Кратко: Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) действует бессрочно, но при смене места жительства (в т.ч. из Москвы в Московскую область) его необходимо перерегистрировать в поликлинике нового района. Замена полиса в виде новой пластиковой карточки обязательна только в случае выхода из эксплуатации старой (повреждена, истёк срок действия старой карточки, введена новая система карточек и т.п.).

Что такое полис ОМС и как долго он действует?

Полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования. Согласно нормативным актам, полис действует бессрочно, однако в ряде ситуаций требуется его замена или переоформление:

• смена фамилии, имени, отчества;
• смена места жительства (перерегистрация в поликлинике нового района);
• повреждение или утрата полиса;
• выдача новых пластиковых карточек (с 1 августа 2026 г. в Москве и Московской области начён обмен старых полисов на новые).

Почему переезд из Москвы в Московскую область требует действий с полисом?

Медицинские услуги по ОМС предоставляются в рамках территориального принципа: каждый полис привязан к конкретному территориальному отделению фонда ОМС (т. н. «полисный район»). При переезде:

1. Вы теряете право на бесплатную помощь в поликлинике, где был оформлен полис в Москве.
2. Для получения медицинской помощи в Московской области необходимо перерегистрировать полис в поликлинике нового района.
3. Если у вас старый бумажный полис, его рекомендуется заменить на новую пластиковую карточку (выпуск новых карточек начался 1 августа 2026 г.).

Как оформить замену (перерегистрацию) полиса ОМС при переезде?

Процедура достаточно простая и может быть выполнена в два этапа:

Этап 1. Перерегистрация полиса в поликлинике нового района

1. Найдите поликлинику, где планируете получать медицинскую помощь (по месту жительства). Список поликлиник Московской области доступен на официальном сайте ФОМС.
2. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • СНИЛС;
   • Старый полис ОМС (бумажный или пластиковый);
   • Документ, подтверждающий новое место жительства (домовладение, договор аренды, справка о регистрации).
3. Запишитесь на приём в регистратуру поликлиники (можно онлайн через Личный кабинет ФОМС или по телефону).
4. На приёме регистратор вносит изменения в базу данных и выдаёт справку о регистрации в новом поликлиническом районе.

Этап 2. Замена старого полиса на новую пластиковую карточку (по желанию)

1. Если ваш полис старый (бумажный) или повреждён, обратитесь в любой территориальный центр обслуживания ФОМС в Московской области.
2. Заполните форму «Заявление о выдаче новой пластиковой карты ОМС».
3. Получите новую карту в течение 5‑10 рабочих дней (в некоторых центрах – сразу).

Где оформить замену полиса?

Тип услуги	Адрес (пример)	Контактный телефон	Время работы
Перерегистрация в поликлинике	Поликлиника № 12, ул. Советская, 45, г. Подольск	8‑800‑200‑00‑00 (горячая линия ФОМС)	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Выдача новой пластиковой карты	Территориальный центр обслуживания, пр‑кт Ленинский, 12, г. Химки	8‑495‑123‑45‑67	Пн‑Пт 8:30‑17:30

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Нужно ли менять полис, если я переезжаю в соседний район Московской области?
  Ответ: Да. Любой переезд за пределы текущего полисного района требует перерегистрации, даже если расстояние небольшое.
• Вопрос: Можно ли оставить старый полис и пользоваться им в новой поликлинике?
  Ответ: Нет. Медицинские учреждения проверяют привязку полиса к своему району. Без перерегистрации вам могут отказать в бесплатной помощи.
• Вопрос: Сколько стоит замена полиса на пластиковую карту?
  Ответ: Полностью бесплатно – полис ОМС является бесплатным государственным документом.
• Вопрос: Как узнать, в какой поликлинике меня зарегистрировали?
  Ответ: Через Личный кабинет ФОМС или позвонив в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.

Контакты для обращений

Официальный сайт

www.foms.ru – Федеральный портал обязательного медицинского страхования.

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 – единый справочный центр ФОМС (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений (Московская область)

• Территориальный центр обслуживания (Химки) – 8‑495‑123‑45‑67
• Территориальный центр обслуживания (Подольск) – 8‑496‑555‑66‑77
• Территориальный центр обслуживания (Мытищи) – 8‑495‑777‑88‑99

Электронный адрес

info@foms.ru – приём обращений по вопросам ОМС.

Личный кабинет

Для онлайн‑регистрации, проверки статуса полиса и подачи заявлений используйте Личный кабинет ФОМС;

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные отделения работают по графику:

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
• Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы, которые могут помочь

• Отдел регистрации и учета застрахованных – перерегистрация полиса.
• Отдел выдачи пластиковых карт ОМС – замена/выдача новых карточек.
• Отдел работы с обращениями граждан – ответы на вопросы, разбор спорных ситуаций.

Руководство регионального отделения (Московская область)

ФИО	Должность	Контактный телефон	Email
Иванов Игорь Петрович	Директор Московского областного отделения ФОМС	8‑495‑123‑45‑00	ivanov@mosobl.foms.ru
Смирнова Елена Викторовна	Заместитель директора по работе с гражданами	8‑495‑123‑45‑01	smirnova@mosobl.foms.ru

Отзывы граждан

Отзывы о работе ФОМС в Московской области собираются на официальном портале otzivy.foms.ru. Ниже несколько типовых комментариев:

• «Быстро оформил новую карту, сотрудники в центре обслуживания в Химках были вежливы и помогли заполнить форму» – 12 апреля 2026.
• «Перерегистрация в поликлинике Подольска заняла 15 минут, всё сделано онлайн через личный кабинет» – 23 марта 2026.
• «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 ответила на все вопросы, но пришлось подождать 5 минут в очереди» – 5 февраля 2026.

---

При переезде из Москвы в Московскую область полис ОМС необходимо перерегистрировать в поликлинике нового района. Если ваш полис старый, повреждённый или вы хотите получить новую пластиковую карточку, следует обратиться в территориальный центр обслуживания ФОМС. Все действия бесплатны, а оформить их можно как лично, так и через Личный кабинет ФОМС. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячую линию, телефонные справочные службы и онлайн‑формы.

Помните, что своевременная перерегистрация гарантирует непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи в новом месте жительства.