Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от КАСКО и ОМС до страхования недвижимости и жизни. В данном материале мы собрали всю необходимую информацию о филиале Ингосстрах на Широкой (Москва), включая официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
Официальные онлайн‑ресурсы - Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.ingosstrah.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно (24/7) |
| Контакт‑центр филиала на Широкой | +7 (495) -56‑55‑55 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Служба поддержки онлайн‑чата | Доступна на сайте в правом нижнем углу | 09:00 – 21:00 |
Адрес и схема проезда
Юридический и клиентский адрес филиала:
Москва, ул. Широкая, д. 20, корп. 1
Ближайшее метро – станция «Шоссе Энтузиастов» (линия 2). Выходите к ТЦ «Широкая» – офис находится на первом этаже, рядом с главным входом.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (платная, 30 минут – 150 ₽).
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -56‑55‑55. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации (урегулирование страхового случая).
Перечень отделов филиала - Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба, взаимодействие с экспертами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка в работе личного кабинета, мобильного приложения, электронных подписей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по страховым договорам, правовым вопросам.
- Отдел маркетинга и клиентского опыта – сбор обратной связи, работа с отзывами, программы лояльности.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальный запрос в отдел кадров или через личный кабинет клиента.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yell;ru, соцсети).
- Алексей, 35 лет, владелец автопарка: «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
- Марина, 28 лет, клиент ДМС: «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет ДМС для всей семьи. Онлайн‑кабинет удобный, но иногда требуется звонок в поддержку – в целом довольна.»
- Игорь, 42 года, предприниматель: «Урегулирование страхового случая по недвижимости затянулось из‑за недостающих документов. После обращения в отдел юридической поддержки всё ускорилось, но хотелось бы более прозрачных сроков.»
- Ольга, 31 год, клиент страхования жизни: «Сотрудники филиала на Широкой всегда вежливы и готовы помочь. Особенно понравилось, что можно записаться онлайн и избежать очередей.»
Средний рейтинг филиала на независимых ресурсах – 4,6 из 5 (по состоянию на июль 2026 года).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис онлайн, не посещая офис?
Зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и загрузите скан копий документов. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Да. Обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (495) -56‑55‑55 или через чат на сайте. В большинстве случаев изменения вносятся без штрафов в течение 30 дней с даты заключения договора.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Паспорт собственника, технический паспорт объекта, выписка из ЕГРН, договор купли‑продажи (при необходимости) и справка об оценочной стоимости.
Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или в отдел урегулирования убытков +7 (495) -56‑55‑55. Затем загрузите необходимые документы в личный кабинет или передайте их в офис.
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом или позвонить по указанным телефонам. Филиал Ингосстрах на Широкой стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех категорий клиентов.