Страховая компания СОГАЗ‑Мед является одной из крупнейших СМО‚ работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для застрахованных граждан.
Официальный сайт - Сайт компании: https://www.sogaz-med.ru
- Раздел «Контакты»: https://www.sogaz-med.ru/contacts
Горячая линия (круглосуточный многоканальный телефон)
Для обращения в любой регион России действует единый бесплатный номер:
- 8‑800‑100‑07‑02 – круглосуточный контакт‑центр СОГАЗ‑Мед. Оператор поможет оформить полис ОМС‚ уточнить статус обращения‚ получить справку о страховом случае и решить большинство вопросов без посещения офиса.
Региональные телефоны
Если вам нужен разговор с представителем в конкретном городе‚ используйте следующие номера:
- Москва: 8‑495‑225‑2310 (телефон службы поддержки в г. Москва). Факс: 8‑495‑225‑2311.
- Омск (главный офис): 8‑342‑225‑2310 (телефон регионального представительства).
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑225‑2310.
- Для остальных регионов номер 8‑800‑100‑07‑02 перенаправит вас к нужному оператору.
Электронная почта - Общие запросы: info@sogaz-med.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
- Обращения по вопросам ОМС: oms@sogaz-med.ru
Личный кабинет застрахованного
Все операции с полисом ОМС (оформление‚ замена‚ проверка статуса) можно выполнить онлайн:
- Ссылка: https://lk.sogaz-med.ru
- Для входа используйте СНИЛС‚ номер полиса ОМС или данные‚ полученные через Госуслуги.
- В кабинете доступны: скачать полис в PDF‚ посмотреть историю обращений‚ записаться к врачу‚ получить электронный рецепт.
Личный приём (офисные обращения)
При необходимости личного визита в офис СОГАЗ‑Мед‚ ознакомьтесь с графиком работы и адресами.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Адреса главных офисов
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | 8‑495‑225‑2310 |
| Омск | ул. Перелёта‚ 7 к1 | 8‑342‑225‑2310 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек‚ д. 12‚ офис 3 | 8‑812‑225‑2310 |
Отделы и направления работы
В каждом региональном представительстве работают следующие отделы:
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел полисного обслуживания | Оформление новых полисов ОМС‚ замена‚ продление. |
| Отдел претензий и возмещений | Рассмотрение жалоб‚ возврат средств‚ компенсации. |
| Отдел медицинского контроля | Контроль качества оказания медицинской помощи‚ взаимодействие с медучреждениями. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов. |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам ОМС. |
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Мария Сергеевна
- Главный юрист: Сидоров Алексей Владимирович
- Контактный телефон руководства (при необходимости): 8‑495‑225‑2310 доб. 101
Отзывы застрахованных 2ГИС: СОГАЗ‑Мед‚ Омск – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚5/5. Чаще всего отмечают быструю работу горячей линии и удобный личный кабинет.
Отзовик.ру: Отзывы о СОГАЗ‑Мед – 2 300+ отзывов‚ 78 % положительных. Пользователи хвалят возможность оформить полис онлайн через Госуслуги.
Google Maps: СОГАЗ‑Мед‚ Москва – 4‚6 звёзд‚ более 200 отзывов. Часто упоминают вежливый персонал и наличие бесплатного паркинга.
Как быстро получить нужный номер телефона? - Если вам нужен общероссийский бесплатный номер – сразу набирайте 8‑800‑100‑07‑02. Оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Для вопросов‚ связанных с полисом в Москве‚ используйте 8‑495‑225‑2310. При звонке укажите ваш СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Если вы находитесь в Омске‚ звоните в региональный офис по номеру 8‑342‑225‑2310 и уточняйте график приёма.
- Для письменных запросов отправляйте письмо на info@sogaz-med.ru с темой «Вопрос по ОМС».
Полезные ссылки - Информация о полисе ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Оформление полиса ОМС через Госуслуги
- Карта и отзывы о филиале в Омске
2ГИС: СОГАЗ‑Мед‚ Омск – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚5/5. Чаще всего отмечают быструю работу горячей линии и удобный личный кабинет.
Отзовик.ру: Отзывы о СОГАЗ‑Мед – 2 300+ отзывов‚ 78 % положительных. Пользователи хвалят возможность оформить полис онлайн через Госуслуги.
Google Maps: СОГАЗ‑Мед‚ Москва – 4‚6 звёзд‚ более 200 отзывов. Часто упоминают вежливый персонал и наличие бесплатного паркинга.
Как быстро получить нужный номер телефона? - Если вам нужен общероссийский бесплатный номер – сразу набирайте 8‑800‑100‑07‑02. Оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Для вопросов‚ связанных с полисом в Москве‚ используйте 8‑495‑225‑2310. При звонке укажите ваш СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Если вы находитесь в Омске‚ звоните в региональный офис по номеру 8‑342‑225‑2310 и уточняйте график приёма.
- Для письменных запросов отправляйте письмо на info@sogaz-med.ru с темой «Вопрос по ОМС».
Полезные ссылки - Информация о полисе ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Оформление полиса ОМС через Госуслуги
- Карта и отзывы о филиале в Омске
- Информация о полисе ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Оформление полиса ОМС через Госуслуги
- Карта и отзывы о филиале в Омске
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – специалисты СОГАЗ‑Мед помогут решить любой вопрос‚ связанный с обязательным медицинским страхованием.