Полис ОМС – официальный документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи по системе обязательного медицинского страхования. С 1 декабря 2022 года все полисы выпускаются только в цифровом виде, поэтому номер полиса обычно хранится в личном кабинете или в мобильном приложении.
Что такое номер полиса ОМС?
Номер полиса – это 16‑значный код, состоящий из двух частей:
- Первая часть (8 цифр) – страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
- Вторая часть (8 цифр) – уникальный идентификатор полиса, присваиваемый Фондом ОМС.
Пример: 123‑45‑678 90 1234 5678.
Где можно узнать номер полиса в Удмуртии?
- Личный кабинет на сайте Фонда ОМС Удмуртии – самый быстрый способ. После входа в Личный кабинет номер полиса отображается в шапке профиля.
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» – доступно в Google Play и App Store. После привязки СНИЛС номер полиса будет виден в разделе «Мой полис».
- Справочная карта в поликлинике – при обращении к врачу в регистратуре вам могут выдать распечатку с номером полиса.
- Горячая линия Фонда ОМС Удмуртии – оператор уточнит номер после подтверждения личности.
Как проверить правильность номера полиса?
Для проверки можно воспользоваться онлайн‑сервисом «Проверка полиса ОМС». Введите 16‑значный номер, система покажет статус полиса (действителен/недействителен, дата окончания, привязанные медицинские организации).
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | https://omsudmurtia.ru |
| Горячая линия: | 8 (3412) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (региональный центр): | 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России) |
| Электронный адрес: | info@omsudmurtia.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.omsudmurtia.ru |
| Личный приём (офис): | г. Ижевск, ул. Пушкина, 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной |
Отделы Фонда ОМС Удмуртии
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел контроля за качеством медицинских услуг
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел финансов и расчётов с медицинскими организациями
Руководство Фонда ОМС Удмуртии
| Директор: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан о работе Фонда ОМС Удмуртии
Сбор отзывов осуществлялся через официальный портал «Обратная связь» и независимые форумы.
Положительные отзывы
- «Быстро нашёл номер полиса в личном кабинете, всё понятно и удобно» – Марина, 34 г., Ижевск.
- «Горячая линия отвечает быстро, оператор вежливый, помог оформить замену полиса после потери карты» – Сергей, 45 г., Сарапул.
- «Мобильное приложение «Мой полис ОМС» работает без сбоев, уведомления о сроках действия полиса приходят своевременно» – Ольга, 28 г., Ужгород (удмур.)
Критика и предложения
- «В некоторых районах (например, в г. Кизнер) часы работы приёмного пункта не совпадают с графиком работы большинства жителей» – Алексей, 52 г.
- «Не хватает возможности получить полис в электронном виде через QR‑код в поликлинике без входа в личный кабинет» – Ирина, 19 г.
- «Требуется более подробная инструкция по восстановлению доступа к личному кабинету, если забыли пароль» – Дмитрий, 39 г.
Фонд ОМС Удмуртии регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан и планирует улучшать сервисы в соответствии с полученными рекомендациями.
Краткая инструкция: как быстро узнать номер полиса ОМС в Удмуртии
- Перейдите на Личный кабинет Фонда ОМС Удмуртии.
- Введите свой СНИЛС и пароль (при первом входе – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям).
- В шапке профиля сразу отобразится ваш 16‑значный номер полиса.
- При необходимости распечатайте справку, нажав кнопку «Скачать PDF».
- Если возникли проблемы – позвоните на горячую линию 8 (3412) -5‑55‑55 или напишите на info@omsudmurtia.ru.
Помните: номер полиса ОМС – ваш ключ к бесплатному медицинскому обслуживанию. Храните его в надёжном месте, а лучше пользуйтесь цифровыми сервисами Фонда, чтобы иметь доступ к полису в любой момент.