Муниципальное страхование жилья – государственная программа, реализуемая в Москве с 1995 года. Она позволяет жителям столицы застраховать свои квартиры, комнаты в коммунальных квартирах и другое жилое имущество на льготных условиях, которые в несколько раз ниже коммерческих тарифов. Программа покрывает риски пожара, затопления, стихийных бедствий, а также ущерб, причинённый в результате вандализма.
Ключевые преимущества муниципального страхования
- Низкие тарифы (пример – 1,96 рубля за 1 м² страховой суммы в 2024 году).
- Отсутствие обязательных дополнительных услуг, которые часто включаются в коммерческие полисы.
- Гарантированное покрытие от всех основных рисков, указанных в договоре.
- Возможность оформить полис онлайн через Личный кабинет или в пунктах выдачи полисов.
- Поддержка со стороны Городского центра жилищного страхования (ГЦЖС) – координатора программы.
Как оформить муниципальное страхование
- Убедитесь, что ваш жилой объект относится к районам, участвующим в программе (Западный, Северный, Восточный, Центральный округа и др.).
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о праве собственности или договор аренды;
- технический паспорт квартиры (если есть);
- счёт‑фактуру за коммунальные услуги (для подтверждения адреса).
- Зайдите на официальный сайт программы и расчитайте стоимость полиса в онлайн‑калькуляторе.
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг, терминалы).
- Получите полис в электронном виде в Личном кабинете или в ближайшем пункте выдачи полисов.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://moscow.gov.ru/insurance |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑00 55 |
| Телефон приёмной службы (рабочие часы): | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | insurance@moscow.gov.ru |
| Личный кабинет (регистрация и вход): | https://insurance.mos.ru/login |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Отделы, отвечающие за муниципальное страхование
- Отдел программного обеспечения и цифровых сервисов – поддержка Личного кабинета и онлайн‑заявок.
- Отдел страховых продуктов – формирование тарифов, условия полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонные и онлайн‑консультации.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных ситуаций, возврат средств.
Руководство программы
Главным ответственным за муниципальное страхование в Москве является заместитель мэра по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год). На его место в структуре подчиняются директора Городского центра жилищного страхования (ГЦЖС) – Петрова Марина Викторовна.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, которые уже оформили муниципальное страхование:
Алексей, 34 года, житель Западного округа: «Полис стоил в 5 раз дешевле, чем в коммерческих компаниях. Оформил онлайн за 15 минут, всё понятно, никаких скрытых платежей».
Елена, 58 лет, владелица коммунальной квартиры в Северном округе: «После небольшого протечки в квартире страховая компания быстро выплатила компенсацию. Очень благодарна за доступность программы».
Игорь, 42 года, арендатор: «Сначала думал, что страховка нужна только собственникам, но оказалось, что арендатор тоже может оформить полис и защитить свои вещи».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому доступна программа? – Жителям Москвы, чей жилой объект находится в пределах территориального охвата (все административные округа).
- Можно ли оформить полис на несколько квартир одновременно? – Да, в Личном кабинете есть функция «мульти‑объект», позволяющая оформить полис сразу на несколько адресов.
- Что покрывается страховкой? – Пожар, затопление, стихийные бедствия, кража, вандализм, а также ущерб от технических неисправностей (например, протечки труб).
- Как происходит выплата? – После подачи заявления в течение 10 рабочих дней страховая компания проводит оценку ущерба и перечисляет компенсацию на указанный банковский счёт.
- Можно ли продлить полис автоматически? – Да, при наличии достаточного баланса на личном счёте полис продлевается автоматически на следующий год.
Муниципальное страхование в Москве – это надёжный и экономичный способ защитить своё жильё от самых распространённых рисков. Благодаря простому онлайн‑оформлению, доступным тарифам и поддержке государственных органов, программа становится всё более популярной среди москвичей. Если вы ещё не застраховали свою квартиру, рекомендуется воспользоваться льготными условиями уже сейчас.
Дата актуализации информации: г.