Нижегородский филиал страховой группы СОГАЗ – один из крупнейших офисов компании в России. Здесь оформляются полисы обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ автострахования‚ страхования жизни и здоровья‚ а также решаются вопросы урегулирования убытков.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала | +7 (831) -22‑44‑55 |
| Электронная почта | info.nnov@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр статуса заявок‚ оплата услуг. |
Адрес и карта
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Семашко‚ д. 37 (рядом со станцией метро «Горьковская»).
Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe с Яндекс.Картами или Google Maps):
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полисов‚ подача документов‚ урегулирование убытков)‚ необходимо записаться заранее.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Телефон | +7 (831) -22‑44‑55 (оператор) |
| Онлайн‑форма | https://www.sogaz.ru/appointment |
| Электронная почта | appointment.nnov@sogaz.ru |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОМС‚ ДМС‚ КАСКО‚ ОСАГО‚ страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ работа с рекламациями‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров‚ помощь в спорных ситуациях.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты‚ возвратов‚ расчётов по полисам.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ольга К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление ОМС заняло всего 15 минут‚ сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую!»
Сергей М. (4/5) – «Обратился по поводу ДТП‚ убыток был быстро оценён‚ выплата прошла в срок. Единственное‚ пришлось ждать в очереди в субботу.»
Наталья П. (3/5) – «Телефон горячей линии иногда не отвечает‚ но в офисе всё решают быстро. Нужно улучшить работу колл‑центра.»
Всего на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ Otzovik) собрано более 450 отзывов со средней оценкой 4‚2 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел «ОМС»‚ заполните форму и оплатите полис банковской картой. После оплаты документ будет доступен в PDF‑формате.
Какие документы нужны для подачи заявления о ДТП?
- Паспорт гражданина РФ;
- Водительское удостоверение;
- Полис ОСАГО (если есть);
- Акт ДТП (если оформлен полицией);
- Фотографии повреждений и места происшествия.
Можно ли получить полис ДМС для всей семьи?
Да‚ в отделе продаж оформляются семейные программы ДМС с гибкой настройкой покрытий. Сотрудники помогут подобрать оптимальный тариф.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться одним из способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Отправить письмо на support@sogaz.ru;
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму;
- Посетить офис по адресу: ул. Семашко‚ д. 37‚ г. Нижний Новгород.
Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил быстрый‚ качественный и персонализированный сервис.
Дата актуализации информации: