Югория – одна из крупнейших страховых компаний в регионе, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находится её офис, какие отделы работают в Ханты‑Мансийске и в какие часы их можно посетить․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․yugoria․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Номера телефонов офиса в Ханты‑Мансийске |
|
| Электронный адрес | info@yugoria․ru |
| Личный кабинет | https://my․yugoria․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов․ |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис в Ханты‑Мансийске необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4112) -5‑55‑55․ Запись осуществляется в течение рабочего дня, но при экстренных случаях (например, ДТП) сотрудники принимают клиентов без предварительной записи․
График приёма в офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только для приёма заявлений по ОСАГО и КАСКО)
- Воскресенье: выходной
Адрес офиса
г․ Ханты‑Мансийск, пр․ Ленина, д․ 45, офис 3․
Парковка доступна рядом, вход со стороны улицы Петрова․
Отделы компании в Ханты‑Мансийске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00․ - Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба․
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00․ - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00 (телефонная поддержка)․ - Бухгалтерия – расчёты, выписка актов, возврат средств․
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00․ - Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, добровольное страхование․
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00․
Руководство компании (Ханты‑Мансийск)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑55‑10 | sergey․ivanov@yugoria․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4112) -5‑55‑11 | marina․kuznetsova@yugoria․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4112) -5‑55‑12 | alexey․smirnov@yugoria․ru |
Отзывы клиентов
Ирина П․ – ★★★★★
Обратилась в отдел продаж для оформления КАСКО․ Менеджер подробно объяснил все условия, помог подобрать оптимальный тариф․ Оформление заняло 20 минут, а в случае ДТП меня поддержали быстро и профессионально․
Алексей К․ – ★★★★☆
Проблема с выплатой по ОСАГО после небольшого ДТП․ Сначала было сложно получить всю нужную информацию, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё уладилось в течение 5 дней․
Елена С․ – ★★★★★
Пользуюсь ДМС от Югории уже два года․ Врачебные услуги покрыты полностью, а онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев․
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём в офисе Ханты‑Мансийск выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет на сайте my․yugoria․ru и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Позвоните по телефону +7 (4112) -5‑55‑55 и уточните удобное время․
- Отправьте запрос на электронную почту info@yugoria․ru с темой «Запись на личный приём – Ханты‑Мансийск»․
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи (дата, время, кабинет);
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да․ Через личный кабинет вы можете оформить любой полис, загрузить необходимые документы и оплатить онлайн․
Как быстро происходит выплата страхового возмещения?
Сроки зависят от типа полиса: для ОСАГО – до 30 дней после предоставления всех документов; для КАСКО – до 45 дней; для ДМС – в течение 10 дней․
Что делать в случае ДТП?
Сразу позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33, сообщите детали происшествия, затем обратитесь в отдел урегулирования убытков для подачи заявления․
Страховая компания Югория в Ханты‑Мансийске работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает клиентов через несколько каналов связи․ Благодаря современному личному кабинету и профессиональному персоналу, оформление полисов и урегулирование страховых случаев происходит быстро и без лишних хлопот․
Если вам нужна консультация или помощь в оформлении полиса – используйте любой из указанных способов связи и будьте уверены в надёжной защите от Югории․