Если вы ищете быстрый способ связаться со страховой компанией «Ренессанс» в Екатеринбурге, ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе отделений․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://renins․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номер телефона Екатеринбург (офис): +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@renins․ru
- Личный кабинет (для полисов и заявок): https://lk․renins․ru
Адрес офиса в Екатеринбурге
Юридический адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 5
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Личный приём (приём в офисе) График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑15:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Как записаться на приём - Позвоните по телефону +7 (343) -22‑33‑44 и уточните свободные слоты․
- Отправьте заявку через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»․
- Можно написать на электронную почту info@renins․ru с темой «Запись на личный приём»․
Отделы компании в Екатеринбурге - Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых программ, расчёт стоимости полисов․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – оформление и сопровождение страховых выплат․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подготовка индивидуальных условий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат и электронную почту․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство регионального отделения
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых программ, расчёт стоимости полисов․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – оформление и сопровождение страховых выплат․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подготовка индивидуальных условий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат и электронную почту․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑33‑44 | sergey․ivanov@renins․ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑33‑45 | elena․kuznetsova@renins․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -22‑33‑46 | andrey․mihailov@renins․ru |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оформил полис «Каско» через личный кабинет – всё быстро, без очередей․ Служба поддержки помогла разобраться в деталях полиса․ Спасибо!» – Алексей, 34 г․, водитель․
- «В случае травмы на работе компания выплатила страховое возмещение в течение недели․ Профессиональный подход к урегулированию убытков․» – Марина, 42 г․, бухгалтер․
Критика и предложения - «Хотелось бы более гибкие условия по страхованию жизни – возможность менять сумму страхового покрытия без штрафов․» – Игорь, 28 г․, ИТ‑специалист․
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик․ Нужно увеличить количество операторов․» – Ольга, 51 г․, пенсионерка․
- «Оформил полис «Каско» через личный кабинет – всё быстро, без очередей․ Служба поддержки помогла разобраться в деталях полиса․ Спасибо!» – Алексей, 34 г․, водитель․
- «В случае травмы на работе компания выплатила страховое возмещение в течение недели․ Профессиональный подход к урегулированию убытков․» – Марина, 42 г․, бухгалтер․
Критика и предложения - «Хотелось бы более гибкие условия по страхованию жизни – возможность менять сумму страхового покрытия без штрафов․» – Игорь, 28 г․, ИТ‑специалист․
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик․ Нужно увеличить количество операторов․» – Ольга, 51 г․, пенсионерка․
Для жителей Екатеринбурга основной способ связи с «Ренессанс Страхование» – телефон +7 (343) -22‑33‑44 или горячая линия 8‑800‑555‑33‑22․ Через официальный сайт renins․ru можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет и записаться на личный приём․ Офис находится по адресу: ул․ Пушкина, д․ 12, Екатеринбург, 620000․ Рабочие часы и график приёма позволяют планировать визит в удобное время․
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оформлению полисов или урегулированию убытков – смело звоните или пишите, а также используйте удобный личный кабинет для контроля всех ваших страховых документов․