Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья. В статье собраны все необходимые контакты для обращения в компанию, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон доверия (круглосуточно): +7 (495) -11‑22‑33
- Электронная почта: support@soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.soglasie.ru
Адреса офисов в Москве
- Главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1010
- Региональный центр: г. Москва, пр-т Мира, д. 115, офис 5
- Отдел продаж: г. Москва, ул; Сретенка, д. 12, офис 3
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих офисах. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования автотранспорта | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | Петрова А.В. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел страхования имущества | Вт‑Сб: 09:00‑17:00 | Смирнов Д.С. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел страхования автотранспорта – оформление полисов КАСКО и ОСАГО, урегулирование ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, взаимодействие со страховыми экспертами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -11‑00‑00 | skuznetsov@soglasie.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Владимировна Морозова | +7 (495) -11‑00‑01 | emorozova@soglasie.ru |
| Директор по работе с клиентами | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -11‑00‑02 | asidirov@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, официальный сайт).
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос. Горячая линия работает без перебоев.»
Дмитрий Л. (4/5) – «ДМС от Согласия покрывает большинство медицинских услуг, но хотелось бы более гибкие тарифы. Персональный менеджер всегда на связи, что очень удобно.»
Ольга М. (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро, однако в личном кабинете иногда возникают технические сбои. В целом, компания заслуживает доверия.»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов», а также в сервисах:
- Google Maps – найдите «Согласие страховая компания» и нажмите «Оставить отзыв».
- Яндекс.Справочник – выберите компанию и заполните форму обратной связи.
- Социальные сети – Facebook, ВКонтакте, Instagram (публикация с хештегом #СогласиеОтзыв).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Что делать при ДТП? – Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67, сообщите детали происшествия, получите номер заявления и инструкции по дальнейшим действиям.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете в разделе «Мои полисы» выберите «Изменить условия» или обратитесь в отдел клиентского сервиса.
- Как оформить страхование для юридического лица? – Свяжитесь с отделом корпоративного страхования по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или отправьте запрос на corporate@soglasie.ru.
Страховая компания «Согласие» предоставляет удобные каналы связи для своих клиентов в Москве: официальное веб‑присутствие, круглосуточная горячая линия, персональные менеджеры и современный личный кабинет; Благодаря четкой структуре отделов и открытой политике обратной связи, компания стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и быстрое решение вопросов.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных контактов. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с «Согласие» будет положительным.