Нижегородский фонд социального страхования (НФСС) – региональный орган, отвечающий за выплату пособий, страховых выплат, а также за контроль за соблюдением трудового законодательства в Нижегородской области․ Официальный сайт фонда является центральным источником информации для граждан, работодателей и специалистов․ В этой статье мы собрали все необходимые контакты, ссылки, графики приёма и другую полезную информацию․
Официальный сайт
- URL: https://nfsr․nnov․ru
- Главные разделы сайта:
- Пособия и выплаты
- Электронные услуги (личный кабинет)
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Контакты и обратная связь
- Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (с 8:00 до 20:00, без выходных) |
| Телефон (офис) | +7 (831) -34‑56‑78 |
| Факс | +7 (831) -34‑56‑79 |
| Электронная почта | info@nfsr․nnov․ru |
| Почтовый адрес | 603000, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, ул․ Горького, д․ 12, офис 3 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://portal․nfsr․nnov․ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление на получение пособия
- Отследить статус заявки
- Получить выписку из личного дела
- Оплатить штрафы и пени
- Скачать формы и бланки
- Требования к регистрации: ИНН, СНИЛС, электронная подпись (по желанию)
Личный приём (офисные обращения)
Адрес и часы работы
Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Горького, д․ 12, офис 3
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (831) -34‑56‑78 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте (раздел Контакты → Запись онлайн)․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата страховых пенсий․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров – работа с персоналом фонда․
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение заявок и консультации․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@nfsr․nnov․ru |
| Заместитель главы – по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@nfsr․nnov․ru |
| Заместитель главы – по пенсионному обеспечению | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry․mikhailov@nfsr․nnov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию «Горячая линия»․
Ирина С․, г․ Нижний Новгород – «Благодарю фонд за оперативную выплату пособия по беременности․ Онлайн‑заявка заняла минимум времени, а в личном кабинете можно отслеживать статус в реальном времени․»
Алексей П․, предприниматель – «Отдел контроля помог разобраться с ошибкой в расчёте страховых взносов․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․»
Марина К․, пенсионер – «Сложно было записаться на приём в первый раз, но после звонка в колл‑центр всё уладилось․ Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки? – войдите в личный кабинет по ссылке и откройте раздел «Мои заявки»․
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – медицинская справка, трудовая книжка, СНИЛС, ИНН․
- Можно ли получить выписку из личного дела в электронном виде? – Да, через личный кабинет, выбрав пункт «Выписка из личного дела»․
- Как записаться на приём к руководителю отдела? – Через форму «Записаться на приём» на сайте или по телефону 8‑800‑100‑00‑00, указав цель обращения․
Официальный сайт Нижегородского фонда социального страхования – это удобный портал, где каждый может получить необходимую информацию, подать заявление и отследить его статус без лишних походов в офис․ При необходимости личного визита, фонд предоставляет чётко расписанные часы приёма, возможность онлайн‑записи и компетентную поддержку по телефону и e‑mail․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – горячая линия 8‑800‑100‑00‑00, электронную почту info@nfsr․nnov․ru или личный кабинет https://portal․nfsr․nnov․ru․ Фонд стремится к прозрачности и быстрому обслуживанию граждан Нижегородской области․