Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, который постоянно расширяет линейку продуктов, отвечая на современные потребности клиентов. В 2024‑м году компания представила новый набор страховых программ, ориентированных на цифровизацию, гибкость условий и повышение уровня сервиса.

Что входит в «Новое страхование» от Росгосстраха?

• Онлайн‑полис в режиме 24/7 – оформление и оплата через личный кабинет или мобильное приложение.
• Гибкие тарифы – возможность подобрать покрытие под конкретные риски (здоровье, имущество, автомобиль, путешествия).
• Мгновенные выплаты – автоматическое подтверждение страхового случая и перечисление компенсации в течение 24 часов.
• Персональный менеджер – каждому клиенту предоставляется личный консультант, доступный через чат, телефон или видеосвязь.
• Дополнительные сервисы – юридическая поддержка, сервис «Помощь на дороге», телемедицинская консультация.

Ключевые преимущества нового продукта

1. Полная цифровизация – всё, от подачи заявления до получения выплат, происходит онлайн.
2. Прозрачные условия – все тарифы и ограничения указаны в открытом виде, без скрытых платежей.
3. Скорость обслуживания – среднее время обработки заявки – 15 минут.
4. Экономия – гибкие тарифы позволяют сократить расходы до 30 % по сравнению с традиционными программами.
5. Поддержка 24/7 – горячая линия и чат‑бот работают круглосуточно.

Как оформить полис «Новое страхование»?

Оформление занимает минимум времени и может быть выполнено в три простых шага:

1. Перейдите на официальный сайт компании и выберите нужный тариф.
2. Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
3. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или с помощью электронного кошелька.

После подтверждения оплаты вы сразу получаете электронный полис в личном кабинете и на электронную почту.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по новому страхованию, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

8 800 555‑55 55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
• Хабаровск: +7 -212 567‑89‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте support@rgs.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.rgs.ru. В кабинете вы сможете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оформлять новые страховые случаи;
• Отслеживать статус выплат;
• Общаться с личным менеджером через чат;
• Получать персональные предложения.

Личный приём (офисные встречи)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом региональном офисе работает приёмный стол.

График приёма в офисах

Отделы компании

• Отдел продаж – помощь в выборе тарифа, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов страхователей.
• Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
• Отдел маркетинга – информация о новых продуктах и акциях.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за развитие нового страхования:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
• Смирнова Елена Викторовна – Директор по развитию цифровых продуктов.
• Кузнецов Андрей Николаевич – Руководитель отдела страхования жизни и здоровья.
• Лебедева Ольга Михайловна – Руководитель клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы от тех, кто уже воспользовался «Новым страхованием» от Росгосстраха.

Анна К., Москва – «Оформление полиса заняло 5 минут, а когда мне понадобилась помощь в дороге, оператор сразу выслал эвакуатор. Очень доволен сервисом!»

Дмитрий С., Санкт‑Петербург – «Благодаря онлайн‑полису я смог быстро оформить страховку для своего автомобиля перед поездкой в Сочи. Выплата за повреждения прошла без лишних вопросов – всё честно и быстро.»

Ольга В., Новосибирск – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф для семьи. Сейчас у нас полис «Здоровье» покрывает все необходимые услуги, а цены ниже, чем в прошлый раз.»

«Новое страхование» от Росгосстраха – это современный, гибкий и полностью цифровой продукт, который позволяет клиентам быстро получать защиту от рисков и комфортный сервис. Благодаря широкому набору каналов связи (сайт, горячая линия, телефон, email, личный кабинет) каждый клиент может выбрать удобный способ взаимодействия.

Если вы хотите узнать подробнее, оформить полис или задать вопрос, используйте любой из указанных контактов. Команда Росгосстраха готова помочь вам уже сегодня!

© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.