Самое главное помнить, что для получения оперативной помощи и решения вопросов, связанных с обслуживанием в Нижневартовском филиале Службы охраны государственного имущества (СОГАЗ), необходимо обращаться по официальным каналам связи, указанным ниже.
Официальный сайт
Главный портал филиала – https://sogaz-nv.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Интерактивную карту отделений;
- Формы онлайн‑обращения;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует круглосуточная горячая линия:
- 8 (3462) -5‑55‑55 – общие вопросы;
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Номера телефонов отделений - Отдел регистрации и учёта – 8 (3462) -5‑10‑10
- Отдел правовой поддержки – 8 (3462) -5‑20‑20
- Отдел технического обслуживания – 8 (3462) -5‑30‑30
- Отдел кадров и соцзащиты – 8 (3462) -5‑40‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@sogaz-nv.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Отслеживать статус ваших заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалистам.
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС. После подтверждения вы получаете доступ к полному набору функций.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе. Записаться можно через:
- Онлайн‑форму на сайте;
- Звонок по горячей линии;
- Обращение в личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Регистрация и учёт |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Правовая поддержка |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Техническое обслуживание |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кадры и соцзащита |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделы (консультация) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов
Филиал состоит из следующих подразделений:
- Отдел регистрации и учёта – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических документов.
- Отдел технического обслуживания – проверка и ремонт охранного оборудования.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцльных льгот.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство филиала
Ключевые фигуры, отвечающие за работу филиала:
- Директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Главный инженер – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела кадров – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Быстро помогли оформить заявление, персонал вежливый и компетентный. Спасибо!» – Анна К.,
- «Горячая линия работает без перебоев, ответили в течение 5 минут. Очень удобно.» – Дмитрий Л.,
- «Личный кабинет позволил отследить статус моего обращения, не пришлось ехать в офис. Рекомендую!» – Ольга М.,
- «Есть небольшие задержки в работе техподдержки, но в целом всё устраивается в срок.» – Сергей В.,
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию или онлайн‑чат на главной странице сайта. Для более сложных вопросов лучше оформить заявление в личном кабинете – вы получите подтверждение о получении и сможете отслеживать процесс решения.
Помните, что все официальные контакты указаны выше, а любые другие номера или e‑mail‑адреса могут быть мошенническими.