренниковская улица, 19/1, г. Новосибирск
- Коченевский район, посёлок Коченево, Советская улица, 32 (филиал 17)
- Телефон горячей линии: (3832) -8‑02‑79
- Дополнительные телефонные линии (для разных отделов):
- Отдел выплат: +7 (383) -22‑10‑10
- Отдел страховых случаев: +7 (383) -22‑20‑20
- Юридический отдел: +7 (383) -22‑30‑30
- Электронная почта: fss_nsk@rosgosstrah.ru
- Официальный сайт: https://www.fss.gov.ru/region/novosibirsk
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
График приёма граждан
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 15:30 (в некоторых филиалах – выходной)
Суббота и воскресенье: выходные.
Личный приём руководства
Управляющий региональным отделением – Александр Терепа (дата назначения – 2022 г.). Приём у руководителя осуществляется по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии (3832) -8‑02‑79 и уточнить свободные даты.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения.
Структура отделения
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных и постоянных выплат.
- Отдел страховых случаев – оформление и контроль за выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому и детскому отпуску.
- Отдел работы с работодателями – взаимодействие с предприятиями, проверка уплаты страховых взносов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, досудебное обжалование решений Фонда.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, ведение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий региональным отделением | Александр Терепа | +7 (383) -22‑10‑10 | terepa@fss.ru |
| Заместитель управляющего (по выплатам) | Ирина Петрова | +7 (383) -22‑20‑20 | petrova@fss.ru |
| Заместитель управляющего (по работе с работодателями) | Сергей Кузнецов | +7 (383) -22‑30‑30 | kuznetsov@fss.ru |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальных порталах и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы отделения выглядят так:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливы и компетентны» – Марина, 34 года.
- «Удобный личный кабинет: можно подать заявление онлайн, без очередей» – Игорь, предприниматель.
- «Горячая линия отвечает сразу, без долгого ожидания» – Ольга, пенсионерка.
Критика
- «В пятницу закрывают раньше, а иногда приходится ждать до конца дня, чтобы получить справку» – Алексей, водитель.
- «Не всегда хватает свободных мест для личного приёма у руководства, запись занимает несколько дней» – Светлана, учитель.
- «Иногда телефонные линии перегружены, приходится звонить несколько раз» – Дмитрий, фермер.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Новосибирская область
- Личный кабинет ФСС (регистрация и онлайн‑заявки)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ФСС России
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением пособий, оформлением страховых случаев или другими аспектами социального страхования, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство услуг теперь доступны онлайн через личный кабинет, что экономит ваше время и избавляет от необходимости стоять в очередях.