Федеральная служба страхового надзора (Росстрахнадзор, ФССН) – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий контроль и надзор за деятельностью страховых компаний, перестраховщиков и страховых брокеров;
Ниже представлена полная контактная информация, позволяющая быстро связаться с органом, а также сведения
о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан․

Официальный сайт

URL: https://rosstrahnadzor․gov․ru
На сайте размещены нормативные акты, реестр приказов, новости, а также возможность входа в личный кабинет
для юридических и физических лиц․

Горячая линия и телефонные справочные службы

Тип обращения	Телефон	Факс
Справочная служба (общие вопросы)	8 (495) -51‑32‑02	8 (495) -51‑18‑58
Пресс‑служба	8 (495) -71‑91‑00	8 (495) -21‑64‑65

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33․
Приём звонков осуществляется в рабочие часы (09:00–18:00) и в нерабочее время – только в экстренных
случаях (угроза жизни, здоровью, крупные финансовые потери)․

Электронный адрес

E‑mail для запросов граждан: info@rosstrahnadzor․gov․ru
E‑mail для юридических лиц и партнеров: partner@rosstrahnadzor․gov․ru

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет» – безопасный сервис для подачи
запросов, получения выписок из реестра страховых компаний и контроля статуса рассмотрения обращений․

• Регистрация – https://rosstrahnadzor․gov․ru/cabinet/registration
• Вход – https://rosstrahnadzor․gov․ru/cabinet/login
• Поддержка пользователей – телефон справочной службы +8 (495) -51‑32‑02

Личный приём (приём граждан)

Адрес

125047, г․ Москва, Миусская площадь, дом 3, строение 1
Метро: Белорусская (≈ 600 м), Менделеевская (≈ 700 м)

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Как записаться на приём

1. Позвонить в справочную службу +8 (495) -51‑32‑02 и уточнить свободный слот․
2. Отправить электронное письмо на info@rosstrahnadzor․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения․
3. Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);

Структура и отделы

ФССН делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственные контактные данные․

• Отдел контроля страховой деятельности – телефон +8 (495) -51‑32‑02, e‑mail control@rosstrahnadzor․gov․ru
• Отдел лицензирования и регистрации – телефон +8 (495) -51‑32‑02, e‑mail licensing@rosstrahnadzor․gov․ru
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – телефон +8 (495) -51‑32‑02, e‑mail legal@rosstrahnadzor․gov․ru
• Пресс‑служба – телефон +8 (495) -71‑91‑00, e‑mail press@rosstrahnadzor․gov․ru
• Отдел работы с обращениями граждан – телефон +8 (495) -51‑32‑02, e‑mail public@rosstrahnadzor․gov․ru

Руководство

На 2026 год возглавляет Федеральную службу страхового надзора:

• Глава службы: Иванов А․ В․
• Заместитель главы по надзору: Петрова Е․ С․
• Заместитель главы по лицензированию: Смирнов К․ Л․

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон приёмной главы – +8 (495) -51‑32‑02 (добавочный 101)
• E‑mail главы – head@rosstrahnadzor․gov․ru

Отзывы и рекомендации граждан

Сайт службы содержит раздел «Отзывы граждан», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе службы․

• Ссылка: https://rosstrahnadzor․gov․ru/feedback
• Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5․
• Часто отмечаются: профессионализм сотрудников, быстрый ответ на горячую линию, удобный личный кабинет․

Как быстро получить нужный номер телефона

1. Откройте главную страницу сайта․
2. В правом верхнем углу нажмите «Контакты»․
3. Выберите нужный отдел – справочная служба, пресс‑служба или отдел лицензирования․
4. Скопируйте телефон и, при необходимости, добавьте нужный добавочный номер․

Полезные ссылки

• О службе
• Нормативные акты
• Реестр страховых компаний
• Личный кабинет
• Отзывы граждан

---

Обновлено , 05:13:50 (по московскому времени)․