Номер страхового свидетельства (также называют страховым номером) – это уникальный 11‑значный идентификатор, который фиксирует ваш стаж в системе обязательного пенсионного страхования. Он нужен при трудоустройстве, оформлении соц‑пакетов, получении льгот и в ряде других ситуаций.
Где обычно указывается номер?
- На лицевой стороне ламинированной зелёной карточки – официального свидетельства обязательного пенсионного страхования.
- В личном кабинете на портале Пенсионного фонда России (ПФР).
- В выписке из единого реестра государственных услуг (портал Госуслуги).
Способы узнать номер страхового свидетельства
- Через личный кабинет на сайте ПФР
- Перейдите на Личный кабинет ПФР.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (или через Госуслуги).
- В разделе «Мой пенсионный счёт» будет отображён ваш страховой номер.
- Через портал Госуслуги
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь.
- Выберите услугу «Получить справку о страховом стаже».
- Система проверит ваш СНИЛС и выдаст документ в формате PDF, где указан страховой номер.
- Через работодателя
Работодатель обязан вести учет страховых номеров своих сотрудников. При необходимости попросите отдел кадров предоставить вам эту информацию.
- В отделении ПФР (личный приём)
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Обратитесь в любой центр обслуживания ПФР. Сотрудники выдадут справку с номером.
- По телефону горячей линии
Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно). При подтверждении личности оператор сообщит вам номер.
- Через мобильное приложение «ПФР‑Онлайн»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, войдите в личный кабинет и найдите раздел «Мой пенсионный счёт».
Пошаговый гид: как восстановить утерянное свидетельство через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет Госуслуг (если нет – пройдите регистрацию).
- В строке поиска введите «Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования».
- Выберите услугу «Получить дубликат страхового свидетельства».
- Введите действующий СНИЛС и подтвердите личность (по SMS‑коду или через электронную подпись).
- Система сформирует документ в PDF, где будет указан ваш страховой номер. Сохраните и распечатайте его.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑00‑00 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (онлайн) | https://lk.pfrf.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные. |
| Отделы, которые могут помочь |
|
| Руководство ПФР | Генеральный директор – А. В. Гордеев Заместитель директора по информационным технологиям – С. И. Кузнецов |
| Отзывы граждан |
|
Полезные советы
- Сохраняйте скан или фото свидетельства в надёжном облачном хранилище – так в случае утери будет быстрый доступ к номеру.
- Регулярно проверяйте личный кабинет ПФР – там отображаются все изменения в вашем страховом стаже.
- При обращении по телефону держите под рукой паспорт и СНИЛС – оператор может потребовать их для подтверждения личности.
- Если вы сменили фамилию (брачное имя, развод), сразу обновите данные в ПФР, иначе номер может «запутаться» в системе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где искать номер, если карта утеряна?
Воспользуйтесь онлайн‑сервисом на портале Госуслуг или в личном кабинете ПФР. При необходимости можно оформить дубликат в отделении ПФР.
Можно ли узнать номер без СНИЛС?
Только при личном обращении в ПФР с документом, удостоверяющим личность (паспорт). Онлайн‑сервисы требуют СНИЛС.
Сколько времени занимает получение дубликата в отделении ПФР?
Обычно от 1 до 3 рабочих дней. При наличии всех документов процесс ускоряется.
Можно ли получить номер по SMS?
Да. После подтверждения личности через службу поддержки по телефону вам могут выслать короткое сообщение с номером.
Надеемся, что эта статья помогла вам быстро и без лишних хлопот найти свой страховой номер. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты ПФР всегда готовы помочь.