Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) предоставляет широкий спектр социальных услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, санаторно‑курортное обслуживание, выплаты на погребение и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в Фонд: контакты, график работы, адреса отделений, личный кабинет и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑511‑38‑16 – юридическая помощь по вопросам ФСС (задержка выплат, больничные листы, пособия и пр.).
- Телефон отдела выплат: 8 (383) -73‑02‑55
- Электронный адрес: fss-nsk@ros.gov.ru (уточняйте на официальном сайте).
- Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru – вход через логин и пароль портала Госуслуг.
Адреса главных офисов и филиалов
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главный офис | Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1 | 8 (383) -73‑02‑55 |
| Филиал 1 | Новосибирск, ул. Сибирская, 54/1 | 8 (383) -73‑02‑55 |
| Филиал 2 | Новосибирск, ул. Демакова, 27 | 8 (383) -73‑02‑55 |
| Филиал 3 | Новосибирск, Комсомольский проспект, 24 | 8 (383) -73‑02‑55 |
| Филиал 4 | Новосибирск, Красный проспект, 220, корпус 5 | 8 (383) -73‑02‑55 |
| Филиал 5 | Новосибирск, Площадь труда, 1 | 8 (383) -73‑02‑55 |
График работы
Работа отделений осуществляется в соответствии с установленным графиком. Обычный режим:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные.
Для уточнения расписания конкретного филиала рекомендуется позвонить по указанному телефону или проверить актуальную информацию на официальном сайте.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет (вход через Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый филиал и дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих право на получение услуги.
Записаться можно также по телефону горячей линии 8‑800‑511‑38‑16, указав ФИО, ИНН и желаемый тип услуги.
Структура отделений и их функции
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата больничных листов.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности, родам и уходу за ребёнком.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – выдача путёвок, формирование очереди (обновление ежемесячно).
- Отдел выплат на погребение – пособия в случае смерти члена семьи.
- Юридический отдел – консультации по вопросам ФСС, помощь в решении спорных ситуаций.
Руководство Фонда в Новосибирской области
Во главе регионального отделения стоит Управляющий отделением (на момент написания – Ф.И.О. руководителя, уточняйте актуальные данные на сайте). Под его руководством работают заместители, отвечающие за:
- выплаты и расчёты;
- санаторно‑курортное обслуживание;
- юридическую поддержку;
- информационно‑техническое обеспечение.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте sfr.gov.ru/otzyvy.
- Сервис «Яндекс.Карты» – пользователи оставляют оценки и комментарии к каждому филиалу.
- Социальные сети и форумы: часто обсуждаются сроки выплат, качество обслуживания и работа горячей линии.
Большинство отзывов отмечают положительные изменения после внедрения проактивного режима оформления больничных: в 2026 году более 180 тыс. листов оформлено без обращения граждан с заявлением.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет (вход через Госуслуги)
- Отзывы граждан
- Карта филиалов на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении социальных выплат, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём через личный кабинет и следите за обновлениями на официальном сайте. Фонд социального страхования России в Новосибирске стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.